Gebäude- und Unterhaltsreinigung Win GmbH – Zufriedenheit und Sauberkeit ist unser Motto
Die Gebäude- und Unterhaltsreinigung Kast GmbH ist eine Firma, welche seit vielen Jahren ihre Geschäftstätigkeit in der gesamten Deutschschweiz ausübt. Wir legen sehr grossen Wert darauf, unsere Kundschaft mit vollster Zufriedenheit zu bedienen und Kundenwünsche bis in das letzte Detail zu erfüllen. Mit dieser Einstellung ist es der Gebäude- und Unterhaltsreinigung Kast GmbH gelungen einen grossen, festen und treuen Kundenstamm aufzubauen. Unsere Organisation, Infrastruktur und Kenntnisse werden laufend erweitert, damit wir unserer Kundschaft ein wirtschaftliches und ökologisches Angebot offerieren können.
Ist die Reinigungsfirma Gebäude- und Unterhaltsreinigung Win versichert?
Die Firma Gebäude- und Unterhaltsreinigung Win hat eine Haftpflicht bis zu 5’000’000 CHF
Wo ist das Reinigungsunternehmen Gebäude- und Unterhaltsreinigung Win tätig?
Das Unternehmen ist in Zürich und Umgebung wie auch in der Zetral- und Ostschweiz tätig.
Bietet die Firma Gebäude- und Unterhaltsreinigung Win eine Abnahmegarantie?
Ja, Gebäude- und Unterhaltsreinigung Win bietet bei Umzugsreinigungen eine Abnahmegarantie an.
Unsere genauen Standorte
Winterthur: Archstrasse 2, 8400 Winterthur, 052 233 67 60
Stein am Rhein: Kaltenbacherstrasse 44, 8260 Stein am Rhein, 052 741 34 84
Schaffhausen: Hochstrasse 253, 8200 Schaffhausen, 052 643 35 15
Kreuzlingen: Konstanzerstrasse 73, 8280 Kreuzlingen, 071 671 13 15
Weinfelden: Austrasse16, 8570 Weinfelden, 071 620 15 55
St. Gallen: Schönaustrasse 64, 9000 St. Gallen, 071 278 95 40
Zürich: Zurlindenstrasse 236, 8003 Zürich, 044 463 50 30
Luzern: 6000 Luzern, 052 233 67 60
Oberwil: Mühlemattstrasse 25, 4104 Oberwil, 044 463 50 30
Bietet die Firma Gebäude- und Unterhaltsreinigung Win GmbH eine Abnahmegarantie?
Ja, das Unternehmen Gebäude- und Unterhaltsreinigung Win GmbH bietet bei Umzugsreinigungen eine Abnahmegarantie an.
Ines
02.03.2021Auch ohne je Kontakt zu haben, hat alles sehr gut geklappt. Ich kann sie jederzeit weiterempfehlen!
Hilfreiche BewertungJerome
02.03.2021Die Firma hat unkompliziert und sauber geputzt. Es musste nicht nachgeputzt werden. Der Herr war sehr nett und freundlich.
Hilfreiche BewertungEine kleine Bitte: Bei der Wohnungsabnahme bitte ein bisschen geduldiger sein, es war etwas stressig…
Ansonsten alles super, kann ich nur empfehlen! 🙂
Isabelle
02.03.2021Hat alles wunderbar geklappt! Sie sind pünktlich zur Reinigung erschienen und auch wieder pünktlich zum Abgabetermin. Die Qualität der Reinigung war top, es musste nicht nachgeputzt werden, die Verwaltung hat sogar lobende Worte gefunden und nach dem Firmennamen gefragt. Preis-Leistungsverhältnis ebenfalls super. Vielen Dank an das Team!
Hilfreiche BewertungDominik
01.03.2021Alles top.
Hilfreiche BewertungTermin und Preis alles exakt.
Immer wieder gerne.
Joschua
26.02.2021Super Absprachen und freundliches Reinigungsteam.
Leider wurde der Filter des Tumblers durch das Personal beschädigt und muss durch mich nun ersetzt werden.
Ansonsten eine gute Arbeit geleistet.
Hilfreiche BewertungChristine
20.02.2021Bei der Wohnungsabnahme wurde nichts bemängelt.
Hilfreiche BewertungYves
19.02.2021Hat alles geklappt, wie vereinbart.
Hilfreiche BewertungJasmin
14.02.2021Hat alles prima geklappt. 🙂
Hilfreiche BewertungBram
03.02.2021Termin wurde von der Firma um 1 Tag verschoben, hatten dann aber trotzdem einen halben Tag Verspätung.
Hilfreiche BewertungCay
02.02.2021Hat alles prima geklappt.
Hilfreiche BewertungRoger
31.01.2021Wohnung sauber gereinigt.
Hilfreiche BewertungDas Reinigungsinstitut war vor dem Abgabetermin anwesend.
Was will man mehr.
Vielen Dank
David
29.01.2021Die Reinigungsfirma war im grossen und ganzen auch super, allerdings musste bei der Abnahme doch noch einiges nachgeputzt werden, z.B. mehrere Schubladen in der Küche, Haare in der Dusche, Fensterrahmen… ansonsten ging aber alles gut und anstandslos abgenommen
Hilfreiche BewertungSimon
29.01.2021Alles tiptop
Hilfreiche BewertungPrabhu
27.01.2021We engaged this agency for cleaning service. Work was good, with minor observations which needed re-attempt. The hand-over assurance in the contract was poorly executed as the agency did no show-up at the site on the next day of hand-over.
Hilfreiche BewertungJessica
26.01.2021Mit der gebuchten Reinigungsfirma waren wir mehr als zufrieden. Sie gingen auf unsere Wünsche ein, antworteten schnell und kamen sogar am Sonntag an die Wohnungsabgabe. Sie haben mehr als nötig gereinigt und der Preis blieb aber gleich. (WIN GmbH) würde ich ebenfalls sofort wieder buchen. Einfach top! Danke.
Hilfreiche BewertungDario
22.01.2021Vieles musste nachgereinigt werden, in einem Nichtraucherhaus wurde geraucht. Kommunikation schwierig.
Hilfreiche BewertungDamian
21.01.2021Das Persnal ist sehr freundich. Der Preis war super und die Qualität ausgezeichnet. Meine Fragen wurden sofort beantwortet. Wir waren sehr zufrieden und die Verwaltung auch, das ist das wichtigste.
Hilfreiche BewertungIsabelle
21.01.2021Es wurde alles tiptop erledigt.Sehr freundlicher Kontakt. Die Firma war sehr flexibel und hat bei Rückfragen sofort & kompetent geantwortet.
Hilfreiche BewertungDame, welche geputzt hat war auch shr freundlich. Vielen Dank!
Erich
13.01.2021sehr prompten Service
Hilfreiche BewertungWilliam
12.01.2021Very good communication after booking, they turned up early and did a good job. They were with me for the handover and I was very happy with their work.
Hilfreiche BewertungJael
08.01.2021Sehr professionell und immer gut erreichbar
Hilfreiche BewertungHelene
08.01.2021Super Service, besonders gut die beiden von der Putzmannschaft: Frau Anastasia und Herr Martin.
Hilfreiche BewertungMichal
03.01.2021There were several rejections at time of delivery.
Hilfreiche BewertungThe representative tried to handle the rejections but not to my satisfaction.
The representative did not speak English so I had no way to communicate with him.
I had to pay the full amount, on the spot, and sign the approval.
Later on i called the company and now they will try to fix the rejections.
Claudio
18.12.2020Daniela
05.12.2020Sehr gut gereinigt, fa war zuverlässig. Gute strukturierte Kommunikation per Mail
Hilfreiche BewertungIsabella
04.12.2020Top Preis Leistungs Verhältnis. Endreinigung mit flexibler Zeiteinteilung. Rasche Rückmeldung per email. Leider am Tag der Reinigung sehr verspätete Ankunft, keine Rückmeldung der Vorarbeiter, jedoch bei Abnahme tip top & zeitgerecht fertig.
Hilfreiche BewertungManuela
04.12.2020Einige Kleinigkeiten wurden vor Ort noch nachgebessert. Das gesamt Ergebnis war okey, aber nicht super. Die Wohnung wurde abgenommen, aber nur weil bald renoviert wird.
Hilfreiche BewertungDaniel
01.12.2020I thought the flat was very clean. The new tenant disagreed and we had to ask the cleaning company to fix some small things with the flat. Everything was ok afterwards but the cleaning company did arrive 45 min late. This was not good.
Hilfreiche BewertungCarmen
01.12.2020War alles bestens!
