Willkomen bei der AXA Umzug GmbH – Die Umzugsfirma, die zur Ihren Diensten steht
Bei uns bekommen Sie den bestmöglichen Service ganz gleich, ob es sich um einen einfachen Transport oder einen umfangreichen Privat- oder Geschäftsumzug handelt. Vertrauen Sie uns die Planung und Durchführung Ihres Vorhabens an und erhalten Sie unser Rundum-Sorglos-Paket, bei dem Sie sich um nichts mehr kümmern müssen.
Versicherungen: Haftpflicht bis zu 5’000’000 CHF / Transport bis zu 50’000 CHF
Tätigkeitsgebiete: Schweizweit
Besitzt das Unternehmen AXA Umzug GmbH eine Haftpflicht?
Ja, die Firma AXA Umzug GmbH hat eine Haftpflicht bis zu 5'000'000 CHF
Hat das Unternehmen AXA Umzug GmbH eine Transportversicherung?
Ja, die Firma AXA Umzug GmbH besitzt eine Transportversicherung bis zu 50'000 CHF
Wo ist die Firma AXA Umzug GmbH tätig?
Die Firma AXA Umzug GmbH ist in den folgenden Regionen tätig: Schweizweit mit Hauptsitz in Zürich.
Bietet die Firma AXA Umzug GmbH eine Abnahmegarantie?
Ja, das Unternehmen AXA Umzug GmbH bietet bei Umzugsreinigungen eine Abnahmegarantie an.
Daria
26.11.2024Wir sind zufrieden.
Hilfreiche BewertungThomas
21.11.2024Eine sehr empfehlenswerte Firma! Der Umzug hat einwandfrei geklappt. Das Umzugsteam war pünktlich, ausserordentlich freundlich, sorgfältig und schnell. Die Offerte hat gut mit der Dienstleistung zusammengepasst. Die Mitarbeitenden des Umzugsteams haben mitgedacht. Das Büro war schnell, kompetent und unkompliziert. Und zu guter letzt war der Preis sehr konkurrenzfähig.
Hilfreiche BewertungMadeleine
11.11.2024Es hat alles bestens geklappt
Hilfreiche BewertungSergey
08.11.2024Der Umzug hat einwandfrei geklappt. Sehr freundliches Team!
Hilfreiche BewertungLarissa
06.11.2024Mussten während dem Umzug eine grössere Pause einlegen. Sie kamen 2Stunden später wieder und beendeten Umzug, dies verwirrte uns ein wenig. Sie waren enorm freundlich und haben unsere Möbel mit viel sorgfalt transportiert. Würden wir wieder buchen.
Hilfreiche BewertungDaniela
31.10.2024Wir hatten AXA schon zum 2. mal und jederzeit wieder
Hilfreiche BewertungBarbara
09.10.2024Der Umzug war problemlos.
Hilfreiche BewertungFlexibles Team
Sorgfälltige und kompetente Leute
Seriöses Unternehmen
Wir waren sehr zufrieden
Florian
08.10.2024Sehr zu empfehlen! Alles hat einwandfrei geklappt: Sorgfältiger Umzug, freundliches Team, top Reinigung inkl. Abnahmegarantie. Pünktlich wie vereinbart erschienen für Umzug, Reinigung & Abnahme. Würde ich beim nächsten Umzug sofort wieder berücksichtigen.
Hilfreiche BewertungNora
02.10.2024ich bin wirklich sehr zufrieden. Sehr freundliche Mitarbeiter, sie waren fix und sehr vorsichtig beim Umzug. Es wurden sogar kleine Reparaturen an den Möbel gemacht, vielen Dank dafür!
Hilfreiche BewertungAuch mit der Reinigung bin ich sehr zufrieden, es hat alles wunderbar geklappt. Ich habe Axa Umzüge bereits das zweite mal gebucht und werde es wieder machen 😉
Caroline
01.10.2024Great team of people who did the move, all very friendly and they did a great job wrapping everything. Nothing damaged or broken!
Hilfreiche BewertungFranziska
01.09.2024Hat alles reibunglos geklappt. Bin sehr zufrieden und empfehle das Unternehmen gerne weiter.
Hilfreiche BewertungAndreas
12.08.2024Top! Saubere und zuverlässige Arbeit und freundliches Team 🙂
Hilfreiche BewertungKann ich nur empfehlen!
Pascal
05.08.2024Alles hat bestens funktioniert. Besten Dank an alle Beteiligten. Jederzeit wieder.
Hilfreiche BewertungGabriela Jakob
04.07.2024Der Umzug war schnell und sehr freundlich und hilfsbereit
Hilfreiche BewertungRobin
18.06.2024Die Firma Axa hat einen super Job gemacht. Sehr speditiv, sorgfältig und exakt! 👍🏻 Wir haben bereits zum zweiten Mal mit dieser Firma gezügelt und würden auch ein weiteres Mal. Vielen Dank allen Helfern.
Hilfreiche BewertungJonas
04.06.2024Beste Umzugsfirma- faire Preise
Hilfreiche BewertungThomas
02.06.2024Das Zügelteam ist sehr pünktlich und effizient.
Hilfreiche BewertungSie waren auch sehr freundlich und sehr hilfreich. Sie haben auch alles richtig abmontiert und aufgebaut.
Preis-Leistung ist sehr gut.
Frank
01.06.2024Mit der Arbeit der Fa. AXA bin ich sehr zufrieden. Sie haben bei mir Umzug/Entsorgung und dann die Wohnungsreinigung gemacht. Alles freundliche und kompetente Leute. Preis/Leistung stimmt auch. Kann ich nur weiterempehlen.
Hilfreiche BewertungNadine
07.05.2024Ich hatte AXA für eine Wohnungsreinigung gebucht und bin sehr unzufrieden mit dem Ergebnis. Die Wohnung wurde nachlässig und in Teilen offensichtlich gar nicht geputzt. Dafür wurden gratis Dienstleistungen erbracht, die ich nicht erbeten hatte.
Hilfreiche BewertungBei der Wohnungsabgabe war die Teamleiterin anwesend. Über eine Stunde lang diskutierten wir mit ihr, was nachgereinigt werden müsste. Sie wollte lediglich vor Ort nachbessern und nannte die Stellen Kleinigkeiten. Wir verlangen eine Nachreinigung, welche sie uns in nützlicher Frist nicht bieten konnte oder wollte. Schlussendlich gab die Teamleiterin einen Teil ihres Verdienstes an die Verwaltung ab, damit diese eine externe Nachreinigung veranlassen konnte. Im Gespräch wurden wir denunziert und am Ende schien es nicht um meine Kundenzufriedenheit zu gehen, sondern viel mehr um die Reputation der Teamleiterin.
Ein sehr enttäuschendes Erlebnis. Ich mag Pech gehabt haben mit dem Team, doch ich kann diese Firma nicht weiter empfehlen.
Marina
06.04.2024Tolle schnelle und saubere arbeit bei wohnungsreinigung. Sehr freundliche und fleissige mitarbeiterinnen. Empfehlenswert
Hilfreiche BewertungKathrin
23.02.2024Sehr guter Umzug, freundliche und sorgfältige Mitarbeiter. Mein Umzugsgut wurde pfleglich behandelt. Vor Ort wurden Möbel und bewegliche Gegenstände sorgsam verpackt. Gerne wieder!
Hilfreiche BewertungDaniela
14.02.2024Der ganze Umzug war von A bis Z perfekt. Vielen Dank und jederzeit wieder mit AXA!
Hilfreiche BewertungStefanie
30.01.2024Sehr zu empfehlen.
Hilfreiche BewertungMarina
27.01.2024Freundlich schnell und faire Preise!! Empfehlung
Hilfreiche BewertungFranziska
07.01.2024Das Team von Axa war pünktlich, freundlich und speditiv. Mein Umzug war im Handumdrehen erledigt. Sie waren sogar noch so nett, zusätzlich mein Fahrrad aufzuladen. Nach zwei Stunden konnte ich schon die neue Wohnung herrichten. Vielen Dank an Axa!
Hilfreiche BewertungStefano
21.12.2023Amazing Service, they’re very helpful and very friendly. Thank you!
Hilfreiche BewertungNils
19.12.2023Leider waren wir mit der Reinigung unserer Wohnubg absolut nicht zufrieden. Folgende Punkte sind uns aufgefallen:
-der ganze Boden hat geklebt
– alle Türgriffe haben geklebt
– Türen und Türrahmen wurden nicht gereinigt
– in beiden Bädern war nicht wirklich entkalkt dies wurde auch bei der Abnahme beanstandet
– das Waschmaschinen Pulver Fach hatte noch Rückstande von Pulver
– die WC Deckel waren nicht richtig sauber
– Spinnenweben wurden in der ganzen Wohnung nicht beseitigt
– die Kühlschranktür/ Griff wurde nicht gereinigt es waren noch Rückstände dran
– die Wasserhähne im Bad hatten frische Wasser Spuren von der Reinigung und die Stöpsel wurden nicht entkalkt. Die Perlatoren wurde ebenso nicht gereinigt, daher haben wir diese komplett ersetzten müssen.
– die duschbrause hatte auch noch Kalk
– die Backofen Tür sowie die Blende hatten weiße laufspuren vom Putzmittel
– der Kühlschrank wurde eingeschalten das Eisfach hat wieder gekühlt und es wurde nicht wieder ausgeschalten
– das Backofenblech war nicht richtig sauber
– Kalkfleck auf der küchenarbeitsplatte wurde nicht entfernt
– bei den Küchenfronten hat man die wisch Richtung mit den Lappen gesehen sah eher verschmiert aus.
Nach Rücksprache mit der Firma wurden wir sehr arg zurück gewiesen und es war kein Einsehen dass die Wohnung nicht richtig gereinigt wurde. Die Fa. AXA Umzüge werden wir definitiv nicht weiter empfehlen.
Hilfreiche BewertungSven
29.11.2023Super Team, unkompliziert und hilfsbereit!
Hilfreiche BewertungJeffrey
21.11.2023Überpünktlich – war 15 min früher da. Es war aber für mich in Ordnung. Sehr effizient. Wir waren innerhalb 3 Std fertig (1std beladung, 1std fahrt dann 1std entladung)
Hilfreiche BewertungBastian
04.11.2023Alles gut geklappt, speditiv, schnell.
Hilfreiche BewertungTiffany
19.10.2023Sehr pünkliche, freundliche und zuverlässige Unzugsfirma. Machen Ihrem Job echt super und gründlich. Die 3 Männer die bei mir waren waren sehr zuvorkommend. Ich würde Sie jedem weiter empfehlen. Super Job gemacht. DANKE!
Hilfreiche BewertungVitus
03.10.2023Effiziente Arbeit.
Hilfreiche BewertungLucia
27.09.2023Top Service mit sehr freundlichen und schnellen Mitarbeitenden. Hat alles supee geklappt und wir waren immer gut informiert. Empfehle ich weiter.
Hilfreiche BewertungTindaro
25.09.2023Ich habe Ihnen meine Erfahrung per Email gestern und heute mitgeteilt. Diese waren nicht durchwegs positiv.
Hilfreiche BewertungOrhan
15.09.2023Ich bin sehr sehr zufrieden mit Axa Team beste Team sie haben sauber und ohne stress gearbeitet
Hilfreiche BewertungSehr schnelle und nette Team
Nicolaj
15.09.2023Very good experience. Flexible as we had quite a lot of extra goods to move. Very careful Teamgeist of our goods, only a few scratches. Can definitely recommend Axa
Hilfreiche BewertungSeamand
13.09.2023Axa Team Kurz gesagt, sage ich
Hilfreiche BewertungPerfekt Team
Pünktlich
Sorgfältig
Sehr freundliche Team
Die Geschwindigkeit ist unbeschreiblich
Loris Braun
05.09.2023zu früh, unfreundliche Arbeiter, unsaubere Arbeit, rauchen während der Arbeitszeit, Beschädigungen an teuren Möbeln. Könnte meinen seien nicht vom Fach…
Fazit, werde nie wieder über diese Firma einen Umzug planen.
