Move-it Umzug GmbH

Ein herzliches Dankeschön an Herr Ebrahimzade und sein Team. Ich bin mit dem Umzugs-Service sehr zufrieden. Alles hat bestens geklappt. Pünktlich, kompetent, exakt und freundlich! Wir empfehlen die Firma „move-it-umzug“ gerne weiter.

Zuerst wollte ich mich zurückhalten und nichts schreiben. Aber ich fühle mich wirklich dazu verpflichtet. Bei der Antragstellung hat alles super geklappt, der Service, die Beratung war total in Ordnung. Bis dahin haben wir uns wirklich gut aufgehoben gefühlt. Doch beim Termin für die Endreinigung ging das ganze Theater erst richtig los. Zum vereinbarten Termin war niemand vor Ort, sie kamen erst abends um 17:00 Uhr. Die Wohnungsabnahme war für den Abend geplant. Bei einer 4-Zimmer-Wohnung versteht es sich von selbst, dass die Wohnung nicht fertig wird, wenn man so spät kommt. Die Wohnung wurde nicht fertig geputzt, der nächste Termin war einen Monat später. Das bedeutete für uns noch einmal einen Monat Miete nachzahlen. Weil die Abnahme nicht stattfinden konnte. Die Endreinigung wurde letztendlich mit einem Monat Verspätung gemacht. Mit dem Ergebnis, dass wir noch einmal putzen mussten und sehr unfreundlich behandelt wurden, als wir Sie auf die Mängel hingewiesen hatten.
Dies wurde dem Team und unserem Betreuer der Firma Moveagain mitgeteilt. Letztendlich wurden wir vertröstet, dass wir auf eine gewisse Entschädigung bestehen. Allein schon deshalb, weil die Endreinigung nicht wie vereinbart und schon gar nicht zum vereinbarten Termin durchgeführt wurde. Einen Monat später erhielten wir eine Mahnung ohne Entschuldigung oder Entgegenkommen.

Mein Fazit: Ich kann diese Firma auf keinen Fall weiterempfehlen. Die Leistung und der Service sind es absolut nicht wert und macht einen nur Mega Hessig mit so etwas wirklich unprofessionellem zusammen zu arbeiten. Hätten wir das vorher gewusst, hätte ich die Wohnung lieber selbst geputzt und mir den ganzen Ärger erspart.

Ein herzliches Dankeschön an Herr Ebrahimzade und sein Team. Wir sind mit dem Umzugs-Service sehr zufrieden. Alles hat bestens geklappt. Pünktlich, kompetent, exakt und freundlich! Wir empfehlen die Firma „move-it-umzug“ gerne weiter.

Verlässlich, pünktlich, professionell, unkompliziert, freundlich, einfach perfekt. Ich kann das Zügelunternehmen sehr empfehlen.

Vielen Dank für den Umzug! Sehr sauber und professionell gearbeitet!

Name Wayne Marti
Ort Fürigen
Datum 02.07.2021
Kommentar Top Leistung! 1A Reinigung! Super Firma!
Bewertung
5.0/5 Freundlichkeit
5.0 Sorgfalt
5.0 Pünktlichkeit

Ich kann Move-it Umzug sehr empfehlen.
Sehr flexibel, freundlich, hilfsbereit und zu einem guten Preis.
Besonders hat mich erstaunt, wie schnell die Möbel auseinander montiert, und am neuen Ort wieder korrekt zusammen gesetzt wurden.

Hat alles extrem speditiv geklappt. Pünktlich und freundlich. Danke!

Absolut empfehlenswert!

Welch ein Desaster……..
Am 25.9.2020 sollte ein von Moveagain beauftragter Sub-Unternehmer unsere Wohnung zügeln. Sollte…. weil …. die Sache war erst am Montag 28.9.2020 gegen 22.00 Uhr soweit abgeschlossen das wir beginnen konnten unsere Sachen wieder einzuräumen weil dann erst alle Möbel aufgebaut waren. Und das auch nur weil meine Frau und ich kräftig mitgeholfen haben. Wir haben uns mittlwerweile mit Moveagain finanziell geeinigt, aber auch erst nach dem wir die ganze Übung unserem Rechtschutz gemeldet haben. Diese Meldung umfasste im übrigen 5 Seiten A4!
Die ebenfalls von Moveagain beauftragte Reinigungsfirma hat ihren Job korrekt erledigt.

Die Firma hat mir eine Offerte geschickt. Dann kamen sie am falschen Datum. Als ich mich nochmals erkundigte per Anruf, ob das ausgemachte Datum passt, versuchte die Firma mit mir über einen bereits ausgemachten Preis bei gegenseitiger Unterschrift neu zu verhandeln. Total daneben, Unhöflich und unzuverlässig.