Hilfreiche BewertungFabienne
23.11.2020Alles Bestens. Weil der Vermieter ein bisschen kompliziert ist, mussten wir den Termin vorverschieben. Das Win Team hatte vollstes Verständnis und hat flexibel und freundlich auf meine Anfrage wegen vorverschieben reagiert. Das Win Team kam dann 1 Woche früher und hat die Arbeit zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Bei der Abnahme mussten noch ein paar kleine Dinge nachgereinigt werden. Der Herr der bei der Abnahme dabei war, war aber bestens ausgerüstet und hat alles gleich sauber erledigt. Habe einige Rezessionen gelesen, dass es Sprachbarrieren gab. Bei uns war das nicht der Fall. Der Herr hat einwandfrei deutsch gesprochen und war überaus freundlich.
Hilfreiche BewertungSimon
13.11.20201x und nie wieder!
Hilfreiche Bewertung– Nicht zum Abgemachten Termin erschienen.
– Die Wohnung war nach der Reinigung nicht sauber.
– Die Nachreinigung genügte nicht, dass die Wohnung abgenommen wurde.
Roland
09.11.2020Pünktlich und zuverlässig
Hilfreiche BewertungKlaudia
04.11.2020All perfect
Hilfreiche BewertungMadeleine
03.11.2020Super Service!
Hilfreiche BewertungKatharina
31.10.2020Das Team dass bei uns die Reinigung durchgeführt hat, hat uns sehr beeindruckt! Sie waren vor der Abnahme 30 Minuten vorher vor Ort um nochmals zu schauen ob alles sauber ist! Die Abnahme verlief reibungslos! Wir können das Team gerne weiter empfehlen!
Hilfreiche BewertungSabrina
19.10.2020Die erste Reinigung war schlecht, die Nachreinigung wurde aber sofort und sauber erledigt.
Hilfreiche BewertungTeddy
12.10.2020Alles bestens, vielen Dank!
Hilfreiche BewertungMelanie
08.10.2020Wir wurden nicht über den Wechsel der Firma informiert und waren entsprechend überrascht, als sich die Reinigungskräfte nicht ausweisen konnten.
Hilfreiche BewertungDominic
05.10.2020Wurde sehr gründlich gereinigt, ich war vollkommen zufrieden mit der Dienstleistung Win GmbH
Hilfreiche BewertungSilke
04.10.2020Leider waren wir sehr unzufrieden mit dem Service im letzten Jahr. Das erste Team war sehr sorgfältig und hat auch immer gesehen, wenn es Extraarbeit gab. In der letzten Zeit hatten wir das Gefühl, dass nur oberflächlich gereinigt wurde und man uns schnell “abkassiert” hat. Die berechneten Stunden stimmten nicht (was auch von den Teams bestätigt wurde) und vieles wurde einfach nicht ordentlich abgestaubt. Man hat uns viel zu viel berechnet. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, doch die Vorgesetzten haben nicht ordnungsgemäss gehandelt.
Hilfreiche BewertungMarlen
30.09.2020Zeigten sich flexibel, als es Probleme mit der Umzugsfirma gab, wofür wir dankbar waren.
Hilfreiche BewertungSascha
30.09.2020Alles gut!
Hilfreiche BewertungSurya
27.09.2020Great job and nice person! Thank you very much.
Hilfreiche BewertungDanilo
26.09.2020All process worked vey well
Hilfreiche BewertungIwan
11.09.2020Alles bestens geklappt!
Hilfreiche BewertungMarcel
06.09.2020Freundlich, schnell, sauber ohne jegliche Beanstandungen. Falls es wieder zum Umzug kommen sollte werde ich mich gerne wieder melden. Beste Grüsse M.Märki
Hilfreiche BewertungLuca
04.09.2020Bei der Abnahme 1 Stunde zu spät. Es musste nachgereinigt werde, da überhaupt nicht ordentlich geputzt wurde.
Hilfreiche BewertungClaudia
03.09.2020Es war ganz OK für den Preis. Das Personal war freundlich, auch wenn sie nicht so gut Deutsch sprachen, aber man konnte sich verständigen. Die Wohnung war sauber auf den ersten Blick, es mussten jedoch noch ein paar Kleinigkeiten nachgereinigt werden. Ich denke es ist OK, wenn man einen lockeren Vermieter hat und die Wohnung nicht allzu aufwändig zum Putzen ist. Sie sind (bis auf 10′ Verspätung bei der Schlüsselübergabe) pünktlich erschienen. Bei der Wohnungsabgabe hatte der Herr jedoch kein Putzzeug dabei. Das war mir etwas unverständlich. Die Nachreinigung erfolgte jedoch am nächsten Tag und ich hatte keinen zusätzlichen Aufwand.
Hilfreiche BewertungGhassen
02.09.2020Freundlich waren sie auf jeden Fall (die die deutscht konnten), aber das bringt mir nicht viel.
Hilfreiche BewertungAm Tag der Reinigung waren sie pünktlich, jedoch ist niemand am Abgabetermin einige Tage später erschienen, mit der Begründung, ich hätte nichts gesagt.
Es wurde gar nicht gut geputzt, der Vermieter war gar nicht zufrieden. Es ist sogar noch schlimmer gekommen, sie haben den Steinboden in der Wohnung mit einem ihrer Putzmittel verätzt! Sie können sich die Blamage vor dem Vermieter vorstellen.
Für in Zukunft, NIE MEHR diese Firma, da zahle ich lieber mehr! Finger weg!
Norbert
02.09.2020Wie eben telefonisch Feedback gegeben ist das Sub-Unternehmen welches bei uns zur Endreinigung vorbeigeschickt wurde definitiv nicht Endreinigungswürdig.
Bei der Abnahme der Wohning, bei der Verwaltung und Nachmieter vor Ort waren habe ich mich persönlich dafür geschämt wie unsauber und schlichtweg schlampig gearbeitet wurde. Der Herr, der bei der Abnahme vor Ort war hatte nicht mal ordentliches Putzmaterial dabei.. Bei der Abnahme haben wir dann nach 2 Stunden Fingerpointing es gut sein lassen und den Herrn gehen lassen.
Ich würde den Subunternehmer, welcher hier geschickt wurde keinesfalls weiter empfehlen.
Hilfreiche BewertungSilvio
01.09.2020Alles wurde gemäss Abmachung erledigt. Termine wurden alle eingehalten und es gab bei der Abnahme nichts relevantes Auszusetzen. Gerne wieder!
Hilfreiche BewertungRenata
31.08.2020Von unsere Seite werden wir die Firma nicht empfehlen und auch nicht mehr nehmen. Abgemacht zum reinigen wurde Mittwoch, die MA wurden da, am Abend war die Wohnung mehr schmutzig als wir ihm abgegeben haben zum reinigen, die MA haben gesagt, dass die noch am Donnerstag kommen. Am Freitag sind wir gekommen zum schauen, Terassentüren waren offen, Licht im Badezimmer hat gebrannt (2 Tage lang). Die Wohnung wurde nicht gereinigt. Nach langem hin und her wurde Wohnung erst am Samstag geputzt. Zur Abgabetermin sind die MA mit Verspätung gekommen, es musste div. Reinigungen noch nachgemacht werden.
Hilfreiche BewertungSchwierige Kommunikation, da MA nicht Deutsch und nicht Englisch gesprochen haben.
Firma (Hauptnummer) wurde telefonisch nicht erreichbar, Kommunikation ging gut nur per E-Mail.
Patrik
30.08.2020Es war alles absolut perfekt
Hilfreiche BewertungKathrin
27.08.2020Es war in jeglicher Hinsicht eine Katastrophe.
Hilfreiche BewertungWie viele Stunden für die Reinigung unserer Wohnung aufgewendet wurde weiss ich nicht, sicherlich aber nicht die Zeit, die es gebraucht hätte. Sämtliche Fenster waren nicht sauber geputzt, Fensterläden nur teilweise, die Platten im Bad warne verschmiert um nur einige Beispiele zu nennen.
Bei der Abgabe trafen wir einen Mann an, lediglich ausgestattet mit einem Lappen und einem Reinigungsmittel, mit welchem man kaum sprechen konnte, weil er so wenig deutsch konnte.
Auf die Beanstandungen der Mängel durch die Verwaltung reagierte er arrogant und versuchte alles von sich zu weisen. Wir hätten den Auftrag nicht korrekt gegeben, “dies sei nicht sein Problem, das putze er nicht”. Mir war es extrem unangenehm, eine solche Putzfirma angestellt zu haben. Schlussendlich haben wir die beanstandeten Mängel trotz Abnahmegarantie selbst behoben, da es keinen Sinn macht, zu diskutieren.
Als absolute Krönung wurde auch noch die Abdeckung der Spülbecken beschädigt, was danach versucht wurde, uns zu unterstellen und wir nun für einen Minderwert aufkommen müssen.
Diese Reinigungsfirma werde ich nie wieder für irgendwas bezahlen!
Jérôme
19.08.2020Gute Dienstleistung
Hilfreiche BewertungAndy
17.08.2020ok
Hilfreiche BewertungDominique
17.08.2020Die Firma kam erst einen Tag später als abgemacht. Geputzt wurde so schlecht, dass wir vor der Abgabe nochmals anrufen mussten. Die Firma ist auf keinen Fall weiter zu empfehlen.