Hilfreiche BewertungMichael
04.09.2023Punctual, careful, professional snd very nice people all around.
Hilfreiche BewertungDaniela
03.09.2023Easy to book, great confirmation/follow up over the phone, communication was also easy prior to the cleaning, the cleaner completed the job to the satisfaction of the Owner.
Hilfreiche BewertungAlexandra
01.09.2023Ganz tolle Mitarbeiter (Ornan Tiwe), schnelle, sorgfältige Arbeit!
Hilfreiche BewertungElisabeth
31.08.2023sehr Zuverlässig, absolut pünktlich, freundlich und sehr zuvorkommend. jederzeit wieder…
Hilfreiche BewertungAnna
30.08.20232 tolle Mitarbeiter, pünktlich und sehr sorgfältig und schnell! Sehr zufrieden!
Hilfreiche BewertungMaria
22.08.2023Super freundliche und professionelle Arbeiter!!
Hilfreiche BewertungHeinz
17.08.2023War sehr zufrieden mit dem Umzug. Speditives Arbeiten und trotzdem sehr sorgsamer Umgang mit dem Umzugsgut. Offerte und Endpreis stimmten ganz genau. Empfehle ich
Hilfreiche Bewertunggerne weiter.
Zuhir
09.08.2023Die Mitarbeiter sind sehr Fleißig und Flexibel gewesen. Wir hatten viele Möbel die gezügelt werden mussten.
Hilfreiche BewertungChristina
01.08.2023Sehr viel Arbeit – sorgfältig und fleißig gelöst und Naturholzmöbel montiert!
Hilfreiche BewertungMarc
28.07.2023Leider nicht gerade freundlich und die ganze Zeit sich am beklagen, dass gewisse Gegenstände nicht gemeldet wurden. Bei der Kartonlieferung und dem Termin jedoch sehr flexibel.
Hilfreiche BewertungDaniel
23.07.2023Die Mitarbeiter arbeiten speditiv, zielbewusst und mit der nötigen Sorgfalt. Kann ich nur weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungMarzia
21.07.2023Wir sind sehr zufrieden, der Umzug mit AXA ist sehr gut gegangen, die 2 Arbeiter waren sehr freundlich, speditiv, vorsichtig mit Möbeln: alles perfekt! 👍👍👍
Hilfreiche BewertungMarzia
Matthias
04.07.2023Vollkommen zufrieden mit dem Umzug. Die Mitarbeiter waren ausserordentlich freundlichund haben unserer Möbel sehr sorgfälltig behandelt. Würde ich jederzeit wieder buchen.
Hilfreiche BewertungArnold
27.06.2023Und was von dieser Firma mehr als schwach ist:
Hilfreiche BewertungDa die Firma auf meine Reklamationen nicht eingegangen ist bzw. mich mit der Problemlösung auf später vertröstet hat (da sie im Moment angeblich viele Aufträge haben) habe ich sie bei Google bewertet. Da AXA Umzug GmbH offensichtlich ein Problem mit schlechten Bewertungen hat, haben diese einfach die Google-Bewertungen deaktiviert.
Sag auch einiges über ein Unternehmen aus.
Gina
13.05.2023Zügelteam war sehr pünktlich, freundlich und super speditiv!
Hilfreiche BewertungDie Arbeit dieser Männer verdient den höchsten Respekt, wir waren rundum zufrieden und würden diesen Service jederzeit wieder buchen.
Stefan
18.04.2023Wir buchten die Firma für unseren Umzug von Zürich nach Bern (ohne Demontage/Montage) und die Abschlussreinigung (2.5 Zimmer). Die Mitarbeiter waren immer pünktlich, speditiv, flexibel, zuvorkommend und während der Wohnungsabgabe mit der Verwaltungsperson professionell. Die Reinigung wurde vorbehaltlos abgenommen und von uns sehr geschätzt. Beim Umzug sind keinerlei Schäden entstanden, weder an unserem Hausrat noch an den beiden Mietwohnungen – vielen Dank nochmals!
Hilfreiche BewertungKimberly
05.04.2023While efficient and relatively careful with the boxes, the movers quibbled over every single detail, e.g., the steps from the truck to the door of the apartment (I only noted the floors of the building), the number of boxes, and the specific type of items (I didn’t note that I had speakers in an IKEA bag). In the end they charged me an extra 100CHF, so make sure to put an accurate accouting of everything (do not estimate!).
Hilfreiche BewertungArnold
04.04.2023Ich bin super zufriden
Hilfreiche BewertungSie wahren sehr Pünktlich.
Obwohl ich sehr chaotisch bin haben sie alles so umgesetzt wie ich es wollte.
Sie sind sehr Freundlich und ich habe nichts auszusetzten.
Alles was ich entsorgen wollte wurde entsorgt und der rest ist ohne kratzer in der neuen Wohnung.
Einfach Top.
TURGAY
04.04.2023Really good compay. Professionally organized.
Hilfreiche BewertungCleaning was excellent, I had no complaint from the landlord.
Move was smooth & easy.
Thank you for everything.
Marc
31.03.2023Alle Mitarbeiter ware sehr fleissig und der Umzug ging schnell. Die Möbel wurden teilweise aber nicht so gut wie versprochen eingepackt (und teilweise nur auf nachfrage und “zusehen”.
Hilfreiche BewertungIch würde die Firma nur Personen empfehlen welche “Verhandlungssicher” sind, Mamo ist sehr nett, er ist aber auch ein harter Verhandlungspartner welcher für seine Interessen einsteht.
Zudem unbedingt bei der Besichtigung darauf bestehen dass alles angeschaut wird, inklusive Keller.
Wohnungsübergabe / Reinigung hat geklappt, der Parkett hätte aber bei der Reinigung Schaden davon getragen (viel zu viel Wasser verwendet). Auch hier merkt man: die Angestellten sind sehr fleissig und nett, aber sie sind nicht vom Fach.
Michi
22.02.2023Die Jungs waren am vereinbarten Termin pünktlich angekommen und hatten alles nötige dabei um die Möbel entsprechend fachmännisch abzubauen, einzupacken und zu transportieren, sowie wieder aufzustellen. Sie haben dies mit einer sehr grossen Sorgfalt gemacht und gingen auf die Wünsche von uns ein. Auch in der Kommunikation war der Austausch sehr unkompliziert und Sie gingen die Extra-Meile. Wir können AXA Umzüge stets weiterempfehlen und werden jederzeit wieder auf den Service zurückgreifen. Im Grossen und Ganzen einen sehr guten Job gemacht und stets eine kundenfreundliche und sehr dienstleistungsorientierte Arbeit abgeliefert.
Hilfreiche BewertungMario
17.02.2023Der Umzug war gut, kann ich mich nicht negativ äussern. Die Reinigung hat den Namen Reinigung nicht verdient. Es musste am Übergabetag sehr vieles nachgeputz werden! In allen Räumen gab es etliche Beanstandungen, ausser in dem, den ich selber gereinigt habe. Wen ich als Laie besser putze als eine Reinigungsfirma, wirft das bei mir Fragen auf!
Hilfreiche BewertungMonika Nicoletti-Tung
09.02.2023Die Firma war von anfang an kompetent. Antwortete innerhalb von Stunden of die Offertanfrage, machte vor Ort eine anständige Offerte, erschien pünktlich zum abgemachten Termin, fragte zwischendurch nach ob Hilfestellung bzw. Material nötig sei, arbeitete fachmännisch, sorgfältig und effizient. Das Personal war diskret, höflich und hilfsbereit. Wir würden die Mannschaft auch ein drittes Mal buchen. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an alle Beteiligten.
Hilfreiche BewertungPatrick
29.01.2023Bei meinem Auftrag, Umzug ohne Reinigung, hat alles perfekt geklappt, vielen Dank nochmals ans Team 👍🏻
Hilfreiche BewertungSebastian
25.01.2023Alles recht gut verlaufen…
Hilfreiche BewertungVanessa
11.01.2023Die Wohnung wurde schlecht geputzt. Wir mussten bei der Übergabe 1 Stunde lang überall hinweisen, dass noch geputzt werden muss.
Hilfreiche BewertungDer Zuständige war zudem sehr unfreundlich und hat der Vermieterin sogar gedroht.
Ganz mies! Das viele Geld nicht wert
Murat
06.12.2022Pünktlich dar gewesen . Sehr freundlich hilfs bereit. Ging alles gut. Kleiner schaden am Lift wurde sofort der versicherung gemeldet.
Hilfreiche BewertungKann nur empfelen. Herzlichen dank nochmal. Super schnell Super gut .
Nina
27.11.2022Speditiv und freundlich. Das Umzugsgut wurde genau mit der Liste abgeglichen.
Hilfreiche BewertungLeonard
21.11.2022Alles super verlaufen
Hilfreiche BewertungWirklich empfehlenswert
Manuel
11.11.2022Absolut tolle Jungs!
Sehr vorsichtig und effizient unterwegs, alles sauber geregelt und gehen die extra-Meile um volle Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Danke!
Hilfreiche BewertungDave
07.10.2022Ich habe bereits schweizweit mehrere Zügelfirmen engagiert, keine davon zweimal. Diese Info nur vorausschickend, um zu zeigen: ich bin penibel und anspruchsvoll. Aber diese drei Jungs von gestern werde ich mir merken und beim nächsten Umzug (Gott bewahre) direkt wieder buchen.
– Überaus freundliche und zuvorkommende Kommunikation.
– Sehr gute Stimmung im Team und entsprechend auch effektive Zusammenarbeit.
– Hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter auch z.B. wenn man selber etwas auseinanderbaut und sich dabei leicht ungeschickt anstellt.
– Chef achtete extrem auf umsichtige Arbeit seiner Mitarbeiter – jedes Möbel wurde umsichtig behandelt und kein einziger Hick produziert.
– Zu erwartendes Packvolumen wurde im Vorhinein absolut korrekt eingeschätzt.
– Kein Gemurre, dass einige Kisten zu schwer seien (was sie waren, Entschuldigung dafür).
– Zeiteinschätzung nur minimal drüber – und hierbei wurde bei der Rechnung Kulanz gezeigt.
Vielen Dank für eure geschätzte Hilfe und weiterhin gute Auftragslage und Gesundheit!
Hilfreiche BewertungElena
05.10.2022Leider kann ich dieses Unternehmen auf keinen Fall empfehlen.
– Trotz Besichtigung kam es am Umzugstag zu Diskussionen, weil der Chef behauptete, dass wir den Keller nicht besprochen hatten.
– Er war mir gegenüber sehr respektlos und hat jeweils im Vorbeigehen mit mir gesprochen, so dass ich kaum verstanden habe, was er sagen wollte.
– Er hat mir vorgeworfen, dass ich ihn beleidigt hätte indem ich gesagt habe, dass ein Regal, das er auseinandernehmen wollte, schon früher ganz gezügelt wurde (sogar vom 5. Stock).
– Als nicht alles im Zügelwagen Platz hatte, hat er mir die Schuld dafür gegeben, weil ich seinen Ablaufplan durcheinandergebracht hätte. Wir mussten 2 Mal fahren.
– Als der Wagen voll war, hat er von mir verlangt, dass ich unterschreibe, dass das vereinbarte Kostendach wegfällt.
– Er hat mir mitten in der Diskussion die Autotür vor der Nase zugeknallt.
– Der Umzug hat statt den offerierten 4h insgesamt 6h gedauert und die Kosten waren entsprechend weit über der Offerte und dem Kostendach.
Alles in allem war ich sehr enttäuscht und genervt.
