Helvetia Umzug GmbH

Service angebot
Umzug und Reinigung
4.8 /5 
(9 bewertungen)
3.9 Pünktlichkeit
4.4 Sorgfalt
4.4 Freundlichkeit

Firma kontaktieren

Über Helvetia Umzug GmbH


Wir sind ein junges und dynamisches Unternehmen aus der Region Biel,
spezialisiert auf Transporte sowie Reinigungen aller Art in der ganzen
Schweiz. Seit 2016 haben wir unsere Dienstleistungsbereiche erweitert
und bieten seither jegliche Dienstleistungen in den Bereichen Umzüge und
Reinigungen an. Unser Team besteht aus über 10 geschulten und
kompetenten Mitarbeitern. Es freut uns Kundenaufträge nun vollumfänglich
und professionell ausführen zu können und bei jedem Auftrag unser bestes
zu geben.
Ist die Umzugsfirma Helvetia Umzug GmbH versichert?

Die Firma Helvetia Umzug GmbH hat eine Haftpflicht bis zu 30000 CHF und eine Transportversicherung bis zu 30000CHF

Wo ist das Umzugsunternehmen Helvetia Umzug GmbH tätig?

Die Firma ist in Zürich und Umgebung wie auch im Mittelland und in der Nordwestschweiz tätig.

Bietet die Firma Helvetia Umzug GmbH eine Abnahmegarantie?

Ja, Helvetia Umzug GmbH bietet bei Umzugsreinigungen und Endreinigungen eine Abnahmegarantie an.

Besitzt das Unternehmen Helvetia Umzug GmbH eine Haftpflicht?

Ja, die Firma Helvetia Umzug GmbH hat eine Haftpflicht bis zu 30'000 CHF

Hat das Unternehmen Helvetia Umzug GmbH eine Transportversicherung?

Ja, die Firma Helvetia Umzug GmbH besitzt eine Transportversicherung bis zu 30'000 CHF

Wo ist die Firma Helvetia Umzug GmbH tätig?

Die Firma Helvetia Umzug GmbH ist in den folgenden Regionen tätig: Kanton Zürich und Umgebung wie auch im Mittelland und in der Nordwestschweiz.

Bietet die Firma Helvetia Umzug GmbH eine Abnahmegarantie?

Ja, das Unternehmen Helvetia Umzug GmbH bietet bei Umzugsreinigungen eine Abnahmegarantie an.

Bewertungen (9)

4.8 von 5.0
Pünktlichkeit 3.9
Sorgfalt 4.4
Freundlichkeit 4.4

  • Helena Wittwer
    23.09.2021

    Nachdem wir für die Folgen des Umzugs nun eine Übersicht haben, hier unsere Bewertung.

    Pünktlich, freundlich beim Verkauf, aber nur sorgfältig, wenn im Blickfeld des Auftraggebers.

    Wir haben für den Umzug unseres Einfamilienhauses uns für Helvetia Umzug entschieden, weil uns zugesichert wurde, dass die Firma bis anhin super Leistung erbracht hat und, was für uns wichtig war, mit der De- und Montage der IKEA Schränke vertraut ist und die Sachen würden sorgfältig behandelt.

    Bereits beim rausnehmen der ersten Schublade des IKEA Schrankes war es ersichtlich, dass es nicht der Fall ist. Ikea Schubladen haben keinen Klick und dürfen nicht durch heftige Bewegung ausgeklickt werden. Folge – einige Schubladen beschädigt und es fehlen Befestigungsteile. 

    Bei der Montage der Schränke wurden die Korpuse nicht in der richtigen Folge zusammengestellt. Türen wurden zwischen verschiedenen Schränken vertauscht. Die Montage erfolgte ohne Ausrichtung mit Wasserwaage. Verzogene Schränke und klemmende Schiebetüren sind Folge davon. Das alles haben wir zusätzlich richten lassen müssen, was aber aufgrund von vertauschen und nach der Demontage fehlenden Schrauben und Kleinteilen nicht mehr richtig möglich war.

    Trotz mehrmaligen Bitten beim Abstellen und bei der Montage der Möbel auf die neuen Böden aufzupassen, sind die Böden verkratzt. Kostenfolge 1500 Franken!

    Wegen den sprachlichen Fähigkeiten der Mitarbeiter sind mehrere (richtig angeschriebene) Schachteln  und teils Möbel nicht am richtigen Ort abgestellt worden, so dass wir diese suchen und wieder rumtragen mussten bevor wir diese auspacken konnten. 