Umzug von Zürich Stadt ins Zürcher Oberland, hat alles bestens geklappt. Sehr freundlich und vorsichtig im Umgang mit dem Inventar, keine Schäden. Gerne wieder.

07.11.2020
Reinigung Frau Mou Haldar.
Move-it Umzug GmbH hatte ich für die Reinigung gebucht. Zur Abnahme war alles super gereinigt, Mitarbeiter war sehr freundlich. Würde diese Firma sofort wieder buchen. Die Verwaltung war sehr zufrieden und wollte die Referenz der Firma wissen.
Bewertung 5.0/5
Freundlichkeit 5.0
Sorgfalt 5.0
Pünktlichkeit 5.0

Alles bestens, sehr freundlich und fexibel. Gerne wieder 🙂

Very traumatic and chaotic experience with Move-it Umzug moving my household a 5 min drive to new apartment. They did not know what they were doing. They had to make 3 trips between the apartments as they seemed incapable of packing their very large truck effectively. The team leader was aggressive when suggestions were made to improve the situation. Little to no English or German spoken. Very poor communication and leadership. Damage done to furniture. MOVE-It Umzug parked their removal truck at an angle which posed major challenges for neighbours with other more suitable parking slots available for their truck. Most definitely not a good experience on many fronts. I would not use either company ever again.

Die Teppichreinigung wurde angeboten (und war im Preis inbegriffen), dann aber an eine andere Firma ausgelagert (und ich hätte selbst mit dieser Firma Kontakt aufnehmen und separat bezahlen müssen…) – somit strich ich diese.
Der Chef rief mich vor der gebuchten Reinigung an, ob die Putzmannschaft schon am Tag davor mit Bad und Küche beginnen könnte. Leider erschien dann niemand zur abgemachten Zeit > Missverständnis zwischen Chef und Angestellten, falsche Telefonnummer etc. … = viel Stress für alle Beteiligten!
Die Reinigung selbst war gut, einzelne Dinge mussten anlässlich der Wohnungsübergabe nachgereinigt werden, ein paar Fenster waren nicht wieder richtig eingehängt (wurde erst bemerkt, als der Reinigungsfachmann gegangen war).
Fazit: Vorgeschichte eine Katastrophe (denn ich buche eine Reinigungsfirma, damit ich NICHTS mit der Reinigung zu tun habe, da der Umzug alleine stressig genug ist) – die Reinigung selbst war ok und die verantwortlich Person sehr nett und zuvorkommend.

Ebrahimza and Ronaldo were very helpful and took care of all the fragile boxes with great attention.
Highly recommend. It will be even better if they are able to communicate in English.

Kann ich nur empfehlen👍🏽
Gerne wieder.

Teamleiter war sehr gut und kompetent.

Pünktlich zur Reinigung und Übergabe erschienen, keine Beanstandungen vom Nachmieter! Die Kommunikation war wegen fehlenden Deutschkenntnissen etwas schwierig.

Die Wohnung wurde sehr ordentlich gereinigt. Die Wohnungsübergabe hat problemlos funktioniert.

Das Move-it Team war super! Schnell, freundlich und effizient.

Ich hoffe er hatte einfach einen schlechten Tag weil sonst verstehe ich die Bewertungen nicht .Der Monteur hat sich sehr unangenehm beschwert wie schwierig dass die 2 Betten zum de un montieren wären.Aber das ist ja seine Arbeit……

Reibungslose Kommunikation und hohe Flexibilität. Die Endreinigung war zufriedenstellend, kleinere Details, welche den Vermieter noch störten, konnten gleich am Abnahmetermin nachgereinigt werden. Freundlicher und umgänglicher Kontakt.

Move-it Umzug GmbH hatte ich für die Reinigung gebucht. Zur Abnahme war alles super gereinigt, Mitarbeiter war sehr freundlich. Würde diese Firma sofort wieder buchen.
Die Verwaltung war sehr zufrieden und wollte die Referenz der Firma wissen.

I moved on August 14 inside Zurich from Wollishofen to Kreuzplatz. They were extremely punctual. They undid my bed and big wardrobe pretty fast; and assembled it in the new apartment. They were very careful when moving everything and took care they did not scratch the floors, walls, etc. I was lucky at least 2 of the 4 people who came spoke good English as I speak/understand little German.

One thing that I was unaware was that I had to do my own boxes. I was not used to such moving method (moved within LatAm, USA, and Spain and service companies did that for me), but I did rent boxes from the company and had them at my doorstep the day I booked the service. Did have to buy my own tape, fragile protection, etc.

Overall would use the service again.

really liked the service thanks

Bin rundum zufrieden. Lief alles professionell, Möbel wurden gut verpackt. Kann ich nur empfehlen. Vielen Dank

Service war super. Die Umzugshelfer waren sehr nett und speditiv !