Hilfreiche BewertungPavels
04.10.2022Good company. Moved everything fast and clear.
Hilfreiche BewertungRahel
02.10.2022alles war tiptop. Besichtigung im vornherein lohnt sich, dann gibt es keine Diskussionen am Umzugstag bezüglich Anzahl Boxen etc.
Hilfreiche BewertungAdrienne
30.09.2022Alles gut
Hilfreiche BewertungSilvano
09.09.2022Alles bestens, sehr kompetent, zuverlässig! Kann ich jedem empfehlen.
Hilfreiche BewertungSarah
08.09.2022Engagiertes und sehr sorgfältiges Team!
Hilfreiche BewertungRoland
06.09.2022Freundlich – Zuvorkommend – Pünktlich und Superschnell.
Hilfreiche BewertungMehr kann man nicht erwarten.
Werde ich wieder darauf zurückkommen.
Top Leistung. Danke für den Service
Tom
04.09.2022Absolutes Sorglospacket. Es lohnt sich auf jeden Fall eine Besichtigung durchzuführen, damit der Zügelmeister eine realistische Planung machen kann. Dann klappts auch mit der Umsetzung. Herzlichen Dank an das tolle Team!!
Hilfreiche BewertungSonja Jäggi
02.09.2022Sehr freundliches Team, arbeitet schell, ruhig, pünktlich, hilfsbereit. Herzlichen Dank!
Hilfreiche BewertungKarl
29.08.2022Alles perfekt gelaufen. Das Team ist sehr zuvorkommend, sehr flexibel und sehr effizient. Absolut keine Beanstandungen bei der Wohnungsabnahme, so dass die Verwaltung am gegen den Schluss gar nicht mehr alles anschauen wollte. Kann AXA nur weiter emfpehlen.
Hilfreiche BewertungFabienne
08.08.2022Wir sind letzte Woche mit dem Team von Axa Umzüge umgezogen und waren SEHR zufrieden. Das ganze Team war sehr freundlich, kompetent, sorgfältig, pünktlich und schnell. Der Umzug war super schnell erledigt, nichts ging kaputt und die Zeit mit dem Team war sehr angenehm. Wir würden Axa Umzüge absolut weiterempfehlen! Danke für die super Arbeit!
Hilfreiche BewertungRocco
03.08.2022Alles Super geklappt
Hilfreiche BewertungDas Mobiliar wurde fachgerecht geschützt und strukturiert verladen.
Der Abbau und Aufbau einzelner Möbelstücke (Zusatzdienstleistung) war professionell. Können wir nur empfehlen.
Alex
02.08.2022AXA were great
Hilfreiche BewertungMarkus
02.08.2022Absolut freundliches, kompetentes Team. Sehr saubere Arbeiten. Alles gut verpackt. Schrank-Aufbauten mit viel Sorgfalt. Jeder sprach fließend Deutsch.
Hilfreiche BewertungReinigung sehr gut, wurde vom Vermieter gelobt.
Würde die Firma jederzeit wieder buchen und auch im Freundeskreis empfehlen.
Max
27.07.2022Die Firma AXA hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Mitarbeiter waren pünktlich, freundlich und extrem sorgfältig. Wir würden die Firma wieder buchen und uneingeschränkt weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungSylvia
24.07.2022Der Umzug sowie Reinigung warkomplikationslos abgelaufen. War sehr zufrieden
Hilfreiche BewertungMax
13.07.2022Sehr freundliche, professionelle Mitarbeiter die mit riesigem Tempo alles sorgfältig gezügelt haben. Wir können Axa Umzug bestens empfehlen! Top!
Hilfreiche BewertungCarlo
01.07.2022Die Reinigung war gut. Eir waren zufrieden. Sehr freundliche Mitarbeiter.
Hilfreiche BewertungMartin
29.06.2022Ankunft etwas früher als geplant. Minuziöses Prüfen ob auch wirklich alle Möbel auf den Fotos waren.
Hilfreiche BewertungUmzug speditiv, es waren aber zwei Fuhren notwendig. Endreinigung mit einigen kleineren Beanstandungen bei der Übergabe, die noch korrigiert wurden.
Fabian
29.06.2022Sie haben sehr sorgfältig und speditiv gearbeitet und alle unsere Wünsche erfüllt. Wir waren sehr zufrieden. Nur ein kleiner Hick ist enstanden. Hier waren Sie allerdings nicht bereit dies zuzugeben.
Hilfreiche BewertungBirgit
29.06.2022Schnell, sauber und zuverlässig! Das Team ist kompetent und sehr freundlich. Das Umzugsgut wurde sorgfältig behandelt und kam in einwandfreiem Zustand an. Das Team hat alle Möbel in die Wohnräume gebracht und aufgebaut. Das Preis – Leistungsverhältnis ist überragend. Gute Arbeit! Weiter so!
Hilfreiche BewertungTamara
26.06.2022Waren schon vor 8 uhr da. Räumten alles sehr schnell und sorgfältig ein. Fahrt ebenfalls sehr behutsam. Liebe und fleissige leute. Leider musste ich etwas mehr bezahlen wegen Mehraufwand. Also gut darauf achten, dass man wirklich alles angibt bei der offerte. Bin aber sehr zufrieden! Danke vielmals
Hilfreiche BewertungNeschi
14.06.2022Sehr nettes Personal. Das Umzugsunternehmen war schnell,sauber und sehr sorgfältig. Beim nächsten Umzug würde ich sicher wieder Axa wählen
Hilfreiche BewertungBirgitta
08.06.2022Reinigung gebucht.
Hilfreiche BewertungDie beiden Personen waren pünklich und freundlich.
Zwei Zimmer waren nicht geputzt. Höhere gelegene Orte wurden weggelassen. Obwohl wir darüber gesprochen hatten, wurde ein eingebauter Schrank nicht gereinigt. In der Küche konnte ich am obersten Regal sehen, wo ich eine Woche früher aufgehört hatte, zu reinigen. Dort wurde nichts gemacht.
Da die Verwaltung kam, habe die beiden Personen und ich zwei Stunden zu dritt nachgeputzt, ohne fertig zu werden.
Simon
06.06.2022Der Umzug begann eine Stunde später als geplant, was aber frühzeitig mitgeteilt wurde. Die vier Männer haben den Umzug sorgfältig und speditiv ausgeführt. Beim nächsten Mal würde ich trotz kleinem Umzug jemanden zum vorgängigen Besuch bestellen, damit die Kalkulation stimmt, das spart Diskussionen am Umzugstag. Ich kann die Firma aber guten Gewissens weiterempfehlen!
Hilfreiche BewertungFabio
26.05.2022Sehr freundlich. Alles top!
Hilfreiche BewertungFran
16.05.2022Die Offerte wurde schnell abgegeben, der Preis war fair und der Kontakt sehr freundlich. Die Ein- und Abladung wurde sehr speditiv und im Zeitplan erledigt. AXA Umzüge GmbH würde ich jeder Zeit weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungBirgitta
09.05.2022Reinigung mit Abnahme gebucht.
Hilfreiche BewertungPünktlich und freundlich. Alles wurde entkalt.
Fensterscheiben wurden geputzt, aber weder über die Türen noch über die Fenster wurde geputzt. In der Küche wurde das oberste Regal nicht gereinigt. Im Wohnzimmer war das Cheminé nicht sauber. Zwei Zimmer wurden nicht gereinigt.
Ich habe zusammen mit den 2 Mitarbeitenden während über einer 1 Stunde das Haus nachgeputzt.
Patricia Hurtado
05.05.2022Ich bin sehr zufrieden. Ich kann weiter empfehlen.
Hilfreiche BewertungRobert
02.05.2022Umzug: Pünktlich, schnell und effizient. Aufgrund von mehr Kisten und zwei Kühlschränken haben wir vor Ort noch aufzahlen müssen. Waren alle sehr freundlich und speditiv. Alles soweit OK.
Hilfreiche BewertungEndreinigung: AXA wollte schon 4 Tage vor dem vereinbarten Termin fertig sein. Wir hatten dadurch einen ziemlichen Stress, alles Verbelibende noch zu räumen. Auch hier mussen wir wegen zu starker Verschmutzung noch noch einen happigen Betrag aufzahlen. Die Über-/Abgabe ging (zu) schnell, die Vermieterin hatte gar keie Zeit, alles genau zu prüfen. Prompt hatten wir zwe Tage nach er Abgabe eine Reklamation der Vermieterin, dass nicht alles sauber sei und sie noch einiges nachputzen musste.
Martin
01.05.2022Die drei Herren waren pünktlich, freundlich und haben fast alles sehr gut gemacht. Zwei Sachen haben mich gestört. Die zwei grossen Pflanzen wurden nicht mit der von mir erwarteten Sorgfalt behandelt und hatten div. abgebrochene Äste.
Hilfreiche BewertungDas zweite: Ich hatte ca. 20 kleine Packkisten, die genau wie die grossen Umzugskisten gerechnet wurden. Das hat mich bei 15 Kisten mehr, 200.- Franken EXTRA gekostet. Ich finde das unverhältnismässig und somit auch unprofessionel, da der ganze Umzug (v.a. Möbel) 1100.- gekostet hat. Deshalb mein Rat: NEHMT SO GROSSE KISTEN WIE MÖGLICH, DENN ES STEHT NIRGENDS IM VERTRAG, WIE GROSS DIE SEIN DÜRFEN.
Corinne
03.04.2022Die Axa Umzug war super und freundlich. Sehr schnell und profesionell. Sie haben unseren Möbel sehr sorg gehalten. Wir sind froh haben sie uns so unterstützt bei unserem Umzug. Wir sind sehr zufrieden mit ihrer Arbeit. Vielen Dank
Hilfreiche BewertungLisa-Maria Eigen
01.04.2022Trotz einiger unerwarteter Überraschungen (defekter Aufzug bei Einzug in den 5. Stock) blieben die Jungs gelassen. Sie arbeiteten zügig und sorgfältig und blieben dabei stets gut gelaunt. Die gesamte Abwicklung lief sehr flexibel auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten.
Hilfreiche BewertungDie Gesamtabrechnung der geleisteten Stunden war mehr als fair.
Danke nochmals!
Manuel
11.03.2022Freundliche Truppe, mussten am Tag noch etwas draufzahlen da wir mehr Kisten als erwartet hatten (dies war uns bewusst). Das Team war sehr effizient, ausser einem bereits wackligen Tischchen ging nichts defekt.
Hilfreiche BewertungTina
21.02.2022Ich glaub das Beste war, dass die Axa Männer meine Freude über meine Wohnung so geteilt haben. Sie waren super schnell, und trotz den 3 Stockwerken und schwer aufzubauenden Möbel, waren sie super freundlich, gaben Tipps und waren sehr hilfsbereit. Umziehen ist super anstrengend, ich bin wahnsinnig froh AXA gebucht zu haben, die alles soooo viel einfacher gemacht haben! 🙂
Hilfreiche BewertungDaniel
17.02.2022Was mir sehr positiv auffiel, war die Schnelligkeit einer ersten Auswahlserie. Allerdings gab es da ein kleines Minus, wie ich später feststellte gesellten sich nach ein – zwei Tagen zu den ersten 5-6 Angeboten weitere dazu. Es wäre sehr hilfreich auf der Vorschlagseite auf diesen möglichen Umstand hinzuweisen UND ein grobes Zeitfenster für ein komplettes Vorschlagset anzugeben.
Hilfreiche BewertungEin weiterer kleiner Verbesserungspunkt könnte sein, bei jedem Vorschlag jeweils direkt eine Kontaktadresse (Tel. / E-Mail etc.) des jeweiligen ‘Sub’-Unternehmens anzugeben – für mich entstand da am Anfang ein kleines Durcheinaner.