Hilfreiche BewertungDamian
13.08.2020Alles sauber, ohne Beanstandungen Wohnung abgegeben.
Hilfreiche BewertungEin Fensterrahmen nicht geputzt weil sich Fenster nur schwer öffnen liess
Person bei Übergabe sofort nachgeholt
Roman
08.08.2020Sehr gute Arbeit, Verwaltung hatte bei der Abnahme nichts auszusetzen.
Hilfreiche BewertungAndrea
07.08.2020Sehr sauber & tadellos gereinigt. Kann ich absolut weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungSandra
04.08.2020Top Firma, sehr zuverlässig, super gereinigt. DANKE
Hilfreiche BewertungHélène
04.08.2020Nous avons été très déçu de l’entreprise. Notre appartement n’était pas entièrement propre pour l’état des lieux et nous avons perdu une partie de notre caution à cause de cela.
Hilfreiche BewertungSimon
04.08.2020Hat alles super geklappt bei der Abgabe und personal war freundlich. Ich werde sie weiterempfehlen!!!
Hilfreiche BewertungHeike
03.08.2020Abgemachter Termin 16 Uhr Wohnungsübergabe habe ich um 15 Minuten nach hinten verschoben, da ich noch unterwegs war. Bei meinem Eintreffen war noch nicht fertig geputzt, ging also mit dem Vermieter erstmal in den Keller und begutachteten den Aussenbereich. Innen musste an diversen Stellen noch nachgeputzt werden. Zum Glück war mein Vermieter locker und gut drauf… ich als Vermieter hätte es letztendlich nicht so akzeptiert. Im Gross und Ganzen gute Arbeit, aber halt nicht perfekt (für meine Begriffe).
Hilfreiche BewertungBenjamin
03.08.2020Zunächst: das Ergebnis einer erfolgreichen Wohnungsabgabe wurde erreicht. Allerdings mit einigen Irritationen. Die Firma ist sehr freundlich und bemüht aber unpünktlich und nicht besonders sorgfältig (für Schweizer Standards). Dafür ist der Preis halbwegs niedrig.
Hilfreiche BewertungTiziana
02.08.20201. Anwesenheit der Reinigungsfirma bei der Abnahme:
Bei der Wohnungsübergabe um 09.15Uhr war niemand von der Reinigungsfirma anwesend. Erst nach mehrmaligen Anrufversuchen wurde mir um 10.10uhr ein Mitarbeiter geschickt. Dieser war nur mit einem Lappen und einem Glasreiniger ausgestattet. Es folgten noch 2 weitere Telefonate, in denen ich auf einen zusätzlichen Mitarbeiter mit voller Ausstattung wie Besen etc. bestand. Dieser traf dann um 11.20 Uhr in der Wohnung ein.
2. Reinigungsqualität:
Die Reinigungsqualität war sehr mangelhaft. Folgende Dinge waren nicht gereinigt:
-alle Böden
-Spinnweben an den Wänden
-Waschmaschine und Tumbler (habe ich spezifisch deklariert)
-alle Fenster
-alle Türen und Türrahmen
3. Kundenfreundlichkeit:
Bei der Reinigung ist ein Schaden entstanden. Der Mitarbeiter der Putzfirma hat beim Putzen eine Vorhangstange heruntergerissen und ein Stück von der Halterung ist in der Folge abgebrochen. Ich habe die Firma umgehen informiert und mir wurde unterstellt, dass der Schaden bereits vorher bestanden habe (weil es nicht sein könne, dass der Kraftaufwand des Mitarbeiters gereicht hätte, um solch einen Schaden zu erzeugen). Die neue Mieterin und ich können jedoch bezeugen, dass der Schaden durch den Mitarbeiter verursacht wurde und die Haftpflicht der Firma hat klar für den Schaden aufzukommen.
4. Abnahmegarantie:
Ich konnte die Wohnung erst nach knapp 3 Stunden abgeben und zwar nicht, weil die Nachreinigung soviel Zeit beanspruchte, sondern weil das Personal nicht zeitig vor Ort war. Zudem hat die neue Mieterin die Nachreinigung abgebrochen, weil der einte Mitarbeiter soviel Wasser auf den Boden verteilt hat, dass es regelrecht stand und der Boden mehr geschädigt wie gereinigt wurde.
5. Abschliessende Bemerkungen:
Ich habe mich sehr unwohl gefühlt und mich auch geschämt, dass diese Putzfirma meine Endreinigung übernommen hat. Die gezahlten 700 Franken legitimieren nicht das Endresultat. Mir wurde wenig Sicherheit vermittelt und die Professionalitätsfrage stellt sich für mich stark in den Vordergrund. Ich empfehle niemandem diese Reinigungsfirma zu buchen.
Hilfreiche BewertungThomas
01.08.2020Kamen mit rund 7 Stunden Verspätung. Die geplante Abgabe am Folgetag (15.00 Uhr) verlief wie folgt. Anruf um 15.30 Uhr. Erste Inspektion: Diverse ungereinigte Fenster, Böden voller “schlieren”. Zweite Kontrolle um 17.30 Uhr: Böden immer noch dreckig. Wintergarten Glasdecke ungereinigt, Diverse Regale in Einbauschränken noch staubig. Dritte Kontrolle um 19.30 Uhr war i.O. Nie wieder, eine absolute Katastrophe. Das Reinigungspersonal war zwar sehr freundlich. Die waren jedoch derart ausgepowert, dass letzten endes 3 verschiedene Putzequipen kamen. Das Management scheint überfordert, konnte einem am Telefon nie sagen, was Sache ist. Ein “Unterhändler” rief dann zurück und meine immer, “Klar, Abgabetermin um 15.00 Uhr ist i.O”. Es war dann gut 20.00 Uhr….
Hilfreiche BewertungRemo
31.07.2020Haben nicht geputzt!
Hilfreiche BewertungAm reinigungstag um 16:00 sich gemeldet, dass es mehr kosten würde, dann um 17:00 dass balkon und fenster spezielle maschinen/mittel brauchen (obwohl alles vorab angegeben wurde) und sie daher den abgabetermin nicht einhalten können. (Am nächsten tag)
Als ich dann am abend in der wohnung war, war nichts geputzt…
Am telefon wurde ich noch zusammengestaucht, dass sie ja eine lösung suchen und ich den abgabetermin verschieben soll.
Ich musste mit der verwaltung eine neue lösung suchen.
Völlig unprofessionell, werde ich nie wieder buchen.
Danijela
31.07.2020Tip top
Hilfreiche BewertungJanik
30.07.2020Ich bin voll und ganz begeistert. Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Die Reinigung wurde professionell, gründlich und unkompliziert durchgeführt. Bei der Abnahme gab es keine Beanstandungen und es war jemand der Firma da für allfällige Nacharbeiten, welche in unserem Fall nicht nötig waren. Ich kann die Firma ohne schlechtes Gewissen jedem weiter empfehlen.
Hilfreiche BewertungDaniel
27.07.2020Haben nicht gereinigt, sind dann zwar am Abgabetag gekommen und haben doch noch Reinigung gemacht. Würde ich nicht nochmals buchen.
Hilfreiche BewertungRemo
27.07.2020Einwandfrei / Abgabe hat super geklappt
Hilfreiche BewertungFlavio
18.07.2020Grundsätzlich okay. Die Zeit hatten sie nicht gut im Griff. Kamen am Reinigungstag einige Stunden zu spät, verschwanden dann plötzlich mitten am Nachmittag und kamen erst später wieder bis 20:00 Uhr. Bei einer kurzen Kontrolle am Abend, waren noch ein paar Sachen unvollendet, und musste selber übernehmen, da die Abnahme am nächsten Morgen war. Bei der Abgabe kamen sie ebenfalls zu spät, waren aber sehr freundlich mit der Nachmieterin und Verwaltung. Es war alles sauber und wir sind grundsätzlich zufrieden.
Hilfreiche BewertungWidmer
08.07.2020Unpünktlich beim Abgabetermin.
Hilfreiche BewertungTotal unfreundlich und arrogant.
Balkon war noch völlig verdeckt.
Sie haben sich nicht einmal die Mühe gemacht den Balkon zu Putzen, im Gegenteil. Sie haben ihn völlig verschmutzt..
Ich würde nie wieder diese Firma buchen.
Echte Frechheit für dass wenige was gemacht wurde, sooo viel zu verlangen.
Beatrice
03.07.2020Alles bestens! Die Wohnung wurde tipptopp sauber geputzt und die Wohnungsabgabe mit der Verwaltung war absolut problemlos. Ein grosses Lob an die Mitarbeiter und von Herzen danke!
Hilfreiche BewertungChristoph
03.07.2020Hat soweit alles funktioniert. Während der Abnahme sind uns zahlreiche Mängel aufgefallen. Ich denke in diesem Ausmass hätten wir die Wohnung auch selbst reinigen können.