Es waren ein paar Sachen, die nicht ganz zur Zufriedenheit des Vermieters gereinigt wurden. Da aber die Reinigungskraft bei der Abgabe dabei war, konnte sie dies gleich nachputzen. Was ich nicht so gut fand, war dass der Mann der die Wohnung vor Beginn begutachtete, quasi Vorwürfe machte, weil wir als Mieter gewisse Sachen wie Dampfabzug nicht so fleissig gereinigt haben. Er bemängelte dies und sagte; Dass muss man mehrmals im Jahr putzen. Und dies sagte er bei mehreren Sachen. Ich finde, das geht ihn nichts an. Sie sind für eine Dienstleistung bestellt worden, die wir bezahlen und auch angegeben haben. Dann sollte man als Dienstleister den Kunden nicht schlecht dastehen lassen. Die Reinigungsfachfrau war jedoch sehr nett. Sonst hat soweit alles geklappt und pünktlich waren auch alle Dienstleister. Merci

Sind am 7.8 in grösster Sommerhitze umgezogen. Der Service war sehr freundlich und genau. Man hat mich bei Unklarheiten immer sofort beigezogen und war immer darauf bedacht, alles tiptop zu erledigen. Ich kann Move-IT Umzug GmbH nur empfehlen.

Sehr freundlich und gründlich. Würde diese Firma wieder buchen.

Ich danke Herrn Ebrahimzade und seinem Team für den Umzug, der sehr gut über die Bühne ging. Alles ging zügig und effizient voran. Wir waren erstaunlich schnell fertig und die Möbel sind heil angekommen und wurden trotz engen Raumverhältnissen gut in die Wohnung gebracht.. Das ganze Team war sehr freundlich und hat hart gearbeitet!
Das Putzen erfolgte ebenfalls zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Übergabe gelang darum ebenfalls zügig und ohne jede Komplikation.
Herzlichen Dank und gerne wieder!
H.Sch.

Klappt alles bestens – pünktlich, freundlich, sorgfältig.

Das Reinigungs-Team hat einen tollen Job gemacht. Kann ich nur empfehlen.

Ich bin von der Umzugsfirma wirklich begeistert! Sie waren super schnell, extrem hilfsbereit und sorgfältig. Durch diese Firma ist mir so viel Mühe erspart worden und meine Möbel sind heil am neuen Ort angekommen und ich konnte mich auf das Einräumen konzentieren. Beim nächsten Umzug werde ich bestimmt wieder Move-it anfragen. Ich empfehle diese Firma herzlichst!

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Umzug tip top, Reinigung wurde sehr ausführlich durchgeführt, selbst der Vermieter hat gestaunt, sehr kompetenter und freundlicher Chef.

Kann die Firma für den Umzug weiterempfehlen!

All fine, very fast and professional.

Sie waren spät daran, aber hat es trotzdem geklappt und sie haben gute Arbeit geleistet.

Es hat sehr gut angefangen aber am Ende es gab 2 Schäden

Im Grossen und Ganzen ist es gut gegangen. Zu schwere Blumentöpfe konnten nicht gezügelt werden.

Der Umzug wurde von Move-it mit zwei Mitarbeiter und den Vorgesetzten durchgeführt. Die Mitarbeiter waren stets freundlich und zuvorkommend.

Der Vorgesetzte hält sich an das was er verspricht.

Einziger Mängel war die ungenügende Vorbereitung. Wo durch sie sich in Überforderung bemerkbar machte.

Alles war super

Sehr freundlich und trotz mühsamen Treppenhaus immer die Nerven behalten.

Super Preis-Leistungsverhältnis. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Alles Reibungslos und ohne Komplikationen verlaufen. Empfehle ich gerne weiter.

Das Team war sehr freundlich und haben alles so gemacht wie wir es mochten.

Hat Alles funktioniert, der Chef packt kräftig an und dirigiert seine Jungs bestimmt. Sind nicht die Schnellsten insbesondere beim (De-)Montieren, dafür stehen sie bei Bedarf auch schon mal um 06.30 Uhr auf der Matte. Im Allgemeinen sehr unkompliziert, Alles geht irgendwie, man sollte die Zusagen aber irgendwo schriftlich festhalten, sonst gibt es teilweise Diskussionen.
Reinigungsteam inklusive Bohrlöcher ausbessern war absolut überragend, trotz heikler Verwaltung nicht die kleinste Beanstandung.

Preis wurde angepasst aber sonst war ich komplett zufrieden

die Firma hat ein günstiges Angebot abgegeben ohne zu wissen, was genau gezügelt wird und wieviel Zeit es dafür braucht. Es wäre besser wenn es vorher einen Termin gäbe, bei dem der Zeitbedarf fürs Zügeln besser eingeschätzt wird. Einige Dinge sollten vorab geklärt werden, zB wer die parkgenehmigung bei der Polizei einholt. Das erspart Aufregung am Zügeltag selbst.
Sie haben gut gearbeitet und es kam kaum zu Schäden. Probleme wurden vor Ort gelöst.

Die Männer haben sehr vorsichtig und gut gearbeitet, darüberhinaus waren sie freundlich. Habe nicht bereut, diese Firma engagiert zu haben. Gerne wieder

Pünktlichkeit
Umzug: Konnten kurzfristig früher kommen als abgemacht, waren dann jedoch 30 min. zu früh.
Putzen: Haben uns telefonisch informiert, dass sie später kommen als erwartet.

Freundlichkeit
Umzug: Auf Grund eines kurzfristigen Problems mit dem Parkplatz war der Chef zu Beginn nicht gut gelaunt und raunte uns an. Dies legte sich aber im Verlauf des Tages; dann war er sehr freundlich. Leider konnten die Hilfskräfte kein Deutsch, womit unseren Bemühungen, die Kisten mit “Achtung schwer”, “Achtung zerbrechlich” etc. zu kennzeichnen, keine Bachtung geschenkt wurde (dieser Umstand erschwerte leider den gesamten Umzug).
Putzen: Waren zuvorkommend und auch bei der Wohnungsabgabe sehr freundlich.

Sorgfalt
Unzug: Wie oben erwähnt, wurden die Kennzeichnungen der Kisten nicht beachtet. Die grossen Möbelstücke (Bett, Sofa, Tisch, etc.) wurden exzellent eingepackt und sehr sorgfältig transportiert. Wir hatten keine Schäden zu beklagen.

Wir hatten wohl (teilweise auch selbstverschuldete) Startschwierigkeiten; auch die Verständigungsproblematik stellte eine grosse Hürde dar. Schlussendlich sind wir zufrieden, dass alles gut geklappt hat, jedoch wünschen wir uns in Zukunft eine bessere Verständigung und ein wenig gute Laune am frühen Morgen. 🙂

War alles top. Gibt absolut nichts auszusetzen

Guter Service, pünktlich vor Ort, vollständig zufrieden.
Einziger Makel: vorweg wurde dem Unternehmen E-Mails mit kleinen Anpassungswünschen gesendet, die auch beantwortet wurden, der Chef vor Ort wusste aber dann nichts davon.

Pünktlich, freundlich, speditiv. Waren bemüht, für alles eine Lösung zu finden. Empfehlenswert!

Wir haben leider eine schlechte Erfahrung gemacht mit der Firma Move It. Der Chef war sehr unfreundlich und hat mit uns über die Anzahl der Kartons gestritten und schon am Anfang des Umzuges über eine Stunde verloren mit unnötigen Diskussionen. Beim Möbel Abbau wie auch Aufbau wurde uns nicht geholfen obwohl dies Teil des Angebots war.

Leider haben auch unsere Möbel einiges abbekommen, es wurde nicht sehr sorgfältig damit umgegangen. Zudem wurde eine Tischplatte von eurem teuren Salon Tisch verloren.

Ich würde die Firma nicht empfehlen.

Sehr freundlich und flexibel, schweres fitnessgerät hat extra gekostet, haben sehr speditiv g

Sehr guter Service, immer freundlich, kompetent und speditive Erledigung des Umzugs ohne Schadenfall. Würde wieder mit Move-it umziehen.

Der Umzug mit der Firma move it hat bestens funktioniert. Ein toller, persönlicher und herzlicher Service der sehr zu empfehlen ist!

Hat alles super geklappt! Kann das Umzugs- und das Reinigungsteam sehr empfehlen!!!!

Sehr freundliche Umzugshelfer – sprachen perfekt Englisch.
Sie waren 20 minuten zu spät, riefen aber an um es uns zu melden, so war das kein Problem.
Das Problem war, dass sie versuchten, uns abzuzocken und dann logen. Der Boden hatte Kratzer und ein Schlüssel brach auseinander. Am nächsten Tag meldete ich es aber sie beschuldigten uns und meinten, dass wir das selber gemacht hätten (?? wieso sollten wir so etwas tun??) oder dass jemand anderes Schuld war.
Ich würde diese Firma nicht weiterempfehlen. Ich bin schon viele Male in meinem Leben umgezogen, aber dies war definitiv die schlimmste Erfahrung.

Well done

Der Umzug hat super geklappt. Pünktlich, sorgfältig, freundlich und nichts kaputt gegangen. Ab und Aufbau der Möbel ebenso. Super Truppe! Absolut zu empfehlen da der Preis auch gestimmt hat.

Alles gut

Hat so funktioniert wie man sich er vorstellt

sehr guter Service
alles hat tip top geklappt
Empfehlenswert