Manuel
06.02.2022Sehr gute Arbeit trotz widriger Verhältnisse (Schnee und Regen), Zügelumfang muss vorab genau kommuniziert werden, freundliche Mitarbeiter, effizienter Umzug.
Hilfreiche BewertungMaria
04.02.2022Für mich die besten!!! Das ganze Team war pünktlich und sehr sorgfälltig! Sie haben uns eine sehr faire Offerte zukommen lassen und alle Möbel nach dem Umzug auf Schäden kontrolliert! Sehr professionel! Bin extrem happy und werde sie wieder für den nächsten Umzug buchen. Das Putzteam hat auch alles picobello sauber gemacht und die Wohnung war abnahmefähig vom feinsten! Nochmals vielen lieben Dank liebes Axa Team !!!!!
Hilfreiche BewertungGeorg
03.01.2022+ Pünktlich
Hilfreiche Bewertung+ Effizient
– Fehlende Deutschkenntnisse: alle Kartons waren mit dem Zielzimmer beschriftet. Angekommen sind sie aber kreuz und quer verteilt im Haus -> verwendet Farben
– Grosse Diskussionen über Zügelumfang. Wir hatte mehr Kiste, als ursprünglich angenommen. Aufpreis vor Ort (in Bar zu zahlen) CHF 700 -> wirklich alles sauber angeben
– Eine defekte Glasplatte wurde erst am Tag darauf moniert. Gab grosse Diskussion, weil das Abnahmeprotokoll bereits unterzeichnet war.
Nima
04.12.2021Great service for moving and cleaning. Would recommend.
Hilfreiche BewertungAmelie
11.11.2021Sehr nett und kompetent, zum Empfehlen!
Hilfreiche BewertungRené Gaufroid
11.11.2021Sehr freundlich und zuvorkommend. Auch sorgfältig. Werde ich wieder buchen. Etwas zu spät gekommen.
Hilfreiche BewertungSerena
15.10.2021Sehr nettes und unkompliziertes Team. Der Umzug wurde rasch und sorgfältig durchgeführt. Man merkt dass sie vom Fach sind. Die Möbel wurden schnell und gut wieder aufgebaut. Wir empfehlen das Unternehmen weiter!
Hilfreiche BewertungPatricia
04.09.2021Gute Arbeit, nett und effizient
Hilfreiche Bewertungmarlene
03.09.2021empfehlenswert. war alles einwandfrei.
Hilfreiche BewertungPablo
30.08.2021Fast removal and thorough cleaning.
Hilfreiche BewertungAndrei
03.08.2021Good experience!
Hilfreiche BewertungAngela
23.07.2021Sehr hilfsbereit, zupackend, zuverlässig und höflich. Danke für die geleistete Arbeit😆
Hilfreiche BewertungJoachim
20.07.2021Es war ein perfekter Umzugstag! Das Team hat ruhig und mit großer Sorgfalt den Umzug durchgeführt! Würden sie immer wieder nehmen und waren bisher das beste Umzugsunternehmen das wir hatten! Bravo und nochmals vielen Dank für den sehr professionellen Umzug!
Hilfreiche BewertungJürg
13.07.2021Das Team von AXA hat unseren Umzug reibungslos und perfekt durchgeführt. Die freundlichen Mitarbeiter haben unsere Sachen mit grosser Sorgfalt, ruhig und sehr umsichtig ein- und wieder ausgeladen. Wo nötig wurden Gegenstände zusätzlich verpackt oder geschützt. Einfach perfekt – so muss zügeln sein. Gerne wieder!
Hilfreiche BewertungMarcelo
04.07.2021Der Umzug wurde sorgfältig und speditiv durchgeführt.
Hilfreiche BewertungPhilipp
02.07.2021Super Zügel und Reinigungsteam!!
Hilfreiche BewertungBeim nächsten Umzug werde ich sie auch wieder buchen.
Patrick
23.06.2021Der Service war absolut genial! Mamo und sein Team waren spitze, sehr flexibel und scheuten auch keinen Mehraufwand. Würde die Firma sofort wieder buchen! Vielen herzlichen Dank Axa Umzüge für eure super Dienstleistung!
Hilfreiche BewertungBogdan
03.05.2021Alles Top!
Hilfreiche BewertungJanina
03.05.2021Schnell, pünktlich und freundlich. War alles tiptop. Vielen Dank.
Hilfreiche BewertungHermann
13.04.2021Sehr pünktlch erschiene. Alls Tip Top! Danke für die Ausführung.
Hilfreiche BewertungDorothee
11.04.2021Axa Umzüge GmbH haben auf unsere sehr kurzfristige Anfrage rasch reagiert, was für uns eine riesige Erleichterung war. Sie haben den Umzug sorgfältig durchgeführt, waren pünktlich, freundlich und effizient – und das alles zu einem hervorragenden Preis. Ich würde sie jederzeit wieder engagieren.
Hilfreiche BewertungAnto
07.04.2021Einfach nur genial!
Hilfreiche BewertungFlexibel exakt freundlich.
Unkompliziert wurde der defekte Kleiderschrank ohne extra Kosten repariert!
Umzug gleich AXA!
Grazie milke ragazzi
Junita
04.04.2021Eccele
Hilfreiche BewertungJohannes
02.04.2021Der Umzug wurde ohne Schaden und mit Improvisations geschickt erledigt. Hierfür würde ich wieder buchen.
Hilfreiche BewertungJedoch wurde auf das Masken tragen verzichtet. Es gab nichts schweres zu tragen u. wir hatten einen Lift.
Aufgrund von Kleinigkeiten die nicht aufgelistet waren, war der Preis 25% teurer! Hier rate ich bei den Angaben genau zu sein um den Basarhandel zu vermeiden.
Die Reinigung war leider unzufrieden und der Abgabetermin musste 4h verschoben werden. Am Ende hat aber alles geklappt.
Benoît
28.03.2021Ausgezeichnet in der Ausführung und in der Freundlichkeit
Hilfreiche BewertungElisabeth
28.03.2021Das ganze Team war sehr freundlich und hilfsbereit.
Hilfreiche BewertungAlles hat super geklappt.
Marcel
26.03.2021Sehr gutes Team, schnelles Zügeln und sehr nett. Gerne wieder
Hilfreiche BewertungC.
20.03.2021Generell alles gut und sehr nette Mitarbeiter! Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungAllerdings gab es 2 Dinge, die meiner Meinung nach ein Punkteabzug rechtfertigen:
– Keine Masken getragen.
– Das Team kam 40 Minuten zu spät (wo bleibt die Schweizer Pünktlichkeit?)
Sarah Clémence
04.03.2021Alles sehr gut geklappt. Haben auch Flexibilität und Entgegenkommen gezeigt bei unvorhergesehenen Problemen.
Hilfreiche BewertungNathan
10.02.2021Very great experience. They were very nice, helpful and very professional! Totally recommend them.
Hilfreiche BewertungAnina
03.02.2021ich bin super zufrieden mit dem Umzug. hat alles perfekt geklappt von Pünktlichkeit über sehr sorgfältiges umziehen und ganz ganz freundliche Leute. ich würde die Firma beim nächsten Umzug sofort wieder buchen.
Hilfreiche BewertungRehda
24.01.2021Sehr zufrieden gerne weiterempfehlen vielen Dank AXA Umzug Team
Hilfreiche BewertungOlujimi
19.01.2021These guys were really good. They worked like a band of brothers. We moved on the day with the highest amount of snowfall this year. My car got stuck in the driveway of our new home and they dug it out only to help a neighbor dig out her car as well without taking an extra cent, no complaints, just moving on and getting the job done. I 100% recommend them
Hilfreiche Bewertung 1Berger
21.12.2020Im Resultat ein ordentlicher Service. Unglaublich störend war allerdings, dass der Vorarbeiter gleich beim Eintreffen in der Wohnung wie auf dem Bazar anfing, um mehr Geld zu feilschen, weil er behauptete, dass ich mehr Möbel als vertraglich vereinbart zu transportieren habe. Leider sprach er nicht sehr gut Deutsch und war auch von der geringe Komplexität überfordert, dass nicht jedes Möbel in genau dem Zimmer stand, in dem es auf dem Erfassungsformular vermerkt war.
Hilfreiche BewertungThimo
12.12.2020Wir waren nicht zufrieden: wir haben für CHF 800 gebucht, wir hatten zusätlich zu den Möbeln etwa 50 Kartons, die wir nicht aufgeführt hatten, d.h. wir haben erwartet, zuzahlen zu müssen. 3 Dinge sind nicht akzeptabel: a) sofort nach Besichtigung wurde angeküdgt CHF 1.000 mehr verlangen zu müssen Zuletzt waren es CHF 1.400 CASH, die Bedingung für das Abladen der Möbel waren, b) wir hatten aus privaten Gründen viel Stress – diese Situation wurde ausgenützt und der Preis immer hochgeschraubt, c) der Schlafzimmerschrank wurde nicht abgeladen und aufgebaut, da er kaputt sei. Ein Aufschlag um 175% (!) und Forderung des Aufschlags in Cash ist auch lt.
Hilfreiche BewertungBalz
11.12.2020Sehr motivierte Mitarbeiter und schnell! Team war gut eingespielt und Team – Chef arbeitete immer mit!
Hilfreiche BewertungUlrich
08.12.2020Pünktlich, schnell und freundlich.
Hilfreiche BewertungGünstiger Aufbau der Möbel, weil sie die Möbel soweit nur möglich in einem Stück behalten haben.
Zu Beginn Möbel sehr sorgfältig eingepackt, gegen Ende als unter Zeitdruck weniger.
Daher doch ein paar kleine Macken und kleinere Absplitterungen an den Möbelfüssen.
Schauen genau auf Inventar und verhandeln gerne nach.
Preis/Leistung sehr gut.
Benjamin
09.11.2020Sehr zufrieden.
Hilfreiche BewertungJulien
06.11.2020Sehr pünktlich und angemessen sorgfältig.
Hilfreiche BewertungEnrico
03.11.2020Alles tip top.
Hilfreiche BewertungDie 2 MA waren sehr sorgfältig und schnell.
Robert
19.10.2020Freundlich, schnell, kompetent, super Preis/Leistung! Würde ich sofort wieder buchen!
Hilfreiche BewertungDario
13.10.2020Saubere und schnelle Arbeit, nettes Team!
Hilfreiche BewertungAlexandre
09.10.2020Very efficient, careful and solution-oriented. Will go the extra mile. Would work again with them, with pleasure.
Hilfreiche BewertungAntonio
07.10.2020Very efficient and careful. Definitely recommended!
Hilfreiche BewertungErich
05.10.2020Super Team! Empfehle ich weiter.
Hilfreiche BewertungDanke!
Irmgard
02.10.2020Pünktlich und speditiv!
Hilfreiche BewertungTijmen
28.09.2020Very professional and fast; never expected that the old apartment could look so clean ever again! They had to move my couch, dinner table, some cabinets and were finished with everything in two hours. They also took care to not scratch the floor.
Hilfreiche BewertungMagdalena
21.09.2020Trotz der Überraschung, dass eine Maisonnettewohnung zu zügeln war, lief alles speditiv und gut.
Hilfreiche BewertungEin Danke an alle Beteiligten.
Gabriella
21.09.2020Die drei Jungs haben super gearbeitet. Schnell und genau gearbeitet. Sehr freundlich, zuvorkommend. Nächster mal auch gerne.
Hilfreiche BewertungEmpfehlenswert ✅
Marcelo
04.09.2020Sehr zufrieden. Alles Super.
Hilfreiche BewertungJonas
02.09.2020Nichts zu beanstanden!