Hilfreiche BewertungBoris
03.07.2020Zu spät erschienen, sehr schlecht geputzt (wenn überhaupt geputzt wurde), Wohnungsabnahme hat nicht funktioniert. Zweiter Termin ebenfalls nicht eingehalten, die Verwaltung musste selber die Nachreinigung organisieren.
Hilfreiche BewertungBuchen Sie diese Firma auf keinen Fall!
Christian
01.07.2020Kontakaufnahme, Bestätigung, Fixpreis, alles flott. Die Putzqualität dann jedoch auch: Es war eine Katastrophe!! Es wurde entweder gar nicht gereinigt oder es sah schlimmer aus als ursprünglich. Nach 40 Fotos habe ich aufgehört zu protokollieren, wohlverstanden, in einer 2-Zimmer Wohnung. Ein Mitarbeiter erschien nach 4x telefonieren mit einer Stunde Verspätung. Ein Feedback oder eine Entschuldigung habe ich nie erhalten.
Hilfreiche BewertungYllk
30.06.2020Die Firma hat die Reinigung nicht am abgemachten Termin gereinigt. Sie waren freundlich und versuchten eine Lösung zu finden. Da jedoch der neue Mieter bereits am nächsten Tag einziehen musste, musste die Reinigungsfirma die Wochnung am Abend putzen. Sie kamen um 19 Uhr und wollten bereits um 21:30 fertig werden da da kein Licht mehr vorhanden war. Natürlich war die Qualität schlecht und der neue Mieter sehr angepisst. Nie mehr wieder.
Hilfreiche BewertungRamona
30.06.2020Service war unbefriedigend. Eine Woche vor dem Übergabetermin wurde das Putzdatum einen Tag vorverschoben auf den Sonntag. Abgabetermin wurde aber extra nochmals bestätigt. Am Tag der Abnahme war die Wohnung noch in keinster Weise übergabefertig. Es musste 2 1/2 Stunden nachgeputzt werden, dass der Vermieter einverstanden war. Ausrede Kast: Sie haben den Abgabetermin verwechselt und deshalb am vereinbarten Putztag noch nicht alles fertig geputzt??? Allgemein war die Firma schlecht erreichbar…sehr mühsam und zeitaufwendig. Wohnung ist jetzt zwar abgegeben..würde diese Firma aber nicht weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungRebecca
29.06.2020Sie haben eine Woche vorher angerufen und gesagt ob auch ein Tag früher möglich. An diesem Tag vorher sind sie aber dann nur nach 19.00h kurz gekommen und haben trotzdem am nächsten Tag wie abgemacht gereinigt. Sehr nette Dame bei der Abgabe, unsere Verwaltung war sehr zufrieden.
Hilfreiche BewertungMart
28.06.2020Leider musste sehr viel nach geputzt werden. 2 Küchenschränke wurden komplett vergessen. Da durch hat die Abgabe sehr lange gedauert.
Hilfreiche BewertungIch war enttäuscht, und würde diese Firma nicht weiter empfehlen.
Julie
28.06.2020Die Putzfirma hat am Putztag Balkon, Garage und Kellerabteil nicht geputzt, worauf die Wohnung (verständlicherweise) nicht abgenommen wurde. Obwohl alles im Vetrag aufgeführt war und wir einen Zettel in der Wohnung hinterlassen haben mit Wegbeschreibung zu Kellerabteil und Tiefgaragenstellplatz… Es wurde alles ohne Probleme nachgeputzt.
Hilfreiche BewertungAuch die Kommunikation mit dem Putzunternehmen war eher schwierig.
Beatrice
28.06.2020Die Firma hat nach 13.00 Uhr mit Putzen begonnen. Begründung: Es musste eine Teppichreinigungsmaschine gesucht werden.Die Putzleute haben bis in die Nacht hinein geputzt, (22.00Uhr)danach den Schlüssel des Hauses mitgenommen und im Erdgeschoss das Badezimmerfenster gekippt offen stehen lassen. Die Lamellenstoren aller Fenster sind hochgezogen geblieben. Mit dem Resultat des Putzens bin ich nicht zufrieden.
Hilfreiche BewertungDavid
22.06.2020Einfach top. Super geputzt – Vermieterin war begeistert. Preiswert und flexibel bei Zusatzwünschen. Jederzeit wieder.
Hilfreiche BewertungIsa
21.06.2020Der Boden, das Kochfeld, die Fenster und die Türen waren nicht sauber und mussten nachgeputzt werden. Zudem haben sie eine Brennspur auf dem Parkett verursacht. Der Vermieter war kulant, da er nach meinem Auszug den Parkett schleifen lässt. Diese Firma kann ich nicht weiterempfehlen… sie haben keine Ahnung wie man richtig reinigt. Nicht professionell.
Hilfreiche BewertungSilke
16.06.2020Kommunikation lief mit der Firma gut und sie waren auch freundlich und pünktlich. Leider war die Reinigung nur ungenügend. Bei der Übergabe waren aber nicht die Personen da, die gereinigt haben, sondern nur eine Art Chef. Bei der Übergabe wurde die erste Schublade in der Küche geöffnet und die war überhaupt nicht sauber. Daraufhin wurde vom Hauswart genau geschaut… Vereinzelt wurde gut geputzt, aber viele Sachen wurde gar nicht geputzt. Die Putzfirma musste bei unserem Hauswart noch zweimal nachputzen!!!
Hilfreiche BewertungPascal
07.06.2020Die Kastag AG hat mir die günstigste Offerte unterbreitet. Das hat man dann auch bei der Qualität gemerkt. Die “Putzequippe” bestand aus einem scheinbar privaten Paar, das zwar sehr bemüht und Freundlich war, aber auch sehr schlecht Deutsch sprach. Dadurch wurde es bei der Abnahme teilweise etwas schwierig bei der Kommunikation. Das war vor allem ein Problem, da noch einiges nachgebessert werden musste.
Die Reinigungsarbeiten wurden sehr oberflächlich durchgeführt. Der Estrich wurde sogar komplett vergessen, obwohl dafür extra bezahlt wurde. Dieser war noch voller Fusseln und Spinnweben an den Balken. Die Putzequippe hatte aber nur noch einen Lappen und einen Allzweckreiniger-Spray dabei und hat dann damit eine halbe Stunde krampfhaft versucht, den Estrich sauberzukriegen. Mangels Staubsauger mussten sie die Fusseln einzeln per Hand aufsammeln. Das hat natürlich entsprechend lange gedauert.
Auch beim Dampfabzug wurde nur oberflächlich gereinigt, da noch diverse Rückstände zu finden waren, die man nur durch Einweichen hätte beseitigen können. Hier ist es wohl nur der Kulanz des Vermieters zu verdanken, dass die Abnahme schlussendlich geklappt hat.
Unter dem Strich hat die Abnahme geklappt. Die Ausrüstung der Putzequippe war aber mangelhaft, genauso wie die Sorgfalt. Schlussendlich musste ich als Auftraggeber sogar noch mithelfen, was nervig war, immerhin habe ich – trotz des günstigen Preises – für die Dienstleistung bezahlt.
Hilfreiche BewertungAleksandra
05.06.2020Die Kommunikation mit der Reinigungsfirma lief gut, aber ausschliesslich per Mail. Sie waren telefonisch nicht erreichbar, was anfangs etwas komisch wirkte. Der Hausschlüssel sollte im Milchkasten deponiert werden und wurde dann durch den Mitarbeitenden nach Reinigung mitgenommen.
Hilfreiche BewertungDie Wohnung wurde entsprechend den Vorgaben grundlich gereinigt und es wurde seitens der Verwaltung nichts bemängelt. Der Vertreter der Reinigungsfirma war am Tag der Übergabe pünktlich vor Ort – 15 Minuten vor dem eigentlichen Termin – und sehr nett.
Insgesamt kann ich diese Firma weiterempfehlen und würde sie auch für künftige Reinigungen buchen, da das Preis-Leistungsverhältnis mehr als stimmt.
Adrian
02.06.2020Die Reinigung war im Allgemeinen gut bis sehr gut. Der Kontakt am Telefon war freundlich und korrekt. Leider hat sich aber die Firma an keinen Termin halten können und bei der Abnahme war die Reinigungskraft eine Stunde zu spät dran, was dazu führte, dass keine Nacharbeit geleistet werden konnte.
Hilfreiche BewertungManuel
01.06.2020.
Hilfreiche BewertungEliette
01.06.2020Alles tip-top! Sehr gut geputzt. Pünktlich bei Abgabe. Beste Preis-Qualitäts-Verhältnis. Sehr empfehlenswert.
Hilfreiche BewertungChristian
01.06.2020Reinigung war sehr gut und sind auch pünktlich zur Übergabe erschienen. Alles top!
Hilfreiche BewertungRobert
31.05.2020Habe diese Reinigungsfirma bereits das 2te Mal gebucht.
Hilfreiche BewertungIch wurde erneut in meiner Auswahl bestätigt.
