Umzugspezialist GmbH

Normalerweise verteile ich mit Freude und sehr gerne gutes Feedback. In diesem Falle ist dies leider einfach nicht möglich. Wir haben der Firma Umzugsspezialist GmbH einen Reinigungsauftrag für ein Einfamilienhaus aus dem Jahre 1898 vergeben, das zwei Jahre lehr stand. Das (sehr freundliche, jedoch vollständig überforderte und mit alten Häusern unerfahrene) Reinigungsteam hatte drei Tage Zeit und konnte trotzdem einen ersten, sowie auch einen zweiten Abgabetermin nicht einhalten, kam regelmässig zu spät und lieferte versprochene Arbeiten zur Abnahme (trotz Kennzeichnung mit Post-Its) nicht. Beim dritten Abnahmetermin haben wir bezahlt und den armen Reinigungsmenschen nach Hause geschickt – trotz unerledigter Arbeiten & vielen Post-Its, die nicht einmal angefasst wurden. Zusätzliche Schäden sind entstanden: Terrazoböden wurden mit Entkalker (!) gereinigt, auf dem Parkett gab es Wasserflecken, ein Fenster wurde vom Sturm aufgedrückt, das es nicht richtig verschlossen wurde. Umzugsspezialist will keinen Schaden übernehmen. Wir werden dem rechtlich nachgehen.

Stadt Zürich: Ich habe mein Umzug sowie die Endreinigung gebucht. Alles hat wunderbar geklappt. Die Umzugsmänner kamen pünktlich, waren sehr freundlich und gingen sorgfältig mit der Ware um. Sie waren zügig am Arbeiten und sehr hilfsbereit.

Die Endreinigung war sehr gut und wurde auch von der Verwaltung gelobt. Sehr gute Arbeit, die Abnahme verlief ohne Diskussionen.

Herzlichen Dank an umzugspezialist.ch. Ich empfehle die Firma gerne weiter.

Die Firma tauchte, ohne Mitteilung, 4,5 Stunden zu spät auf, beschädigte Kunstbilder und das Display des Fernsehers ist ganz zerbrochen. Danach wurden wir unfreundlich und umkulant abserviert

Positive: Professionalism, Quality, Responsiveness, Value
Sehr professionell Umzugsspezialist! Sehr professionelle Ausrüstung, die es uns ermöglichte, unsere Sachen zu sichern, um sie vor kleinsten Schäden zu schützen. Vielen Dank für Ihre Hilfe und wir können es jedem empfehlen!