Hilfreiche BewertungDaniel
14.08.2020Super Team es hat alles super gut und schnell geklappt. Der Umzug, Ensorgung und die Reinigungsarbeiten. Ich kann die Firma zu 100% weiterempfehlen. Dankeschön
Hilfreiche BewertungGertraut
23.07.2020Das Team sollte einen Keller zügeln. Nach Eintreffen fing der Leiter sofort an, zu diskutieren. Ich habe gesagt, dass ich etwaige Mehrkosten übernehme, da tatsächlich ein zerlegtes Möbelstück nicht erwähnt war. Dennoch arbeiteten die Mitarbeiter widerwillig. Sie legten dann die Arbeit mitten im Umzug nieder mit der Bemerkung, dass sie jetzt fahren würden. Die Arbeit sei erledigt. Erst nach Barzahlung des gesamten vereinbarten Betrages plus Zuschlag haben Sie auch den Rest eingeladen. Von mir gewünscht war zudem noch Entsorgung, hier war ich von einer Entsorgung nach m3 Preis ausgegangen, so war es auf der Offerte vereinbart. Das wollten die Mitarbeiter nicht. Nachdem ich dann gesagt habe, dann fahre ich eben selbst ins Hagenholz, haben sie es gönnerhaft doch eingeladen, von einem m3 Preis war dann nicht mehr die Rede. Sehr unangenehme, merkwürdige Veranstaltung. Ich zahle gern und gut für eine Leistung. Leider habe ich die Bewertungen vorher nicht gut gelesen. Es scheint ein Team zu geben, welches den Umzug immer so unangenehm gestaltet, vorzugsweise wohl mit alleinstehenden Frauen. Nicht zu empfehlen. Das kann man seriöser und angenehmer haben.
Hilfreiche BewertungLenka
04.07.2020Guter job bei Zügeln und Reinigen, nix beschädigt, sehr schnell, arbeiten echt hart. Nur unbedingt die Besuch vor dem Zügeltag organisieren, die Angebot wurde noch angepasst, es sparte uns Diskussionen am Zügeltag.
Hilfreiche BewertungSimon
04.07.2020Die Jungs von AXA Umzüge haben einen excellenten Job gemacht. Sie sind sehr freundlich und kundenorientiert. Sie hatten bei uns eine grosse Ladung zum zügeln, wir waren sehr beeindruckt wie schnell und professionell das Team das umgesetzt hat. Wir können AXA auf jeden fall weiterempfehlen und würden das jederzeit wieder mit Ihnen machen.
Hilfreiche BewertungBieri
24.06.2020Hat alles gut geklappt.
Hilfreiche BewertungNebst dem Zusatz kosten entstanden sind
Natascha
02.06.2020Das AXA Umzugs Unternehmen würde ich sofort wieder buchen – sehr freundlliches Personal, hilfsbereit und sorgfälltig. Ich war sehr zufrieden, vielen Dank!
Hilfreiche BewertungMyron
02.06.2020Hat alles prima und schnell funktioniert. Genaue Offerte mit Besichtigung im Vorfeld zu empfehlen, da sonst “unerwartete” Zusatzkosten entstehen können.
Hilfreiche BewertungThomas
03.05.2020Hat alles super geklappt. Sehr pünktlich, schnell, unkompliziert und zuvorkommend. Die fünf Männer sind ein eingespieltes Team, jeder Handgriff hat gesessen. Die Möbel wurden super verpackt – es wurde nichts beschädigt.
Hilfreiche BewertungLaurentiu
03.05.2020Excellent service! Very punctual, very careful with all items and furniture. The move was very smooth and with no issues. In fact, the company handle very well the fact that we have had a misleading items (small cupboards versus a full size “regalo”, due to our mistake in the list of items). After a short call with their manager, they decided to load the extra furniture with no extra charge. The cleaning was excellent and the handover of the old apartment was trouble free.
Hilfreiche BewertungHighly recommended!
René
09.04.2020Bin am 02.04.2020 innerhalb von Dübendorf umgezogen. Die 4 Männer der AXA Umzugs GmbH haben gute Arbeit geleistet. Sie waren sehr pünktlich, sorgfältig und freundlich! Sehr effizient und fast geräuschlos, wirklich professionell ging unser sehr gut vorbereiteter Umzug über die Bühne! Würde diese Firma jederzeit wieder buchen!
Hilfreiche BewertungRobin
30.03.2020Hat alles wunderbar geklappt. Sehr zuverlässig, pünktlich, schnell und effizient. Die Reinigung war ebenfalls perfekt. Ich würde AXA beim nächsten Auftrag wieder buchen. Vielen Dank.
Hilfreiche BewertungDeba
27.03.2020Top! Tolle, freundliche & zuvorkommende Mitarbeiter. Können wir wärmstens weiterempfehlen. Umzug ist schnell & sicher erledigt worden. MfG
Hilfreiche BewertungKathrin
18.03.2020Die Mitarbeiter der AXA Umzug GmbH haben einen super Job geleistet!
Hilfreiche BewertungSie waren pünktlich und haben schnell und sorgfältig gearbeitet.
David
02.03.2020Sie sind sehr schnell, leider machte sich dies bei der Montage der Möbel bemerkbar, einige kleinere Schäden und Türen von den Kästen musste ich noch richtig zusammenbauen und justieren.
Hilfreiche BewertungCéline
28.02.2020NICHT BUCHEN!
Hilfreiche Bewertungsowas von mühsam und unfreundlich! Und die Arbeit wurde auch nicht fertig erledigt, halb zusammengebaute Sachen einfach so gelassen. Viel zu teuer für die wenige Zeit, die benötigt wurde. Und dann die ständigen Diskussionen sind keinen Rappen und keine Nerven wert! NIE WIEDER!!
Christof
05.02.2020Das Team hat sehr gute Arbeit geleistet.
Hilfreiche BewertungIrma
05.02.2020Das Team kam super pünktlich an und machte sich sofort an die arbeit. Der Umzug ging sehr schnell, aber gleichzeitig kümmerten sie sich um die Möbel. Empfohlen!
Hilfreiche BewertungDaniel
03.02.2020Sehr zuvorkommendes Team, Mamo half uns auch bei nicht vereinbarten zusätzlichen Arbeiten, keine Schäden, schnelles effizientes Arbeiten des Teams. Sehr professionelles Unternehmen, kann ich nur weiterempfehlen
Hilfreiche BewertungDaniel
03.02.2020Sehr zuvorkommendes Team, Mamo half uns auch bei nicht vereinbarten zusätzlichen Arbeiten, keine Schäden, schnelles effizientes Arbeiten des Teams. Sehr professionelles Unternehmen, kann ich nur weiterempfehlen
Hilfreiche BewertungDesirée
28.01.2020Wir waren mit dem gesamten Umzug sehr zufrieden. Das Team war schnell, freundlich und effizient.
Hilfreiche BewertungAlex
27.01.2020Super Team, sehr freundlich und verlässlich. Alles hat gut geklappt, keine Schäden und Spass gemacht hat der Umzug sogar ebenfalls! Lieber Gruss, Alex
Hilfreiche BewertungPer
21.01.2020Ich musste mehr zahlen, weil einige Möbel nicht richtig eingetragen gewesen sind und weil ich zu wenige Treppenstufen und zu wenige Meter zum Eingang vom Parkplatz angegeben hatte (habe mich falsch erinnert, hatte nur die neue Wohnung einmal besichtigt). Der Extrabetrag für den schwereren als angenommenen Möbel fand ich recht teuer, der Extrabetrag für den längeren und steileren Weg absolut gerechtfertigt. Die 4 Mitarbeiter haben wirklich hart, sorgfältig und mit Kundenzufriedenheit im Sinne gearbeitet.
Hilfreiche BewertungStefanie
23.12.2019Wollte beim Umzug dauernd nachverhandeln. Glastüren vom Schiebetürenschrank seien nicht versichert… Schiebetüren vom zweiten Schrank seien zu schwer.. allgemein sehr viele Diskussionen. Würde ich nicht weiter empfehlen. Der eine Schrank ist nun am Boden auch defekt (wurde zwar geleimt aber ein deutlicher Riss ist sichtbar).
Hilfreiche BewertungWai Man
22.12.2019Wanted to quote double price for items not declared during request. I was willing to pay additional at reasonable increase but cleaners kept threatening to leave. Back and forth lasted for 2 hours which added so much stress to the whole moving process.
Hilfreiche BewertungKristina
04.12.2019Tip Top, war sehr zufrieden mit der Endreinigung.
Hilfreiche BewertungStefan
01.12.2019Das Team von Mamo war speditiv, sehr professionell, überaus freundlich und arbeitete hart. Es war auch flexibel, wenn wir spontane Zusatzwünsche anmeldeten. Insgesamt sehr empfehlenswert!
Hilfreiche BewertungBruno
24.11.2019alles bestens geklappt. Vorallem Endreinigung war top
Hilfreiche BewertungEnnika-Anneli
30.10.2019Schnell und vorsichtig – top!
Hilfreiche BewertungLlias
11.10.2019Came on time, did everything very quickly and carefully. Thanks for the move!
Hilfreiche BewertungAnouk
09.10.2019Bin mega zufrieden! Schnell, unkompliziert und dazu noch sehr freundlich. Keinerlei Schäden und alles ist heil im neuen Zuhause angekommen. 🙂
Hilfreiche BewertungVerena
08.10.2019Sehr freundliches, hilfsbereites vor allem sorgfältiges Team. Der Umzug von 2 Schlafzimmern (große Schränke und Doppelbetten) Sofa, Klavier und diversen Kleinkram war mit einpacken, Auf und Abbau in 6 Stunden erledigt!
Hilfreiche BewertungAnnabell
06.10.2019Pünktlich am Samstagmorgen um 8.00 Uhr vor der Haustüre, drei Männer, alle sehr freundlich, auch wenn nicht ganz der deutschen Sprache mächtig (Syrien, Türkei). Nach einer Stunde war bereits alles im LKW, dann machten sie ca. 30 Minuten Kaffeepause und bis 11.00 Uhr war der Umzug durch: ein Zimmer vom 2./3. OG ins EG gezügelt, Entfernung alter Wohnort zum neuen: 3 km. Pauschal 700.- gezahlt, alles extrem sorgfältig und sicher verpackt und transportiert. Ein Zügelhelfer hat sogar angeboten, mich von A nach B zu bringen, falls ich kein Auto haben sollte. Unkompliziert, flexibel und schnell. Ich glaube aber, dass der „Chef“, der die Umzüge organisiert, ein wenig den Überblick verloren hat, die Helfer gingen nämlich davon aus, dass eine 3.5 Zimmer Wohnung gezügelt wird und waren dann sehr überrascht, dass es nur ein WG-Zimmer war 😀 vielleicht sollte hier intern etwas passieren, bei mir verlief jedoch alles tadellos und ich würde es jedem weiterempfehlen!
Hilfreiche BewertungSara
29.09.2019Nie wieder Axa. Unpünktlich war noch das beste von diesem Tag. Ich bin Alleinerziehende Mama und die haben meine Not ausgenutzt und mich erpresst. Als er zur Türe rein kam war das erste was er sagte, sie haben zu wenig Kartons angegeben, meine Kartons zählen angeblich als zwei und nicht als einer, woher soll man das wissen? Ich hatte dem Chef am Telefon noch gesagt er soll schauen kommen und das ich ein Zügel Fenster von 13:00-15:00 Uhr habe. Er sagte ich soll mir keine Sorgen machen, das wäre kein Problem. Als sein Bruder dann in meinem Keller stand entweder sie zahlen 700 Franken mehr oder wir holen den Chef dann werden es tausend Franken mehr oder wir gehen. Als ich erwähnte das ich ein Zügel Fenster hatte wurde mir gesagt es wäre nicht sein Problem. Als mein Zügel Fenster begann wurde erstmal Mittag gegessen. Als mein Zügel Fenster zu Ende war hatten wir endlich die LKW s voll. Dann in der neuen Wohnung tat es der Lift nicht, deswegen wurde sich erst geweigert die Sachen nach oben zu tragen. Ok übernehmen wir das, vier Männer stellen drei Frauen (die ich zum auspacken der Kartons da hatte) die Sachen vor die Treppe? Und dafür zahle ich über 2000 CHF. Frechheit! Dann würde sich noch geweigert meine Lampen zu demontieren, ich hätte das nicht angegeben. Als ich ihm den Vertrag unter die Nase hielt, haben sie es dann doch gemacht! Kurzum mein Erspartes ist weg für einen Umzug in dem ich genauso gerannt bin wie wenn ich es privat organisiert hätte. Danke AXA
Hilfreiche Bewertungpositiv: die anderen Männer waren nett aber Verständigungsprobleme wegen der Sprache
Jeanette
20.09.2019Alles tip top gewesen
Hilfreiche BewertungMaja
11.09.2019Team Moma war äusserst kompetent , freundlich , vorsichtig und hilfsbereit. Ich würde sie jedem weiterempfehlen. Exzellenter Service!!!!
