Home Transport GmbH

Die Umzugsleute kamen mit lediglich 15 min Verspätung an. Beim Umzug wurden einige wertvolle Möbel beschädigt und obwohl die Schäden dokumentiert und dokumentiert wurden, erfolgte keine Schadensregulierung. Der gebuchte Bodenschutz war nicht vorhanden. Trotzdem wurde versucht diesen in Rechnung zu stellen. Ebenso die optional angefragte Entsorgung. Erst nach einigen eMails und vielen Bildern vom Umzug wurden diese Positionen nachträglich von der Rechnung gestrichen. Bei der Entsorgung wird mit utopischen Volumenangaben versucht den Kunden extra Geld aus der Tasche zu ziehen. Leider kann ich die Firma nicht empfehlen.

Thank you, our moving went very well. The moving team was very professional, careful and friendly. Excellent communication with the administration too.
We are very satisfied with your services and can recommend you without hesitation.

Die Zügeldienstleistung war gut.
Der Auf- und Abbauservice würde ich nicht empfehlen: Ich hatte ein zerlegtes Möbel, dieses wurde zwar gezügelt aber der Aufbau wurde von der Firma trotzt Gebrauchsanleitung und Fotos nicht vorgenommen.
Erklärung: Dies dauere zu lange, sei gemäss Kleingedrucktem nicht Teil des Auftrags und sie hätten noch einen anderen Auftrag am selben Tag. Ich solle es doch selber in Ruhe aufstellen. Ich war zu müde, um länger zu diskutieren, habe alles unterschrieben.

Excellent communication with the administration, very kind and helpful. Overall very positive experience, the moving team was very punctual, careful and professional. The cleaning has instead required some further refinements upon request of the landlord, but all has happened smoothly within the guarantee.

The moving and cleaning teams were very kind. They made sure that we were happy with every steps of the move and the cleaning. They asked us multiple time if there were other things that had to be carried or cleaned.

Both moving and cleaning teams were very diligent. They made sure the furniture was well protected before carrying it to the truck. They also made sure the furniture was placed where we wished. The cleaning team made sure the flat was perfectly clean for the handover.

Both the moving and cleaning teams kept us up to date with their arrival time, which was in line with what was agreed.

Hat alles super geklappt – sehr gerne wieder!

Das Zügelteam hat alles schnell erledigt und mir sehr geholfen, indem sie ich mit zur neuen Wohnung genommen haben und das Bett augebaut haben.

Meine Vermieter, ein Schweizerisches Ehepaar, das sehr genau ist, was sehr sehr zufrieden mit der Reinigung. Es war wirklich alles sehr genau und gut gemacht.

Ich bin super zufrieden mit der erbrachten Dienstleistung der Firma Home Transport GmbH.

Came on time, or let us know regarding any delay.
Friendly teams, although communication (in German) was quite tough. Moving company didn’t seem to have been doing this for long, friendly family, but got a lot of the rooms wrong despite direction (communication again as only a couple of them spoke German and the kids in the team were doing it more as a help than part of the business).

My biggest complaint is the process in itself. Using Movu to find a company (Movu must make money out of it), the quote we received increased significantly once the bill arrived (explanation was they underestimated the time it would take), and both moving company and cleaning company (sub-contracted from the contractor that came through Movu) individually found loopholes in the contracts to extort more cash in hand for services that were not directly specified by the contractor.
If/when I have to move again, I will instead find a local company . That will reduce the risk of several layers of different contractors each adding their own costs.

Das Umzugs- wie auch Reinigungsteam erschein pünktlich. Die Qualität wahr ok beim Umzug – sie vergassen die Vorhänge abzunehmen, Teppich und mehrere Kleinobjekte mitzuzügeln. Bei der Reinigung kam es zu irreversiblen Schäden an diversen Oberflächen in Küche und Bad. Auch eine Nachreinigung wurde nicht zufriedenstellen ausgeführt, weshalb die Verwaltung eine zusätzliche Reinigungsfirma auf unsere Kosten aufgeboten hat. Bei der Abnahme anwesend war auch eine Expertin des Mieterverbandes Schweiz.

Die Umzugshelfer waren sehr gründlich und besonders angenehm und hilfsbereit.