    Verpackungsmaterial:
    Die Schachteln für die Kleider (um die Kleiderbügel aufzuhängen) waren in einem 100mal benutzten Zustand – konnten nur mit viel Klebeband zusammengehalten werden, hatten Löcher und waren nicht ganz sauber.

    Das Aufladen und Trasportieren der Umzugsgüter:
    Die Schachteln wurden teilweise mit dem Boden nach oben transportiert. Einige Sachen in den Schachteln sind beschädigt. 

    Mir wurde zugesichert, dass die heiklen Möbelstücke mit Folie überzogen werden. Nur ein Möbelstück (!) ist eingepackt worden.

    Als Folge davon hat ein neuer Sessel einen tiefen Kratzer im Stoff.

    Was jedoch am schlimmsten ist – das Boxspringbett samt Matratze sind ohne Verpackung transportiert worden. Auf den hellen Überzugstoff wurden beim Aufladen in den Lastwagen Kisten aus der Werkstatt (!) und Pflanzen draufgestellt. Stoffüberzug vom Bett hat jetzt Flecken. Er darf nicht gewaschen werden und muss ersetzt werden, was uns zusätzliche Kosten von ca. 400 Franken verursacht und uns wieder Zeit kostet.

    Ein grosser Spiegel, ein Wandschrank, ein Beistelltisch und zwei Schachteln mit Pflanzen sind im alten Haus geblieben und durften von uns selbst nachträglich abgeholt werden.

    Leider konnten wir nicht innerhalb von der Firma gewünschten 3 Tagen alles nachkontrllieren, da wir arbeitstätig sind und, wie oben erwähnt die Sachen im und ums Haus zusammensuchen mussten.

    Beschädigungen am Tumbler und der Waschmaschine haben wir der Umzugsfirma nicht gemeldet, aber diese sind ja auch noch zu verzeichnen.

    Fazit – CHF 3700 Umzug plus ein Schaden für den CHF 3000 nicht ausreichen.

    Die Firma distanziert sich von den Schäden.
    Auf eine freundliche Anfrage kam eine schippische Antwort, wir hätten ein Protokoll unterschrieben und die Schäden können nur innerhalb von 3 Tagen gemeldet werden.

    Traurig…

    Hilfreiche Bewertung
  • Serinay
    26.08.2021

    Die 4 Herren kamen pünktlich um die abgemachte Uhrzeit und haben den ganzen Tag über tolle Arbeit geleistet. Die Verständigung auf Hochdeutsch war kein Problem. Da wir mehr Kisten hatten als angegeben, wurde ein Aufpreis verlangt. Der Aufpreis entsprach fast der Hälfte des abgemachten Preises für den Gesamten Umzug daher eigentlich zu viel. Aber in dieser Situation hat man keine andere grosse Wahl als den Aufpreis zu akzeptieren. Wir hatten viele Bananenkisten und Bananenkisten sind nun mal kleiner als normale Umzugskisten. Daher erhöht sich automatisch die Anzahl der Kisten. Also als Tipp: lieber grösserere Umzugskartons kaufen als Bananenkisten zu verwenden.

    Hilfreiche Bewertung
  • Sigita
    13.08.2021

    Alles tip top
    Werde ich das nächste mal auch wieder nehmen und gerne auch weiterempfehlen.
    Best

    Hilfreiche Bewertung
  • Lara
    02.08.2021

    Sehr freundliche Mitarbeiter und tolle Leistung für einen super Preis! 🙂

    Hilfreiche Bewertung
  • Micheline
    25.07.2021

    Immer wieder

    Hilfreiche Bewertung
  • Michael
    23.07.2021

    Die drei Männer waren pünktlich, freundlich und haben sehr gute Arbeit geleistet.

    Es waren Floorliner bestellt um den Boden in der neuen Wohnung zu schonen, leider wurden diese nicht mitgenommen/ausgelegt.

    Hilfreiche Bewertung
  • Nunez M.
    13.07.2021

    Super Arbeit, bin sehr zufrieden.

    Hilfreiche Bewertung
  • Laura K.
    13.07.2021

    War ein super Umzug.

    Hilfreiche Bewertung
  • Jörg
    13.07.2021

    Hilfreiche Bewertung

Bewertung für Helvetia Umzug GmbH abgeben

Schreiben Sie einen Kommentar

Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Sie wird zur Verifizierung benötigt. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Pünktlichkeit
Sorgfalt
Freundlichkeit

Verifizierter Eintrag

Firma kontaktieren