Hilfreiche BewertungAuch das Reinigungsteam war super! Vielen Dank!
Sarah
10.09.2019Die Umzugshelfer waren sehr pünktlich und haben den Umzug professionell durchgeführt! Ich würde diese Firma wieder buchen.
Hilfreiche BewertungLaura
09.09.2019Das Umzugsteam war schnell und freundlich. Es lief alles reibungslos ab.
Hilfreiche BewertungGraziella
08.09.2019Wir waren rundum zufrieden 😀!
Hilfreiche BewertungGregorio
02.09.2019Everything was perfect, and the landlord was happy with the cleanliness.
Hilfreiche BewertungMarina
31.08.2019AXA Umzug hat unsere Wohnung perfekt gereinigt. Die Verwaltung hatte nichts zu bemängeln. Der Mitarbeiter, der während der Wohnungsübergabe vor Ort war, war sogar einige Minuten früher da und war freundlich und engagiert.
Hilfreiche BewertungArturo
08.08.2019Mit dem Umzug selber waren wir sehr zufrieden. Es gab jedoch ein Missverständnis bezüglich der Offerte zu den Endpunkt und musste ich einen Aufpreis zahlen. Unbedingt genau abklären vor der Buchung! Das Team war sehr gut organisiert und ist sehr zu empfehlen. Dank Mamo musste ich kein Aufpreis mehr für die Reinigung zahlen, er kümmerte sich um alles, dass ich nichts extra bezahlen musste. Danke Axa Team!
Hilfreiche BewertungManuel
06.08.2019I was impressed by them. They worked very fast but at the same time in a very precise and careful way, nothing has been damaged and it was a stress free experience overall. I would recommend them and I would book them again in the future for sure.
Hilfreiche BewertungThanks for everything
Manuel
Sarah
30.07.2019Der Umzug vom 26. Juli wurde sehr gut durchgeführt. Die Mannschaft war pünktlich, sehr freundlich und sympatisch. Die haben auch zu meinen “billigen” IKEA Möbeln sehr viel Sorge getragen. Meine Dekorationsfiguren, welche recht heikel für einen Transport sind, haben den Umzug unbeschadet überlebt. Top Arbeit! Bin sehr zufrieden. Jederzeit wieder.
Hilfreiche BewertungDario
29.07.2019Die Firma Kann ich nur weiterempfehlen war super Danke
Hilfreiche BewertungMartin
26.07.2019Die Jungs waren schwer auf Zack und haben alles zu unserer Zufriedenheit transportiert und verpackt.. Sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder.
Hilfreiche BewertungNadege Omega
17.07.2019I was happy with the service.
Hilfreiche BewertungAnita
12.07.2019Mit dem Umzug selber waren wir sehr zufrieden.
Hilfreiche BewertungEs gab jedoch ein Missverständnis bezüglich der Offerte zu den Zügelkisten. Diese stellte sich im Nachhinein als sehr unklar dar (Aufpreis) . Unbedingt genau abklären vor der Buchung!
Rosina
29.06.2019Firma wollte uns zusätzlich verrechnen, dass Möbel ins neue Haus getragen werden (ca. 250.-). Es war unklar ob dies im Preis inkl. ist.
Hilfreiche BewertungGabriela
24.06.2019Die Umzugshelfer waren sehr freundlich und nett. Wir fühlten uns als Frauen keineswegs fehl am Platz sondern gut betreut. Ich werde das auch gerne weiter empfehlen.
Hilfreiche BewertungDaniel
17.06.2019Alles lief gut und schnell ab.
Hilfreiche BewertungEveline
17.06.2019Sehr freundlich und zuverläs
Hilfreiche BewertungChanele
05.06.2019The move went perfectly well.
Hilfreiche BewertungGraziella
04.06.2019Wir waren sehr zufrieden mit AxaUmzug und Momo ist ein sehr guter Schreiner, der jeden Kasten zusammenbauen kann!
Hilfreiche BewertungVeronica
03.06.2019The whole experience was dreadful. The three “removal men” arrived on time but immediately began to argue with my husband (who speaks little German) about the inventory. The claimed numerous items were not on the inventory and demanded cash-in-hand payment of CHF 850 when, in fact, the majority of their “extra items” were actually listed on the inventory and the trues extras were things like table lamps and small stools. My stressed-out husband had to call work colleagues to negotiaite with the head man. If we had not needed to move on that day, he would have sent them away such was their bad attitude and unwillingness. After a very frustrating hour, my husband signed the form with the “alleged” extra items listed and they began the job of removing furniture.
Hilfreiche BewertungThey packed their van badly (we have moved 6 times in 10 years, several times across Switzerland, and we know how well most removal companies can pack their vans!) so they had to make an extra trip.
They complained and make pointed comments to me at the new property and refused to put numerous items as requested into the downstairs part of the nproperty. Subsequently, my husband and i moved these items. They complained about the weight of the furniture and the access – clearly demonstrating that they were not trained professional movers and only the youngest of the three men applied himself to the task. The others lacked spatial awareness and strength.
Eventually, after they had tried to put mops and buckets into the bedroom; two double beds into one bedroom and brought an item of furniture which did not belong to us into our new home. In the end, we just wanted them to leave so I signed a form with all the “extra items” listed as a sort of receipt for the CHF 850 handed over but it was different in content to the one signed by my husband earlier. We felt that the company had quoted low and them used the well-rehearsed scam of claiming that items were not on the inventory to extort money, cash-in-hand, from us.
After they had left, I discovered two dents and scratches on my car which had been parked in the driveway when they parked their van next to it – they had clearly hit my car with a piece of furniture as my husband found a small chunk of wood in the driveway bearing with the same white paint as that which had been transferred to the car. They knew what they had done but chose not to declare it to us.
Thoroughly awful!! I do not recommend these people.
Diego
02.06.2019Die Jungs von Axa Umzug waren toll. Sehr freundlich und effizient! Würde ich sofort wieder buchen!
Hilfreiche BewertungPhilip
24.05.2019Lief alles sauber und effektiv ab. Vielen Dank euch.
Hilfreiche BewertungCristina
08.05.2019Sie waren eigentlich früher als geplant. Sehr nett und hilfreich.
Hilfreiche BewertungStefan
03.05.2019Top Team arbeiten speditiv und sauber , blieben bis zur letzten Schraube ohne zu murren obwohl scho Feierabend Zeit war 😉 Wohnung sauber geputzt Übergabe war ein klacks. Danke Euch Jungs.
Hilfreiche BewertungLynn
30.04.2019keine Rückfragen zur Wohnung oder Besichtigung stattgefunden. So könnten Unklarheiten bezgl. Fenstergrössen, Türen, Schränke etc. ausgeräumt werden. Nach der Abnahme wollten sie mit uns über den Preis diskutieren… das geht nicht. Wen eine Wohnung nicht ins ‚Schema‘ passt, müsste dies vorab geklärt werden.
Es musste an diversen Stellen nachgereinigt werden. Die Reinigung wurde nicht sorgfältig durchgeführt.
Hilfreiche BewertungBelinda
28.04.2019Firma bietet günstig an, möchte im Nachhinein aber zusätzlich Geld! Sogar den angegebenen Rabatt wollten Sie zuerst nicht gewähren… In meinen Augen ist das eine riessen Abzocke!
Hilfreiche BewertungGiulia
06.04.2019Very well organized, nice people, very professional. They only underestimated the time but everything went fine!
Hilfreiche BewertungLuca
05.04.2019Sehr professionell, service orientiert ubd flexibel
Hilfreiche BewertungFlorian
03.04.2019Die Mitarbeiter waren bei der Reinigung und der Wohnungsübergabe jeweils sehr pünktlich. Die Sauberkeit war bestens. Bei der Wohnungsübergabe musste nichts nachgereinigt werden. Danke, für die gute Leistung.
Hilfreiche BewertungMarcus
01.04.2019Alles perfekt. Sehr sorgfälltig, freundlich, und umsichtig. Danke.
Hilfreiche BewertungDaniela
29.03.2019ich war sehr zufrieden, sie waren sehr freundlich und haben sehr gut gearbeitet
Hilfreiche BewertungSusanna
22.03.2019Ich war sehr zufrieden mit AXA; der Umzug verlief ohne Probleme bei erschwerten Bedingungen (enges altes Fachwerkhaus ohne Lift). Sie haben sehr sorgfältig und ruhig gearbeitet, der Ab- und Anbau der Möbel war rasch und ohne Probleme. Auch die Kommunikation im Voraus war unkompliziert und gut.
Hilfreiche BewertungDas Team war sehr nett, ich wurde von ihnen sogar mit einem Kaffee versorgt. Zum Glück konnte ich Italienisch somit ging es mit der Verständigung auch gut, ansonsten wäre es wahrscheinlich schwierig geworden.
Was wichtig ist: wirklich alle Möbel in der Offerte angeben und auch richtig titulieren, ich musste nämlich 200 CHF dazuzahlen da ich nicht alles angegeben habe (den Preis fand ich aber angemessen).
Stephan
12.03.2019Es hat alles perfekt gepasst, sehr freundliche Leute.
Hilfreiche BewertungIch würde AXA weiterempfehlen
Stephan
05.02.2019Das Zügelteam war sehr speditiv und hat ruhig gearbeitet. Freundlich und aufgestelltes Team. Die Informationen waren sehr hilfreich und haben mich beim Zügeln unterstützt. Die Firma kann ich nur empfehlen.
Hilfreiche BewertungS. Huwyler
Roberto
04.02.2019Umzug ist gut gelaufen. Reinigung alles perfekt.
Die “Dübellöcher Füllung” waren als “unfachmännlich” bei Wincasa bewertet bei der Übergabe und ich müsste zusätzlich 10 CHF pro Loch bezahlen.
Ansonsten war es super.
Hilfreiche BewertungMyriam
28.01.2019Der Umzug ging im Grossen und Ganzen gut und die Mitarbeiter waren sympathisch, aber leider war die Reinigung qualitativ nicht zufriedenstellend für den Preis.
Hilfreiche BewertungTiziano
25.01.2019Sehr sehr gute Umzugsfirma!
Ich empfehle jedem diese Firma!!!
Hilfreiche BewertungEinfach nur TOP
Kathrin
22.01.2019Sorgfältig gearbeitet und erst noch früher fertig als im Voraus geplant war.
Hilfreiche BewertungOliver
22.01.2019Sehr gute Arbeit, sehr freundlich und unkompliziert.
Hilfreiche BewertungLaurin
21.12.2018Die Umzugsfirma war pünktlich vor Ort und der Umzug ging einiges schneller als erwartet. Bezüglich Sorgfalt gibt es noch Verbesserungspotential, u.A. ging beim Umzug ein Gestell kaputt.
Hilfreiche BewertungAlessandra
07.12.2018Preis-/Leistung waren gut. Toll fand ich wie hilfsbereit und freundlich Mamo war und dass er die eine oder andere Flickarbeit gemacht hatte.
Hilfreiche BewertungRoberto
05.12.2018Sehr zuverlässig und sorgfältig.
Hilfreiche BewertungMarkus
01.12.2018Die Jungs waren sehr professionell, sorgfältig und hilfsbereit. Wir würden sie jederzeit wieder buchen und weiterempfehlen. Dabei war auch ein Schreiner der uns spontan einen defekten Tisch fachlich in null komma nix repariert hat. Die Stimmung bei der Truppe am Umzugstag war sehr angenehm… 🙂 weiter so.. Markus und Susan
Hilfreiche BewertungHeidi
25.11.2018Die Truppe war extrem nett und zuvorkommend. Bei allem wurde geholfen, und auch Zusatzdienste wurden angeboten, beispielsweise Entsorgung von Möbeln, zu einem fairen Preis. Der Gruppenleiter Mamo war extrem gut und hat sich sehr stark eingesetzt. Die Reinigung war ebenfalls tiptop und sehr schnell. Ich würde sofort wieder diese Firma wählen.
Hilfreiche BewertungFlorian
21.11.2018Alles i.o.
Hilfreiche BewertungTatsiana
10.11.2018Ich war sehr zufrieden
Hilfreiche BewertungJessica
02.11.2018War gut, leider konnte nur jemand Deutsch sprechen
Hilfreiche BewertungAnna
01.11.2018Alles bei meinem umzug war exzellent. AXA Umzug war sehr efficient und hat schnell gearbeitet. Der Team was super freundlich, sehr nette Leute. Die Reinigung was auch sehr gut gemacht. Ich will AXA Umzug sehr emphelen und wurde es 100% sicher nochmals nutzen.
Hilfreiche BewertungLakisha
01.11.2018Gestern war mein Umzug. Ich bin völlig begeistert vom Team welches den Umzug durchgeführt hatten.. Eingetroffen sind sie ca. 20min früher um sicheine übersicht
Hilfreiche BewertungUrs
30.10.2018Die drei Herren von AXA Umzug waren pünktlich auf die Minute und stets freundlich. Auch bei kleineren Extraanfragen waren sie flexibel und unkompliziert. Vielen Dank für den speditiven und angenehmen Umzugstag.
Hilfreiche BewertungJasmin
30.10.2018Umzug war TOP! Sehr sympathische, freundliche Leute.
Hilfreiche BewertungBei der Wohnungsabgabe musste noch einiges nachgeputzt werden. Dies wurde aber prompt erledigt. Ich habe deshalb nichts zu bemängeln.
Claudia
27.10.2018Sehr zufrieden.
Hilfreiche BewertungSusanne
23.10.2018Umzug war super. Reinigung mit einigen Mängeln
Hilfreiche BewertungStefano
15.10.2018Pünktlich. Freundlich. Sorgfalt könnte noch verbessert werden. Ansonsten können wir nur weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungFabio
25.09.2018Vorbildlich: eingespieltes Team, sorgfältig zu Material und Wohnungen, geduldig, freundlich, verständnisvoll. Kann AXA Umzug GmbH sehr emofehlen
Hilfreiche BewertungMichael
20.09.2018ich will mich massiv über die ausgeführten Arbeiten beschweren und reklamieren.
1. es wurde mir gesagt, es kommen 3 Mann, aber es kamen nur 2 Mann
2. wurde das Obermaterial meine Couch beschädigt (Fotos liegen bei)
3. die Dübellöcher wurden nicht gefüllt obwohl gebucht
Da ich aus beruflichen Gründen nicht anwesend sein konnte, war leider nur mein Vater dabei, der keinerlei Rechte hatte irgendetwas zu bestätigen und zu unterschreiben, da ich der Auftraggeber bin.
Nach Telefonat mit ihnen, wurde ein neuer Termin zum 29.08.2018 zur montage der Möbel gebucht.
Am 29.08.2018 war ich zum Glück dabei.
Erstmal kam nur ein Mitarbeiter ihrer Firma und ich fragte mich, wie er die Arbeiten alleine ausführen möchte ohne Unterstützung. Des Weiteren fasse ich Stichpunktartig zusammen..
– ich musste ihn 4 h lang helfen
– er benutzte mein privates Werkzeug, da er nicht wirklich was dabei hatte nur
einen Bohrer (grün Bosch – Haushaltgeräte)
– er benutzte meine Dübel, meine Schrauben – er hatte nichts dabei
– die Schrauben wurden regelrecht reingewürgt und die Köpfe sind rund geschraubt, so das man sie wahrscheinlich nicht wirklich mehr rausbekommt..
– der Hängeschrank rutschte die Wand herunter und knallte auf dem Unterschrank
– ich habe alle Originalschrauben noch, da er keinen passenden Bohrer dabei hatte
– er bohrte ohne erkennbares System – habe jetzt bestimmt 4 Löcher mehr in der Wand als benötigt, da er mit seinen Werkzeugen nicht zurecht kam
– er verschmutzte meine Wand mit seinen Dreckigen Händen, erst auf ansprechen, nahm er ein Handtuch zum abstützen, was leider zu spät war – Die Wand muss neu gestrichen werden
– ein Sammelsurium von Schrauben und Dübel stecken jetzt in meiner Wand
– er stellte Werkzeuge ohne Unterlage auf meine Schränke ab, natürlich hinterlässt das Kratzer, die nach dem Putzen sichtbar wurden
– Regal wurde stumperhaft an die Wand gebracht – zu weit rechts und es wackelt noch. Es fehlten Schrauben, die ich selber nach Erledigung seiner Arbeiten, reischraubte.
Mein Vater und ich haben dann nochmal alles versucht zu richten und zu säubern, dass es wohnlich ist.. Sie waren alle nett, dass beanstande ich nicht, aber fachlich und in der Ausführung eine absolute Katastrophe.
für das alles sollte ich dann nochmal extra 120 Franken zusätzlich bezahlen
wer bezahlt meine Arbeitsmaterialien, meine Zeit und meine Kraft??
Beweis Fotos sind im Anhang mitgesendet
Ich halte mir weitere Schritte vor.
Hilfreiche BewertungJean-Luc
18.09.2018Freundlich, speditiv und tipptopp! Ich war erstaunt wie schnell alles ging! Gerne wieder!
Hilfreiche BewertungPatricia
14.09.2018Es hat alles super geklappt und ich war sehr zufrieden mit der Firma. Ich würde sie jederzeit wieder buchen.
Hilfreiche BewertungHilda
05.09.2018Everything went really good, quick and they were very careful moving all my furniture, protecting every single thing. Highly recommended!
Hilfreiche BewertungTania
04.09.2018Ausgezeichnet
Hilfreiche BewertungSimon
28.08.2018Die Leute sind z.T. Newcomer und sammeln noch Erfahrungen. Der Umzug klappte trotzdem alles reibungslos, unkompliziert und transparent. Für die Reinigung musste der Termin mehrere Male geschoben werden, das war der einzige Makel in der Organisation. Noch flüssiger wäre alles gelaufen, wenn mehr als bloss einer der anwesenden Jungs gute Deutschkenntnisse gehabt hätte.
Hilfreiche BewertungFredy
21.08.2018Tiptoper Einsatz
Hilfreiche BewertungSabine
20.08.2018Danke vielmal für den perfekten Umzug!
Hilfreiche BewertungNoëmie
18.08.2018Guten Tag
Hilfreiche BewertungDie Zügelmänner waren sehr freundlich, hilfsbereit, bauten meinen Schrank sehr schnell ab und am neuen Ort wieder auf, liehen mir Verpackungsmaterial, usw.. Ich empfehle die Firma sehr gerne weiter!
Noëmie, Zürich
Samantha
15.08.2018Falls ich wieder ein mal umziehen werde, würde ich nur noch Axaumzug GmbH buchen! Es ist eine top Firma mit sehr netten Mitarbeitern. Sie waren überaus freundlich und Hilfsbereit. Ich bin begeistert wie reibungslos alles abgelaufen ist und was die starken und technisch begabten Männer alles geleistet haben. Herzlichen Dank an den Chef und das tolle Team! Immer gerne wieder. Nur zu Empfehlen!!! Liebe Grüsse Samantha
Hilfreiche BewertungAndrea
12.08.2018Nett, freundlich. Trotz Fixpreis gut und sorgfältig gearbeitet. Ab und Aufbau Möbel sehr schnell und professionell geleistet. Würde ich weiterempfehlen
Hilfreiche BewertungAlain
07.08.2018– Das Umzugsteam ist mit 2 Mann und einer Verspätung von 2 Std eingetroffen, ein zusätzlicher MA ist nach ca. 45 Min eingetroffen.
Hilfreiche BewertungDer Umzugsauftrag Möbelmengen /Auflistung (war die Basis zur Offert Stellung), wurde nicht an den Gruppenleiter abgegeben!, aus diesem Grund kannte das Umzugsteam den genauen Auftrag nicht.
Hannes
27.07.2018Die Leute arbeiteten sorgfältig. Einzig beim Aufbau des grossen Schrankes im Schlafzimmer entstand in der Decke eine Einbuchtung. Eine Ecke einer Türe oder Wand beschädigte die Decke – schade.
Die Reinigung war beinahe gut. Die WC Bürste wurde nicht gereinigt. Auch waren 2 Zahngläser im WC dreckig und mussten durch den Vermieter nachgereinigt werden.
Hilfreiche BewertungDer Parkett Boden in der Stube wies nach der Reinigung fürchterliche Flecken auf, die man aber nur bei Sonneneinstrahlung sieht. Ich war sehr unzufrieden und konnte so die Wohnung nicht abgeben. Anscheinend war die Lackschicht beschädigt. AXA bestritt jede Schuld. Ich telefonierte Herrn Naasan. Seine Antwort: Abschleifen und neu lackieren !! Dies geht natürlich nicht, da der Einzug am nächsten Montag stattfand. Ich schilderte dann diese Probleme dem Vermieter. Nach nur 1 Stunde war der Chef der Genossenschaft bei mir mit einem speziellen Parkett Oel. Der Schaden konnte in etwa 30 Minuten zu 80% behoben werden !! Herr Naasan mit seiner 20 jährigen Erfahrung hat mich in dieser Hinsicht enttäuscht.
Helene
26.07.2018Sehr freundliches zuverlässig Personal , Preis – Leistung Verhhältniss ausgezeichnet
Hilfreiche BewertungFilomena
17.07.2018Vielen Dank!
Hilfreiche BewertungMarcel
16.07.2018Ein riesen Kompliment an das Zügel-Reinigungsteam. Sie haben meine Erwartungen an den Umzug und die Reinung bei weitem übertroffen. Super Männer, die nicht nur leere Versprechungen machen, sondern ihr Ziel zur vollsten Zufriedenheit des Kunden erfüllen wollen. Tausend Dank nochmals für alles.
Hilfreiche BewertungAlexandra
12.07.2018Pünktlich, ordentlich, hilfsbereit – der Umzug hat sehr gut und speditiv geklappt. Wir waren mit dem Service sehr zufrieden! – Auch die Endreinigung hat perfekt geklappt. Jederzeit gerne wieder!
Hilfreiche BewertungMarkus
07.07.2018Der Umzug inklusive Demontage und Montage wurde schnell, sorgfältig und absolut Zufriedenstellend durchgeführt. Die Endreinigung war absolut ungenügend – Kommunikation mit dem Anwesenden Herrn war aufgrund sprachlicher Probleme nicht möglich. Ich verstehe nicht wie dies Firma eine Endreinigung anbieten kann, da sie das offenbar nicht beherrscht.
Hilfreiche BewertungAnita
03.07.2018Ich bin sehr zufrieden, es lief alles einwandfrei und zügig ab. Gerne beim nächsten Umzug wieder.
Hilfreiche BewertungKaspar
02.07.2018Der Umzug mitsamt Ein- und Auspacken wurde schnell, sehr sorgfältig und dabei freundlich durchgeführt. Die Endreinigung mit Abgabegarantie war hingegen ungenügend – Böden und Küchengeräte wurden unsachgemäss gereinigt, diverse Bereiche wurden gar nicht gereinigt.
Hilfreiche BewertungClaudia
27.06.2018Der Umzug war ein einziges Desaster (trotz Wohnungsbesichtigung).
Hilfreiche BewertungTrotz Abnahmegarantie und mehrmaligem Versprechen war die Wohnung nach zwei Tagen nicht gereinigt. Dieser Umzug wünsche ich nicht meinem schlimmsten Feind.
Diese Firma ist mit grossen Umzügen völlig überfordert.
Tiffany
04.06.2018Das 3er Team war überpünktlich vor Ort, hat super schnell gearbeitet und war wahnsinnig hilfsbereit. Würde ich jeder Zeit wieder engagieren.
Hilfreiche BewertungHugo
09.05.2018Es war ein absoluter excelenter Service!!!!!
Hilfreiche BewertungKa
Patrick
07.05.2018Diese Firma ist top! Wir würden sie für unseren UMZUG jederzeit wieder buchen. Pünktlich standen sie zur abgemachten Zeit bereit. Erklären mussten wir alles nur einmal. Alles wurde mit Sorgfalt behandelt. Bei Zweifelsfall wurden wir gefragt. Die Jungs waren sehr freundlich, angenehm, gut auf einander eingespielt und sehr schnell. Uns gegenüber waren sie sehr ehrlich mit dem Preis der Entsorgung und flexibel, als es dann mehr war, als abgemacht. Wir danken für die gute Arbeit.
Hilfreiche BewertungIsabellee
28.04.2018toller umzug! zwei, drei kleine „näggis“ gemacht leider, aber sonst sehr sorgfàltig gearbeitet. leider nicht an die anfangszeiten gehalten, sie kamen 1.5 stunden zu früh. schade! putzen der alten wohnung lief reibungslos. sauber geputzt & pünktlich vor ort.
Hilfreiche BewertungManuela
23.04.2018Leider gibt es viele Punkte, die mich beim Umzug gestört haben.
Hilfreiche BewertungZuerst zum positivem: Die Firma war 30 Minuten früher als geplant vor Ort und haben gerade mit dem Abbau der Möbel begonnen. Die Mitarbeiter war meist freundlich, wenn es allerdings zu etwas komplizierterem kam, war die Freundlichkeit etwas verloren gegangen. Auch gegen Ende des Umzugs hat sich die Geduld bei den Umzugsmännern (vor allem dem Chef der Truppe) etwas gesenkt.
Zum Negativem: Das Zügeln der insgesamt 4 Räume hat 9.5h gedauert. Ich habe vergleiche mit meinen Kollegen, bei denen die selbe Anzahl Räume und Möbel die Hälfte gedauert hat. Die Effizienz der Mitarbeiter war einfach nur schlecht. Währenddem 2 von den 3 Männer mit schleppen beschäftigt waren, hat einer die Möbel auseinander genommen. Dabei mussten wir als Kunde ab und zu helfen etwas zu halten oder zu entfernen (was meiner Meinung nach nicht geht, wenn man extra ein Unternehmen fürs Zügeln inkl. Ab- und Aufbau beauftragt). Des weiteren waren die Zügelmänner zum Teil etwas überfordert wenn uns um kompliziertere Möbelstücke ging. Sie haben es auch sehr bequem genommen und viele Möbel nicht komplett auseinandergenommen. Dabei kam es halt zur einten oder anderen ungünstigen Situation am neuen Wohnort. 2 Beispiele: 1 Schrank ging nicht durch die Tür, die Frage vom Zügelmann kam dann: was sollen wir jetzt damit? Ein anderer Fall: Den Esstisch haben sie zusammen gebaut lassen. Dadurch passte er nicht in den Lift und auch in der Wohnung wurde es eng, sodass die Wände verkratzt wurden (inkl. tiefere Ritzen).
Was mich am meisten gestört hat ist, dass wir beim Einräumen in die Möbel festgestellt hatten, dass eine Glasplatte beim TV-Möbel kaputt war. Das haben Sie uns nicht mitgeteilt.
Ich würde diese Firma nie weiterempfehlen. Ich war schlussendlich ziemlich entäuscht und genervt mit dem ganzen Umzug.
Oliver
08.04.2018Sehr zuverlässig und professionell!
Hilfreiche BewertungSebastian
06.04.2018Reinigung und Umzug konnte einfach gebucht werden und Leute waren super freundlich. Alles hat bestens geklappt!
Hilfreiche BewertungDriton
04.04.2018Die Firma war sehr pünktlich und super freundlich. Im Grossen und Ganzen war es in Ordnung. Die Sorgfalt hingegen sollte jedoch noch verbessert werden. Meiner Meinung nach, waren 4 Personen für den gesamten Umzug zu wenig. Eine Person war hauptsächlich für das Ab-und Aufbauen der Möbel zuständig, wo ich auch schon einige Male selbst mithelfen musste. Meiner Meinung nach sollten mindestens 6 Personen bei einem Umzug ab 100m2 vor Ort sein. Ausserdem sind nicht alle Schrauben an gewissen Möbeln nicht angezogen worden, was bedauerlich ist. Freundlichkeit und Pünktlichkeit alleine reicht nicht immer aus, um einen guten Job zu machen. Ab der Mittagszeit waren die 4 schon bereits total müde, was normal ist, denn wie erwähnt sind 4 Personen zu wenig für einen Haushalt mit 150m2. Sonst Preis/Leistung völlig in Ordnung und sind sehr unkompliziert.
Hilfreiche BewertungDaniela
03.04.2018Sehr pünktlich, sorgfältig, schnell und freundlich. Absolut weiter zu empfehlen. Umzug sowie endreinigung tip top. Vielen lieben dank.
Hilfreiche BewertungOrhan
03.04.2018Ich war zufrieden und das Personal war nett. Kann sie weiter empfehlen!
Hilfreiche BewertungManuel
31.03.2018Der Umzug hat perfekt geklappt! Die Männer vom AXA Umzüge waren zwar 30 Minuten zu früh, fragten aber nach ob dies in Ordnung sei. Für uns war das perfekt so. Wir waren erstaunt, wie schnell und sorgfältig alles in die Lieferwägen eingepackt war. Auch die Möbel zur Entsorgung waren im Nu auseinander genommen.
Auch an das das Reinigungs-Team möchten wir unser Lob aussprechen, es gab keinerlei Einwände seitens der Verwaltung bei der Abnahme.
Wir sind vollends zufrieden und haben AXA Umzüge gleich weiterempfohlen! Alles perfekt! Besten Dank!
Hilfreiche BewertungCorinne
29.03.2018Umzug perfekt, Reinigung wurde leider mangelhaft ausgeführt. Es musste nochmals nachgesäubert werden.
Hilfreiche BewertungMonika
28.03.2018Ich war sehr zufrieden.
Hilfreiche BewertungSehr nettes Personal.
Kann sie gut weiterenpfehlen
Liebe Grüße
Monika Fried
Simon
26.03.2018Sehr freundliches und motiviertes Team.
Hilfreiche BewertungSuper Preis-Leistung, gerne wieder!
Martin
20.03.2018Lief alles wie geplant. Ankunft/Abbau/Fahrt/Einzug/Aufbau. Ohne Probleme.
Hilfreiche BewertungReinigung wurde zur vollsten Zufriedenheit der Liegenschaftenverwaltung durchgeführt. Danke und gerne wieder! Grüsse
Erika
19.03.2018Alles war top!
Hilfreiche BewertungSabine
03.03.2018Sehr nett und freundlich. Nichts ist zu Bruch gegangen. Nur zu empfehlen.
Hilfreiche BewertungNicolo
03.03.2018Good and timely service. Highly recommended.
Hilfreiche BewertungEva
24.02.2018Der Umzug wurde sorgfältig und speditiv durchgeführt.
Hilfreiche BewertungTom
18.02.2018Sehr fleissig und freundlich. Die Reinigung verlief problemlos. Für vier Stühle und einen Gartentisch auf dem Balkon wurden mir zusätzlich 100 Franken berechnet, da ich sie in der Offerte vergessen hatte. Das, obwohl der Keller praktisch leer war und deutlich weniger zu tun gab als offeriert.
Hilfreiche BewertungNicole
17.02.2018Waren sehr gut und freundlich
Hilfreiche BewertungKlaus
10.02.2018Es hat alles bestens geklappt, sehr pünktlich und auch sehr freundlich. Rundum sorgenloser Umzug.
Hilfreiche BewertungPascal
07.02.2018Habe mit der Firma mein Lager gezügelt. Das Personal war freundlich und pünktlich.
Hilfreiche BewertungDer Transport speditiv und rasch. Sorgfalt war gerade noch zufriedenstellend da doch einige Male Mobiliar und Bilder beim Türrahmen angestossen wurden. Aber Preis- Leistungsverhältnis im Ganzen gut.
Laura
06.02.2018Die Firma war zum vereinbarten Übergabezeitpunkt nicht mit der Reinigung fertig, sondern erst eine Stunde später. Die Mitarbeiter hatten eine Fensterbank kaputtgemacht, dies aber abgestritten. Im Nachhinein konnten wir allerdings regeln, dass der Schaden übernommen wird. Sie waren sehr freundlich, allerdings nicht sehr vorsichtig, Schraubschlüssel fielen auf den Parkett, und sie gingen mit nassen Schuhen herum. Die Reinigung war im Grossen und Ganzen okay, allerdings wurden nicht auf “Kleinigkeiten” geachtet, wie Striemen an den Wänden (für die uns die Verwaltung einen Maler verrechnen wollte, aber einfach zu entfernen waren).
Hilfreiche BewertungDer Preis (900.- für 4 Z.) war gut, allerdings würde ich diese Firma nicht empfehlen oder wieder buchen.
Claudia
05.02.2018Die Männer der Axaumzug GmbH waren sogar ein paar Minuten vor dem vereinbarten Termin vor Ort. Sie arbeiteten sehr speditiv, gingen sorgfältig mit unseren Sachen um und waren sehr freundlich. Wir würden die Firma jederzeit weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungFiliz
05.02.2018Tanja
04.02.2018Keine Einwände, sehr sauber und genau geputzt
Hilfreiche BewertungMagdalena
02.02.2018Leider hat die firma beim Umzug kein Sorgfältigkeit gezeigt!!!Paar Möbel sind mit Schaden gezügelt.Noch schlimmer ist es dass Schaden verursacht haben in die neue Wohnung: Kratzer an Wanddecke,Kratzer am Laminat in 2 Schlafzimmern,Kratzer an Wände in Treppenhaus).Die Mitarbeiter wirkten am Ende vom Tag gestresst und ungeduldig).
Hilfreiche BewertungBertram
21.01.2018Ich war ueberascht, wie schnell, leise und ohne Bruch dieser Umzug ablief.
Hilfreiche BewertungJasmin
20.01.2018Sehr freundliches und angenehmes Team! Sie haben alles speditiv ab- und wiederaufgebaut! Sehr guter Service!
Hilfreiche BewertungYves
12.01.2018Das Zügelteam war kompetent und hatte Erfahrung.
Hilfreiche BewertungDer Ablauf erfolgte zielgerichtet und effizient.
Das Mobiliar wurde fachgerecht geschützt und strukturiert verladen.
Der Abbau und Aufbau einzelner Möbelstücke (Zusatzdienstleistung) war professionell. Können wir nur empfehlen. Wir können Axaumzug GmbH bestens empfehlen!
Seyni
24.12.2017Unkompliziert, freundlich und schnell. Kann ich empfehlen.
Hilfreiche Bewertung