Der Reinigungstermin wurde wie abgesprochen eingehalten.
Die Reinigung war sehr gut. Keine Beanstandungen der Vermietungsgesellschaft.
Am Abnahmetag ebenfalls pünktlich.
Kann die Firma einfach nur bestens weiterempfehlen.
Celina
29.05.2020War sehr zufrieden.
Hilfreiche BewertungJanine
29.05.2020super reinigung, sehr freundlich!
Hilfreiche BewertungStefan
24.05.202030min zu spät gekommen. Aber immerhin angerufen und Verspätung gemeldet. Geputzt wurde perfekt ohne Mängel.
Hilfreiche BewertungNujija
08.05.2020Die Reinigungsfirma war um 7:30 bei uns, sie haben bis am Mittag 12 Uhr alles fertig gemacht. Aber nach dem wir die Reinigunsarbeit kontrolliert haben, haben wir festgestellt, dass die Wohnung gar nicht richtig gereinigt wurde. Danach haben wir sie drauf Aufmerksam gemach, sie haben die Chance gehabt die Wohnung nochmals zu Reinigen. Leider wieder Erfolglos, nach meine Meinung ist die Mitarbeiter von der Firma nicht Professionell. Sie leisten nicht das was sie Versprechen haben, was zu Kundenzufriedenheit führt. Somit konnte ich nicht die Wohnungsübergabe machen, musste eine andre Reinigungsfirma organisieren die meine Wohnung nochmals gereinigt haben.
Hilfreiche BewertungMarion
07.05.2020Die Dame im Backoffice war sehr freundlich und schnell. Die Reinigung kann ich aber leider in keinster Weise weiterempfehlen. Schlecht geputzt ist kein Ausdruck.
Hilfreiche BewertungLivio
05.05.2020Die nette Frau, die unsere Wohnung geputzt hat, hatte am abgemachten Tag um 7 Uhr morgens bereits gewartet und dann gleich mit dem Putzen begonnen. Auch bei der Übergabe am nächsten Tag war sie als erste vor Ort und hat auf die anderen Parteien gewartet. Bei der Übergabe vonseiten der Verwaltung gab es gar nichts zu beanstanden, im Gegenteil: Der Herr von der Verwaltung meinte, diese Wohnung sei überdurchschnittlich gut geputzt worden! Leider weiss ich den Namen der Dame nicht, die für uns geputzt hat, aber sie hat auf jeden Fall tolle Arbeit geleistet und war äusserst freundlich!
Hilfreiche BewertungFabio
03.05.2020The cleaning process was excellent. Everything was properly cleaned and we had no issues at all with the handover. Totally recommend this company
Hilfreiche BewertungLucie
01.05.2020While they ask to have the key ready at 7am, they were not there before 12pm. I guess then they runned out of time because the cleaning was far from perfect (spiders still on the walls, dust on the floor, dirty toilets). They had to re-clean a certain amount of things during the handover of the key (where they arrived late), but at least they did it all.
Hilfreiche BewertungSarah
01.05.2020Unsere Wohnung wurde sauber gereinigt und nur Kleinigkeiten mussten bei der Wohnungsabnahme verbessert werden. Die Kommunikation lief gut und wir waren sehr zufrieden mit dieser Reinigungsfirma!
Hilfreiche BewertungSebastian
01.05.2020Sehr gut alles tip top! Werden euch wieder kontaktieren in der Zukunft! Alles bestens!
Hilfreiche BewertungMaria
01.05.2020Sie haben bei der Wohnungsübergabe alle Bemängelungen gleich behoben (noch verkalchte Wasserhähne ausgetauscht, nachgeputzt…)
Hilfreiche BewertungWir haben eigentlich am Montag abgemacht zum putzen, aber da sie da noch eine Abnahme hatten haben sie bereits am Sonntag angefangen mit putzen. Wirklich top Service und unkompliziert.
Vielen Dank!
Karin
28.04.202010 Minuten Verspätung zur Abnahme wegen Parkplatzsuche. Sonst hat alles wunderbar funktioniert.
Hilfreiche BewertungJan
28.04.2020Top Reinigung. Pünktlich zur Abnahme. Die Vermietung war sehr zufrieden.
Hilfreiche BewertungAndrea
26.04.2020Kurz vor dem Termin (etwa 2-3 Tage vorher) wurde der Termin von 7:30 Uhr am Morgen auf irgendwann am Mittag verschoben, da noch eine dringende Reinigung dazwischen kam. Ansonsten war alles in Ordnung.
Hilfreiche BewertungOlivier
20.04.2020Gerne wieder, vielen Dank!
Hilfreiche BewertungHeiko
18.04.2020Gern wieder
Hilfreiche BewertungReto
09.04.2020Nachdem ich auf eine Angebot noch zwei, drei Fragen hatte sowie die AGB verlangt haben – hat mir die Unternehmung die Offerte wieder vollumfänglich zurück gezogen. Denke vorsichtig ist geboten…
Hilfreiche BewertungYanick
03.04.2020Alles super. Perfekter service 🙂
Hilfreiche BewertungCyrill
03.04.2020Abgemacht war auf den Montag30.3.20. Am Morgen gegen 9:00 hatte ich in die Zentrale angerufen um den Ablauf zu besprechen. Ein Mitarbeiter tel. mir er sei gegen 12 Uhr vor Ort. Ich schaute um 16:00 vorbei, bis dann war noch niemand dort gewesen. Auf einen weiteren Anruf wurde mir versichert, in max. 20min. vor Ort zu sein, sie hätten wegen der Corona Krise zu wenige Mitarbeiter und müssten alles zusätzlich desinfizieren. Ich schaute um 21:Uhr nochmals vorbei, immer noch nichts geschehen! Am nächsten Morgen waren dann 2 Männer am reinigen. Die Reinigung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt-allerdings nicht am vereinbarten Tag. Somit musste ich den Übergabetermin verschieben, was ärgerlich ist.
Hilfreiche BewertungFabienne
03.04.2020Leider war sehr schlecht geputzt, zum Glück war die Verwaltung noch nicht vor Ort und sie konnten einen Grossteil gleich bereinigen. Auch war die Person die am Vortag geputzt hat nicht persönlich vor Ort, sondern jemand anderes. Die Böden waren noch schmutzig und die Fenster auch. Leider hatten sie bei der Abnahme nur eine kleine Leiter dabei und mit hohen Dachfenstern kommt man da nicht weit, wenn nachgeputzt werden muss.
Hilfreiche BewertungDie Verwaltung war dann leider auch gar nicht zufrieden und die Putzfirma musste nochmals antraben und alle Böden aufnehmen sowie die Küchenfronten nachputzen. Würde ich nicht nochmals buchen!
Kevin
31.03.2020War sehr schlecht geputzt und die Person die vor Ort war konnte kaum deutsch. Musste nachgeputzt werden. Zudem hat die Person vor Ort behauptet, dass sie Sachen geputzt hat, wo zum Zeitpunkt der Reinigung gar nicht vor Ort waren.
Hilfreiche BewertungUeli
29.03.2020Selbständig, super Einsatz bis zuletzt, gute Kommunikation, vielen Dank!
Hilfreiche BewertungSipic
27.03.2020Wir waren und der Auftragserteilung bis zur Abgabe immer sehr gut betreut.
Hilfreiche BewertungDies zu einem sehr guten Preis- Leistungsverhältnis!
Benedikt
24.03.2020Alles gut
Hilfreiche BewertungMartin
15.03.2020Alles einwandfrei und sauber geputzt
Hilfreiche BewertungErnst
08.03.2020Eine E-mail war in meinen Spamordner geladnet und ich konnte den Abnahmetermin daher erst 24h vorher bestätigen. Herr Kast hat alles organisiert, dass es geklappt hat. Die Wohnung war peferkt geputzt. Der Herr welcher zur Abnahmegarantie bereit stand, war extrem höfflich und zurückhaltend. Vielen lieben Dank!
Hilfreiche Bewertungchristine
04.03.2020Alles hat perfekt geklappt – von der Reinigung bis zur Übergabe. Sehr empfehlenswert!
Hilfreiche BewertungFischer
07.02.2020Schnelle und günstige Abwicklung mit höchster Qualität.
Hilfreiche BewertungHaben die Firma zu unserem A1 Partner gemacht!
Kast
14.02.2020Wir danken Ihnen für den Auftrag, die angenehme Zusammenarbeit und Ihr Feedback! Freundliche Grüsse Kast Markus Gebäude- und Unterhaltsreinigung Win GmbH Zentralverwaltung: Steigstrasse 26, 8406 Winterthur/ZH Tel. 052 233 67 60 Fax 052 233 67 61 info@kastag.ch http://www.kastag.ch Filialen in: 8260 Stein am Rhein SH/ 8280 Kreuzlingen TG/ 8057 Zuerich ZH/ 9000 St. Gallen SG/ 8570 Weinfelden TG/ 8400 Winterthur ZH/ 8200 Schaffhausen SH und ueber 25 Stuetzpunkte in der ganzen Schweiz
Hilfreiche BewertungAlexander
05.02.2020Very clean apartment. No problems with landlord at checking out
Hilfreiche BewertungAlen
23.01.2020Kann diese Firma nur weiter empfehlen!
Hilfreiche BewertungSchnell, sauber und günstig
Kast
14.02.2020Wir danken Ihnen für den Auftrag, die angenehme Zusammenarbeit und Ihr Feedback! Freundliche Grüsse Kast Markus Gebäude- und Unterhaltsreinigung Win GmbH Zentralverwaltung: Steigstrasse 26, 8406 Winterthur/ZH Tel. 052 233 67 60 Fax 052 233 67 61 info@kastag.ch http://www.kastag.ch Filialen in: 8260 Stein am Rhein SH/ 8280 Kreuzlingen TG/ 8057 Zuerich ZH/ 9000 St. Gallen SG/ 8570 Weinfelden TG/ 8400 Winterthur ZH/ 8200 Schaffhausen SH und ueber 25 Stuetzpunkte in der ganzen Schweiz
Hilfreiche BewertungChristoph
22.11.2019Mitarbeiter war bei Wohnungsabgabe vor Termin anwesend.
Hilfreiche BewertungSehr netter Herr. Alles perfekt gereinigt.
Sitz Winterthur: sehr zufrieden
Vielen Dank.
Jacqueline, Winterthur
Sandro
07.11.2019Musste 1.25 Stunden auf die Reinigungskräfte warten. Abgemacht war 07.30 Uhr und eingetroffen sind sie erst um 08.45 Uhr.
Hilfreiche BewertungDas Telefon wird auch nicht bedient, weder am Hauptsitz noch bei einer Niederlassung.
Eva-Maria
02.11.2019Grundsätzlich sauber gereinigt, Nachbesserungen waren im Badezimmer nötig
Hilfreiche BewertungMarco
11.10.2019Ich bin sehr zufrieden mit der Firma und würde sie jederzeit wieder buchen! Die Verwaltung hat sogar ein Kompliment gemacht, für die saubere Abgabe der Wohnung.
Hilfreiche BewertungGiulietta
04.10.2019Firma nicht zu empfehlen
Hilfreiche BewertungUrsula
01.10.2019Der Abgabetermin verlief super, von Seiten der Vermieterin nur Mini Beanstandungen, alles war sauber geputzt
Hilfreiche BewertungDavide
01.10.2019Tip Top
Hilfreiche BewertungSibylle
28.09.2019Alles tip top, gerne wieder.
Hilfreiche BewertungRoland
28.09.2019Habe meine Endreinigung machen lassen, alles war in bester Ordnung geputzt und zur Abnahme war jemand pünktlich da und konnte 2-3 Kleinigkeiten beheben. Wichtig war für mich, dass alles noch in ganz war. Bin total zufrieden zu einem absolut fairen Preis
Hilfreiche BewertungSimeon
27.09.2019Wohnung würde abgenommen. Obwohl beim verlassen der Wohnung einige Kleinigkeiten noch aufgefallen sind. Wie Lichtschalter wurde nicht gereinigt. Vermieter war sehr kulant. Zum Übergabetermin 40 min. zu spät. Gut war das man angerufen wurde. Empfehlung ja oder nein? Nicht die Schlechteste, aber auch nicht die Beste Firma!
Hilfreiche BewertungNadia
27.09.2019für die Reinigung können wir die Reinigungsfirma überhaupt nicht empfehlen. Das Personal war sehr freundlich. Beim Übergabetermin sind sie jedoch 15 Minuten zu spät gekommen, haben zum Glück angerufen. Konnten jedoch nicht bis zum Ende des Übergabetermins bleiben, da sie bereits an einen anderen Termin mussten.
Hilfreiche BewertungDie Reinigung der Wohnung liess ebenfalls zu wünschen übrig, ein Küchenschrank sowie die Deckenlampen welche zur Wohnun gehören wurden nicht gereinigt. Ebenfalls musst einiges nachgereinigt werden. Es ist zwar ein preiswertes Reinigungsinstitut, aber für die Leistung welche erbracht wurde ist es noch immer zu teuer.
Lukas
25.09.2019Absolute satisfaction, thank you!
Cleaning was fast and well done, including some very hardened dirt (for example pan – part of oven – was taken shining like new to the handover). There was just one absolutely tiny request for extra cleaning from agency on handover – solved in 1min on spot by the company.
Very helpful support phone and email support. I had unexpected need to change the cleaning date just one week before original date. No problem, they even suggested me to do cleaning on Saturday (instead of Monday) for the same price so everything works well for me.
Many people here complain about company arriving late and it is bit unfair complaint. True, they seem to arrive late. Their info email said that “keys should be available in mailbox from 7:00” and “cleaning during the day”. However, it does not say/promsise that they will arrive and start cleaning at 7. It is maybe not clear, but their wording never promised specific cleaning time. So acceptable for me.
Hilfreiche BewertungBen
22.09.2019Guter Preis, sehr gruendliche Reinigung.
Hilfreiche BewertungNicole
13.09.2019Wir können diese Firma nicht weiterempfehlen. Hier ein paar Punkte:
Am Mittwochabend um 21:30 Uhr bekommen wir ein Telefonat, wo wir angefragt werden, ob wir die abgemachte Uhrzeit, welche wir kurz vorher nochmals bestätigt haben lassen, um rund 2 Stunden verschieben könnten!?
Am Donnerstagmorgen schlussendlich kommen 2 (sehr, sehr, sehr junge Damen (zu spät), ohne Putz-Utensilien, ohne Deutschkenntnisse.
Zum Abnahmetermin, welche die Firma ebenfalls bestätigt hat, sind die Reinigungsarbeiten in keiner Weise erledigt – der angebliche “Chef” ist nicht vor Ort und lässt sich telefonisch entschuldigen. Es muss eine Nachreinigung mit Abnahme nochmals organisiert werden. Eine Katastrophe!
Hilfreiche BewertungFabienne
06.09.2019Sehr zuverlässig und gründlich, wir haben den Schlüssel im Milchkasten hinterlassen und am Tag der Wohnungsabnahme mit einer gereinigten Wohnung zurück erhalten
Hilfreiche BewertungChristina
05.09.2019Es war keine bestimmte Uhrzeit angegeben, deshalb hatte ich etwas Sorge ob das Team rechtzeitig zur Übergabe fertig werden würde mit der Arbeit.
Umso überraschter war ich am nächsten Tag. Die Wohnung war sorgfältig und ausstandslos sauber. Alle Vereinbarungen zu speziellen Reinigung wurden eingehalten und Wohnungsübergabe verlief problemlos.
Tolles Preis- Leistungsverhältnis. Würde ich definitiv weiter empfehlen.
Hilfreiche BewertungStefano
04.09.2019Sehr liebes Personal!
Hilfreiche BewertungBarbara
04.09.2019Ich war sehr zufrieden. Die Abnahme verlief reibungslos und es musste nichts nachgeputzt werden
Hilfreiche BewertungFederica
03.09.2019Very good cleaning of blinds and oven, some of the cleaning of bathroom and floor were a bit “sloppy” (not great scrubbing). For the discounted price I got, I is still think it was a bit expensive.
Hilfreiche BewertungRebecca
03.09.2019Waren sehr pünktlich mit der abgabe und war sehr sauber 🙂
Hilfreiche BewertungCristian
03.09.2019tip top Preis / Leistung
Hilfreiche BewertungMarianne
02.09.2019Sehr freundlich und pünktlich, die Reinigung war sehr gut! Jederzeit wieder!
Hilfreiche BewertungJoshua
31.08.2019Geputzt war gut. Leider sprach niemand deutsch
Hilfreiche BewertungPriska
26.08.2019Alles hat tip top gemäss Offerte geklappt.
Hilfreiche BewertungValentyn
21.08.2019The cleaning was done on the agreed-upon day. The company sent two people to the handover, where they took care of all the last few things asked by the agency representative. They arrived exactly on time to the handover. Everything went smoothly and without any problems.
Hilfreiche BewertungPhilipp
16.08.2019Perfekte Organisation und Reinigung – besser kann es nicht laufen.
Hilfreiche BewertungOlivier
04.08.2019Danke für die Reinigung.
Hilfreiche BewertungDer Abwart hatte lediglich bei der Küche und der Dusche etwas zu bemängeln.
Andrea
03.08.2019Wohnung war beim Abgabetermin noch nicht bereit. Kalkspuren in Bad und Küche, Fenster nicht sauber gereinigt, Waschturm vergessen, Seitenleisten am Boden nicht gereinigt… Das Team vor Ort war aber nett, freundlich und bemüht. Hat gleich nachgereinigt und die Abgabe hat mit 2h Verspätung dann doch noch geklappt…
Hilfreiche BewertungMarc
03.08.2019Reiningungsfirma hat den Termin der Wohnungsabgabe “vergessen”
Hilfreiche BewertungBeim ersten mal wurde vieles nicht gemacht z.B. Backofen nur unten wo man hinsieht geputzt und diverse Kalkspuren im Bad.
Valérie
03.08.2019Die Firma hat noch während der Wohnungsübergabe fertiggeputzt und einzelne Küchenteile (zu Hause gereinigt), vergessen mitzubringen. Einzelne Stellen mussten nachgeputzt werden.
Hilfreiche BewertungEs war für mich unangenehm. Unbefriedigend.
Helene
03.08.2019Had to stay until very late because were late in the first place, but did everything ok, except for one or two little things, that they immediately corrected. Overall it was fine !
Hilfreiche BewertungAntonio
02.08.20191. sehr unpünktlich, ca. 4h verspätung
Hilfreiche Bewertung2. Wohnung konnte nicht wie geplant abgenommen werden, Termin wurde 2x vrschoben
3. schlussendlich wurde die Wohnung nicht genügend gereinigt und die Verwaltung hat eine neue Firma beauftragt die Wohnung zu reinigen.
Kurt
02.08.2019Alles geklappt, nur für die Barzahlung habe ich bis Heute keine Quittung erhalten, was mir aber versprochen wurde.
Hilfreiche BewertungPatrick
30.07.2019Wurde alles bei Ihnen dokumentiert.
Hilfreiche BewertungTop Betreuung durch movu
Claudio
30.07.2019Die Wohnungsabnahme verlief dank der sehr guten Reinigung Problemlos!
Hilfreiche BewertungBenjamin
27.07.2019Putzleistung sehr gut. Die Verwaltung wollte noch 1-2 Dinge nachgeputzt haben, das war dann auch gleich erledigt.
Nicht ideal was die Pünktlichkeit. Übergabe war 1600, das haben sie auch gut eingehalten. Aber sie sagten, sie würden ab 8 Uhr kommen, und wirklich da waren die Leute erst ab so 11 Uhr (wir hatten schon Angst, sie schaffen es nicht, aber das Team hat dann wie die Feuerwehr losgeleght). => War am Ende kein Problem, aber bessere Kommunikation seitens der Firma wäre gut gewesen
Hilfreiche BewertungTony
25.07.2019Das Dreierteam hat einen Superjob gemacht! Es gab NICHTS zu bemängeln bei der Abgabe. Bravo!
Hilfreiche BewertungMichal
22.07.2019Awesome work. On time and really clean
Hilfreiche BewertungCorina
18.07.2019Am Abgabetermin waren sie noch am putzen! Die junge Frau war sehr nett hatte aber nicht das benötigte Material dabei. Nach etlichen Telefonaten hat es dann doch noch geklappt.
Hilfreiche BewertungSophie
16.07.2019Die beiden Frauen haben perfekt sauber geputzt- die Abnahme verlief ohne Beanstandungen!
Hilfreiche BewertungNic
06.07.2019Alles in Allem eine sehr gute Leistung
Hilfreiche BewertungMartina
05.07.2019Es hat alles reibungslos funktioniert. Der einzige Minuspunkt war, dass die Reinigungspersonen kein Deutsch, Englisch, Französisch oder Italienisch verstanden..
Hilfreiche BewertungPaolo
02.05.2017Das putzteam hat sehr gut gbereinigt.
Sie haben ein schiebetür entsorgt die noch gebraucht hätte können.
Ansonsten war alles Top Top.
Grüsse
Hilfreiche BewertungAntonia
02.05.2017hat alles super geklappt und werde diese Firma weiterempfehlen.
Vielen Dank und freundliche Grüsse
Hilfreiche BewertungNina
27.04.2017Wurde anstandslos abgenommen
Hilfreiche BewertungCorinna
27.04.2017Roman
27.04.2017Es wurde alles beim ersten mal abgenommen
Hilfreiche BewertungLaura
27.04.2017Gregor
26.04.2017Die 1. Wohnungsabgabe war eine Katastrophe. Damit ist gemeint ungenügend geputzt. Konkret: Böden nicht aufgenommen, nicht überall Abgesaugt, Rolladen nicht geputzt, Küchenbestandteile noch verdreckt, Abflüsse nicht gereinigt, Kellerboden nicht Gewicht etc. Folglich kam es zur unkomplizierten Nachreinigung und bei der 2. Wohnungsabgabe konnte ich die Wohnung mit gutem Gewissen abgeben. Sie war auch professionell gereinigt. Fazit: Für mich trotz dem Ärger eine gute Firma. Kann sie weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungFanny
24.04.2017Ich war sehr zufrieden. Vielen Dank für die Reaktivität.
Hilfreiche BewertungFreundliche Grüsse
Andreas
21.04.2017Damian
21.04.2017war alles gut
Hilfreiche BewertungDominic
18.04.2017Alles hat perfekt geklappt – von der Reinigung bis zur Übergabe. Sehr empfehlenswert!
Hilfreiche BewertungPhilipp
18.04.2017Alles super geklappt, sehr freundliche Leute. Haben die Wohnung einwandfrei gereinigt. Würde ich wieder buchen!
Hilfreiche BewertungMagdalena
09.04.2017Die Putzequipee stand pünktlich zur Übergabe bereit. Die Wohnung war super geputzt, was mit dem ganzen Baustaub nicht zu unterschätzen war. Sehr zu empfehlen!
Hilfreiche BewertungDominik
07.04.2017Troz schwieriger Verwaltung professionell geblieben.
Hilfreiche BewertungSehr Empfehlenswert.
Daniela
05.04.2017Bin seeeehr zufrieden
Hilfreiche BewertungSacha
05.04.2017Es hat alles super geklappt. Die Firma kam zwar erst am Sonntag anstatt bereits am Samstag wie vereinbart. Da die Übergabe aber erst am Dienstag stattfand war das nicht weitere traigsch. Trotzdem wäre eine kurze Nachricht wünschenswert gewesen.
Hilfreiche BewertungAnsonsten war alles tiptop. Vielen Dank.
Cornelia
03.04.2017° Die Mitarbeiter reinigten trotz Auftrag den Balkon nicht. Anscheinend war es nicht möglich.
Hilfreiche Bewertung° Um die Fenster am Kerker außen zu reinigen, standen die Mitarbeiter auf eine schmale, dünne Abdeckung, welche zum Schutz vor Nässe dient, damit das Wasser nicht in die Wohnung unterhalb dringt. Üblicherweise, werden jedoch diese Fenster von aussen mit einer Leiter gereinigt. Die Eigentümer der Wohnung, behaupten nun, das die Silikondichtung welche entlang des Kerkers vorhanden ist, Risse aufweist und somit diese Abdeckung nicht mehr dicht ist. Sie bestehen darauf, das die Silikondichtung entlang des Kerkers ersetzt werden muss. Ich wollte die Putzfirma während der Abnahme telefonisch kontaktieren, leider erreichte ich niemanden. Es kam somit zu keiner Abnahme der Wohnung.
° Beim Küchenspülbecken, fehlte nach der Reinigung ein Stöpsel. Welcher ich nun bezahlen muss.
Romina
02.04.2017War alles perfekt organisiert! Abnahmegarantie super, empfehle dies jedem weiter, TOP
Hilfreiche BewertungJennifer
01.04.2017Umzugsreinigung – pünktlich, freundlich und zuverlässig. Sehr zu empfehlen!
Hilfreiche BewertungKarin
01.04.2017Beim Abgabetermin wurde die Wohnung vom Vermieter nicht abgenommen, und musste an diversen Stellen nochmals gereinigt werden. Dies wurde dann auch prompt und ohne weitere Probleme erledigt.
Hilfreiche BewertungTamara
31.03.2017Empfehlenswert
Hilfreiche BewertungCorinne
29.03.2017knecht
28.03.2017hat alles einwandfrei geklappt.
Hilfreiche BewertungTobias
28.03.2017– Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Hilfreiche Bewertung– Guter Kundenservice
– Bei der Abnhame musste noch bei ein paar Sachen (Fenster, Küchenabdeckung) nach geputzt werden.
– Würde die Firma weiterempfehlen.
Nicole
23.03.2017Sie mussten nachreinigen am Schluss wurde die Wohnung jedoch abgenommen
Hilfreiche BewertungNadine
17.03.2017Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Das Team war sehr freundlich, pünktlich und hat sehr gründlich gereinigt. Die Wohnungsabgabe ging dank diesem guten Service schnell und unkompliziert über die Bühne. Kann ich nur weiterempfehlen!
Hilfreiche BewertungRamona
07.03.2017In der gereinigten Wohnung musste man am Abgabetermin noch einiges nachbessern.
Hilfreiche BewertungDer Reinigungsfachkraft die beider Abgabe vor Ort war konnte leider sehr schlecht deutsch dadurch war es manchmal kompliziert sich zu verständigen.
Edith
07.03.2017Manuel
07.03.2017Da die Abnahme erst am folge Tag war, wurde nicht wie angekündigt ab 07:30 sondern erst ab ca. 11:30 geputz. Dies war jedoch kein Problem für meinen Ablauf, eine kurze Info darüber wäre trotzdem wünschenswert gewesen.
Hilfreiche BewertungPascal
06.03.2017Hervorragender preiswerter Service. Sehr empfehlenswert
Hilfreiche BewertungDiana
02.03.2017Sie haben sich für meine 4.5 Zimmerwohnung nur 2.5 Stunden Zeit eingeplant. Um 15:30 Uhr war Übergabe und angefangen zu putzen haben sie um 13:00 Uhr. Die Wohnung war zum Abgabetermin nicht fertig geputz. Das was sie geputz haben, war gut. Sie waren aber sehr freundlich.
Hilfreiche BewertungAlexandra
02.03.2017L’appartement était impeccable, nous n’avons eu aucun problème de ce côté là, mais nous avions spécifiquement demande le nettoyage au Karcher des terrasses (svec supplément de 50 francs) qui n’a pas été fait, la cave n’avait pas été nettoyée non plus nous avons du le faire nous meme le matin de la remise des clefs.
Hilfreiche BewertungOliver
28.02.2017Die Wohnungsübergabe verlief problemlos, Preis Leistung top.
Hilfreiche BewertungRolando
27.02.2017Beanstandungen wurden anstandslos verbessert, den Service von der Firma Kast würde ich jederzeit wieder beanspruchen.
Hilfreiche BewertungThomas
27.02.2017alles super
Hilfreiche BewertungRegina
26.02.2017Wohnung wurde ohne Beanstandungen abgenommen, alles hat gut geklappt, vielen Dank.
Hilfreiche BewertungMarion
24.02.2017Alles war super!!!
Hilfreiche BewertungHalina
24.02.2017waren sehr zufrieden, gibt nichts zu bemängeln!
Hilfreiche BewertungAlissa
24.02.2017Wurde direkt abgenommen, gab keine Diskussionen und die Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Hilfreiche BewertungKerstin
24.02.2017sehr zufrieden , alles perfekt gereinigt .
Hilfreiche BewertungVelimir
21.02.2017alles super, es wurde alles einwandfrei beim ersten Mal erledigt
Hilfreiche BewertungSven
17.02.2017sehr professionelle und kundenorientierte Firma. Hat die Anforderungen übertroffen!
Hilfreiche BewertungDiana
17.02.2017sehr zufrieden, alles perfekt
Hilfreiche BewertungMichael
17.02.2017war alles einwandfrei und zufriedenstellend. Preis-Leistung war sehr gut!
Hilfreiche BewertungPedro
16.02.2017Sabrina
14.02.2017Die Buchung hat prompt geklappt. Um Details zu klären, musste ich innerhalb von 2 Tagen 3 x anrufen, bis jemand das Telefon beantwortete. Danach lief alles reibungslos. Alle Mitarbeiter sind freundlich, das Reinigungspersonal war pünktlich vor Ort, sie haben absolut sauber und abgabegerecht meine Wohnung gereinigt. Es lief alles super. Ich würde diese Firma sofort wieder buchen.
Hilfreiche BewertungDebora
10.02.2017ob sie pünktlich waren kann ich nicht beurteilen da ich denn schlüssel gelegt habe. Fakt ist das die Wohnung um 13.00 sauber war. an der wand hatte es noch kleine staub spuren die ich schnell mit einem lumpen weg gewischt habe.
was mich genervt hat war das die dame kein deutsch sprach also nur sehr wenig konnte mich so gut wie nicht mit ihr verständigen. somit wurden die 20fr trinkgeld einfach mit dem restlichen geld in die mappe gelegt.
Ansonsten blitzte die ganze wohnung!
Hilfreiche BewertungDaniel
09.02.2017war perfekt!
Hilfreiche BewertungYves
09.02.2017kann ich empfehlen. Wir waren sehr zufrieden
Hilfreiche BewertungSalomon
03.02.2017Wir waren mit dem Service zufrieden, es war alles in Ordnung ausser dass sie ganz wenig zu spät waren (15min) war nicht weiter schlimm
Hilfreiche BewertungBarbara
03.02.2017Sehr empfehlenswert!
Hilfreiche BewertungDiego
03.02.2017Es gab eine kleine Nachreinigung vor Ort aber dann ging alles gut.
Hilfreiche BewertungOlivia
03.02.2017Die Wohnung war sauber und musste nur an einer kleinen Stelle nach geputzt werden. Ich würde die Firma wieder Buchen und empfehle sie weiter.
Hilfreiche Bewertungfabian
03.02.2017Bin sehr zufrieden. Bei fragen prompte Antwort. Sehr pünktlich am Abgabetermin. Sehr zu empfehlen.
Hilfreiche BewertungMarc
01.02.2017Sehr empfehlenswert
Hilfreiche BewertungNicole
01.02.2017Leider hat es mit der Zeitangabe nicht funktioniert. Kamen anstatt 8:30 erst um 12:00.
Hilfreiche BewertungReinigung hingegen war perfekt.
Christine
01.02.2017waren sehr zufrieden
Hilfreiche BewertungAndreas
31.01.2017Fast pünktlich erschienen. Es musste bei der Abgabe nur ein wenig bei den Storen nachgereinigt werden. Durch Anwesenheit des Putzdienstes aber kein Problem. Abgabe verlief sonst problemlos.
Hilfreiche BewertungGut und guter Preis. Empfehlenswert.
Pascal
31.01.2017Kleine Details wurden vergessen aber nichts, was nicht wärend der Abnahme, noch korrigiert werden konnte. Hat geliefert, was versprochen wurde.
Hilfreiche BewertungThomas
27.01.2017Die Offerte wurde nicht genau gelesen. Es enstand ein Missverständnis und die Firma musste während der Abnahme noch den Balkon reinigen.
Hilfreiche BewertungFlorian
27.01.2017Der Balkon konnte leider wegen den kalten Temperaturen nicht mit Hochdruck gereinigt werden.
Hilfreiche BewertungHanna
26.01.2017Sie haben alles selbständig und gut erledigt
Hilfreiche BewertungAndreas
25.01.2017Michael
20.01.2017Reinigung war ok, Vermieter hat aber mehrere kleinere Sachen bemängelt. Wurde allerdings vor Ort sofort behoben. Personal vor Ort sprach kaum Deutsch
Hilfreiche BewertungSteffi
16.01.2017Waren ok
Hilfreiche BewertungHarry
16.01.2017Waren zufrieden, die Firma wollte früher abgeben als vereinbart aber es klappte alles
Hilfreiche BewertungNatalie
16.01.2017war alles bestens, wir waren zufrieden
Hilfreiche BewertungFabio
15.01.2017Alles tiptop funtioniert. Pünktlich, Freundlich und Sauber. Kann ich auf allefälle weiter empfehlen. Besten Dank!
Hilfreiche BewertungReto
10.01.2017klar, rasch, verbindlich
Hilfreiche BewertungMichael
02.01.2017Alles geklappt
Hilfreiche BewertungSuat
16.12.2016Ich finde diese Firma hat ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Hilfreiche BewertungSaskia
15.12.2016Immer wieder gerne. Super gemacht,freundlich und sauber!
Hilfreiche BewertungNara
08.12.2016Super geputzt und sehr gründlich in kurzer Zeit.
Hilfreiche BewertungMonika
06.12.2016Hat alles tip top geklappt.
Hilfreiche BewertungLukas
29.11.2016Alles sauber und Termingerecht gereinigt. Kommunikation sehr einfach und freundlich.
Hilfreiche BewertungBei der Abnahme 20min zu spät, war nicht weiter schlimm da alles laut Vermieterin “sehr sauber und gründlich” gereinigt war.
Gerne wieder!
Denise
02.11.2016absolut SUPER Service! Pünktlich, sauber, freundliche Mitarbeiter. Ich musste nicht mal anwesend sein am Tag der Reinigung. Schlüssel in Milchkasten-that’s it. Würde ich jedem empfehlen und werde auch dementsprechend Werbung machen. Weiter so!!
Hilfreiche BewertungMarco
21.10.2016Einwandfreier Service von einem Mann und zwei Frauen. Pünktlich begonnen und zur vereinbarten Zeit der Wohnungsabgabe (am gleichen Tag) diese begleitet. Es musste auch nichts mehr nachgeputzt werden. Einzig die Sprachkenntnisse (etwas Deutsch, etwas Englisch) könnten besser sein. Aber die Wohnungsreinigung hat auch so tadellos geklappt und somit ist dies kein Anlass für Kritik.
Hilfreiche BewertungBeat
12.10.2016Die Sterne sagen alles
Hilfreiche BewertungMubina
04.10.2016Ich war nicht anwesend und es hat trotzdem alles einwandfrei funktioniert.
Hilfreiche BewertungRoger
04.10.2016war sehr zufrieden
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