Habe mich für die etwas teurere Offerte entschieden wegen der guten Bewertung. Aber: die Zügelmänner meldeten sich um 8 Uhr, dass sie einen Unfall hatten und keine Ahnung haben, wann sie da sind. Danach Funkstille. Um 2 Uhr habe ich den Chef angerufen. 10 Minuten später standen sie dann da…
Danach wurde ich mehrmals gedrängt, gleich vor Ort mehr zu bezahlen, weil alles so schwer wäre – obwohl die Firma beim vorgängigen (und sehr freundlichen) Besuch alles für die Offerte geprüft hat. Sobald mein Mann dann dabei war, hat sich niemand mehr getraut, etwas zu sagen.
Die extra 150.- für die Lampendemontage bestand im Abschneiden des Kabels – der Rest wurde alles in der Decke belassen. Beim Kronleuchter haben sie dann beim Einpacken noch einen Arm abgebrochen. Kann passieren, aber ich habe eine extra Verpackung bereitgestellt – sie bestanden aber darauf, ihre Folie zu nutzen.
Schwache und unangenehme Leistung.

Wir waren sehr happy. Ali und das Team waren super freundlich und professionell.

Gerne möchte ich mich bei den zwei Herren bedanken die frühzeitig / pünktlich und sorgfältig waren. Die Arbeit wurde effizient erledigt.

Das Team von 3 Personen kam pünktlich und waren sehr effizient.
Gerne jederzeit wieder

Top!

Sehr freundliche und speditive Mitarbeiter.

Empfehle ich sehr gerne weiter!

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service von Ali Hussen und Sando Mario. Vielen herzlichen Dank.

Ich bewerte lediglich den Umzug, mit den drei Männern, die mir den A… gerettet haben, Ansonsten sage ich nur Rechtschutz!

Angenehme und freundliche 3 Herren die den Umzug sehr effizient machten. Jedoch waren sie leider nicht mit allem so sorgfältig und deshlab gab es paar kleinere Schäden hier und da. Mich hat es nicht gestört, dass sie 30 Minuten zu spät kamen, muss dies aber hier auch bewerten.

Die Herren waren sehr effizient!

Das Team kam etwas zu spät, hat das allerdings durch ihre unglaubliche Effizienz locker wieder wett gemacht. Obwohl einer der drei Zügelhelfer kurzfristig ausfiel, war der Umzug innert wenigen Stunden erledigt. Alle unsere Möbel und Kisten sind in tadellosem Zustand in der neue Wohnung angekommen. Das Team hat einzelne Stücke noch zusätzlich für den Transport geschützt.

Absolut top Firma. Pünktlich, vorsichtig und sehr freundlich.
Sehr zu empfehlen!

Das Zügelteam war sehr freundlich und effizient. Beim Aufbau eines Möbelstücks haben sie uns teils ausgeleierte Schrauben sogar direkt ersetzt, damit keine Zeit verloren ging.
Leider war der administrative Teil etwas unorganisiert, was zu Verspätungen und Unklarheiten bzgl. Offerte geführt hat.
Im Grossen und Ganzen aber eine super Truppe!

Freundlich, pünktlich, kompetent. Perfekte Endreinigung. Jederzeit zu empfehlen.

Es hat alles ganz toll geklappt. Würde „home transport@ jederzeit weiter empfehlen 👍

Sehr freundliches und kompetentes Zügelteam! Gerne wieder!

Leider konnte der Termin am Morgen nicht wahrgenommen werden, da der Zügellift einen Defekt hatte. Als der Schaden behoben wurde, konnte der Umzug um 12:00 Uhr starten, es verlief sehr schnell, und sah alles sehr Organisiert aus.
Durch die Zeit-Verschiebung wurde noch ein Abzug auf der Rechnung vollzogen.
Kann dieses Unternehmen nur empfehlen.

Super!!

Sehr zufrieden!

Totz einiger kleinerer Unklarheiten, welche schnell und kompetent geklärt werden konnten, war der Umzug schnellend sauber erledigt.
Die Mitarbeiter waren hilfsbereit und sehr freundlich.
Ich kann die Firma bedenkenlos weiterempfehlen.

Super entreprise, travail propre et soigné. Employé sympathique et professionnel. A recommander

Really friendly guys who put a lot of effort in and were very accommodating with a challenging time schedule. Would recommend.

Schäden an der Wohnung, die von der Zügelfirma verursacht wurden, wurden nach Rückfrage nicht übernommen und Emails einfach ignoriert. Die Putzkolonne war wiederum sehr gut. Putzen gerne wieder, Zügeln auf keinen Fall

Gut und speditiv gearbeitet – jeder zeit wieder

Super Service! Ich war rundum zufrieden. Alles war wunderbar gereinigt und das Team war sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder!