ABBA – Transport GmbH

Der Umzug und die Reinigung hat super geklappt. Bin vollends zufrieden

The move went smoothly, the moving people were on time, very polite and friendly. Wrapping certain furniture in stretch film was carried out without any problems; all furniture had to be dismantled and reassembled in the new apartment. What can I say: again at any time!

sind mit 4 personen pünktlich angekommen und haben den zügellift installiert. nach 75 minuten hatten sie alles sorgfälltig verpackt im auto verstaut und konnten bereits wieder von dannen ziehen. alles in allem sehr sorgfälltig und schnell durchgeführt. vielen dank

Ich war extrem zufrieden mit der Endreinigung von ABBA-Transport GmbH. Sehr fleißig, gute Kommunikation, ehrlich, hilfsbereit und flexibel. Der Geschäftsführer hat mir sogar noch geholfen die letzten paar Sachen aus meiner Wohnung zu tragen obwohl das gar nicht sein Job war. Die Wohnung war sehr sauber, ich bedanke mich herzlich.
Sehr empfehlenswert!

Der Umzug (mehr als 100 Km) gestaltete sich sehr rasch. Das Zügelpersonal (2 Männer die beide Adham und Mohamad hiessen, und jahrelang bei der Firma angestellt sind) erschien pünktlich, war sehr freundlich, brachte ohne Probleme viele schwere Ordner-und Bücherkisten und alle Möbel 2 Stockwerke hinunter, so dass in knapp 2 Stunden die Wohnung verlassen werden konnte. Am Zielort konnten alle Arbeiten zu unserer vollkommenen Zufriedenheit erledigt werden, sogar die Zusammensetzung eines uralten Kleiderschranks, bei dem die Schrauben keinen Halt im Holz mehr hatten, gelang nur Dank der Kunst des Zügelchefs, der neue Löcher ins Holz bohrte, so dass neue Schrauben wieder Halt finden konnten: “der Schrank würde noch für die nächsten 20 Jahren halten” war die Bemerkung des Mannes.
2 Wochen später erfolgte die Reinigung ebenfalls durch das Personal der Firma. Die Reinigung war tadellos und die Wohnung konnte problemlos vom Verwalter mit dem Kommentar abgenommen werden, die Wohnung seit “tip-top” geputzt worden ohne irgendwelche Probleme. Und das Ganze für einen sehr anständigen Preis. Die Firma kann jedem wärmstens empfohlen werden, der zügig, rasch, zuverlässig und zu einem guten Preis zügeln möchte. Wer Luxusumzüge sucht, dafür aber entsprechend bezahlen muss, der sollte sich an entsprechende andere Zügelfirmen wenden.

ABBA Transport war für uns ein Glückstreffer.
Für Umzug erhielten wir ein super Angebot. Pauschal und inklusive Mwst. Ebenfalls inklusive waren die Umzugskartons. Die Kommunikation war jederzeit gut. Die Termine wurden eingehalten und immer pünktlich. Speziell zu erwähnen, am Umzugstag musste kurzfristig noch ein zusätzlicher Anhänger organisiert werden. Dies alles ohne zusätzliche Kosten. ABBA jederzeit wieder.

2h zu spät, der Chef sehr unfreundlich, insgesamt unsorgfältig und schlecht geplant (kein Möbellift in den 4. Stock? Besser mal behaupten, der Kunde hätte verschwiegen, wohin’s geht und mehrfach versuchen, Sachen extra zu berechnen).

Man kriegt, was man bezahlt. Haben uns für einige Restartikel ein Mobility genommen, weil uns die Diskussion zu blöd war.

Danke abba

Umzug und Reinigung machen lassen. Ich war sehr zufrieden. Sehr angenehmer Kontakt. Hat alles super geklappt. Danke
Abba-Transport Team

Alles geklappt

Ich würde Abba Transporte nicht mehr wählen. Anfangs sehr Professionell und Organisiert danach bekommt man leute die nicht Deutsch können. Mir wurde gesagt das auf Rechnung kein Problem sei danach wurden wir beim endreinigung fast schon genötigt. Der Mitarbeiter schämte sich für seinen Chef der es nur Bar haben möchte! Herr Yousef!!!! Der Mitarbeiter entschuldigte sich mehrmals, er verstehe nicht warum dies nicht auf Rechnung gehe was wir uns auch fragten. Egal durchgeführt bezahlt und Tschüss!!! Nie wieder!

Sie haben einen super Job gemacht waren auch sehr freundlich!

Achtung: Unbedingt ABBA Transport meiden. Der Inhaber Youssef machte anfangs einen ganz netten Eindruck, daher hatten wir uns auch für dieses Umzugsunternehmen entschieden.
Nach durchgeführtem Umzug wird dann auf einmal eine deutlich höhere Summe in Rechnung gestellt, als ursprünglich vereinbart war. Dazu kommt, dass die Umzugsleute viele Gegenstände bei uns beschädigt haben (Schadenwert insgesamt rund 3.000 CHF: Parkettboden, Schranktüre Bauernschrank, Esstisch, Lampenschirme, Türrahmen & Wände beschädigt etc.).
Dies wäre bereits ärgerlich genug, wenn wir den Schaden von der Firma zurückerhalten und uns nur um die Beseitigungen/ Reparaturen kümmern müssten.
In diesem Fall wurde uns die Erstattung der Kosten zugesagt, um dann nach Ausführung der Reparaturen insgesamt nur 500 CHF zu überweisen. Das restliche Geld hat man uns trotz mehrfacher telefonischer Zusicherungen nie geschickt und Youssef nimmt jetzt nicht einmal mehr Anrufe entgegen und antwortet weder auf Mails, WhatsApp noch auf Einschreiben.
Daher können wir nur ausdrücklich vor den Geschäftsgebaren dieses Unternehmens warnen. Wir werden das Unternehmen nun betreiben (müssen) und haben unsere Rechtsschutzversicherung eingeschalten.

Super Schnell und sehr freundlich

Absolute Katastrophe.

ACHTUNG FINGER WEG!! B
Die Offerteneinholung, Besichtigung von Herr Youssef und ein weiterer Termin bezüglich der Einschätzung für den Möbellift verlief sehr professionell. Nur leider war der UmzugsTag ein reines Fiasko.
Um 08:00 Uhr hätten 3 Mitarbeiter vor der Tür stehen sollen. um 07:58 rief mich Herr Youssef an, die Männer verspäten sich 20Minuten wegen den Wetterverhältnissen. Soweit auch in Ordnung und professionell.
Um 08:21 rief mich einer der Mitarbeiter an um zu fragen wo wir genau sind. Nach langem hin und her, auch wegen den fehlenden Deutschkenntnissen kam raus dass die Männer an der neuen Adresse sind. Sie kamen also zu zweit mit einer Stunde Verspätung.
Mein Mann hat sie eingewiesen wo man parken kann. Leider war das Wetter sehr schlecht und die Parkmöglichkeiten für einen Umzug schlecht.(Herr Youssef hat sich jedoch ja davor bereits ein Bild gemacht aber die Männer hatten keine Information) Es kamen zwei Männer mit lediglich einem kleinen Transportroller. Wir haben dann unseren Grossen zur Verfügung gestellt.
Sie waren wirklich sehr fleissig, nett und engagiert-weshalb ich Ihnen Fr. 300 Trinkgeld am Schluss gegeben habe und gerne noch mehr gegeben hätte weil sie mir Leid getan haben (keine richtige Arbeitskleidung, keine Pausen, keine korrekte Ausrüstung zum Arbeiten,,.)
Der dritte Mann kam dann noch später hinzu. Sie waren-wie bereits erwähnt sehr fleissig- jedoch gegen 13:00 Uhr nicht mal mit der Hälfte fertig (Auf der Offerte wurden 7 Stunden Arbeitsaufwand geschätzt) mein Mann sagte mir, ich soll doch mit Herr Youssef mal sprechen und sagen dass die Arbeiter gerne auch Pause machen können und sollte es länger gehen, sich Zeit lassen weil es uns wichtig ist dass alles korrekt erledigt wird und wir dafür auch bereit sind mehr zu bezahlen.

Herr Youssef hat dann mit den Männern telefoniert und mich zurück gerufen um zu sagen dass alles in Ordnung ist, es gut läuft und sie evt. Eine oder zwei Stunden länger hätten als eingeschätzt und alles gut kommt.

Ich habe dann um 16 Uhr etwas zu Essen organisiert und sie gebeten sich mal zu setzen (Herr Youssef hatte ich bei der Besichtigung wegen dem Möbellift bereits gefragt ob ich mich um den Mittag kümmern soll/darf. Es hiess nein die Männer schauen selber)
Sie waren da schon ein wenig gereizt hatte ich das Gefühl-verständlich, lief ja auch nicht nach Plan.

Da ich alleine mit einem 6-Wochen jungen Baby die ganze Zeit im Durchzug stand, wollte ich gegen Abend in das neue Heim und zum Abschluss kommen.
Da war es dann bereits 18 Uhr und die Männer noch am aufbauen.. ich sagte Ihnen sie sollen bitte aufhören und den Keller Zuhause nicht mehr umziehen da ich selber keine Zeit, Lust und Kraft hatte.
Ich vertraute den Herren dass alles erledigt und in Ordnung sei. Bei der Abrechnung dann, schrieb er 12Stunden hin, den Möbellift und eine Pauschale für die Entsorgung von Fr.300.- (obwohl er gar nicht wusste wieviel zu entsorgen ist.Sie fuhren erst danach zurück zur Wohnung um die Sachen für die Entsorgung mitzunehmen,)

Ich war sogar einverstanden mit 12 Stunden Arbeitszeit und gab das OK.
Bezüglich der Bezahlung habe ich mit einem Mitarbeiter vorab geklärt ob ich Bargeld brauche da bei der Offerte nichts angekreuzt war. Er sagte mir ich kann per Rechnung bezahlen.
Die Leute gingen also in die Wohnung zurück, da rief mich meine Kollegin vor Ort an und sagte, wir müssen jetzt sofort bar bezahlen! Ich verstand die Welt nicht mehr.. und das von über Fr. 3000.-!!
Mein Mann musste also extra wieder zurück fahren um das zu klären, und da war es plötzlich in Ordnung dass wir eine Rechnung erhalten..

Zuhause heute wollte ich die Schränke einräumen. Ich traute meinen Augen nicht!! Unser Massangefertigter Hülsta Schrank von über Fr.8000.- wurde komplett verpfuscht. Alles dreckig, die Hälfte der Schraube fehlt, die Tablare halten nicht, die Türen sind verzogen.. ich bin wirklich sprachlos!!!

Bei unserem Umzug lief alles problemlos. Die Mitarbeiter sind sehr professionell, aufmerksam, und auch bei Schwierigkeiten (Türe zu eng, usw.) sehr ruhig und zielorientiert. Und, wir haben den Zügeltermin erst 5 Tage vorher gewusst, und trotzdem hat alles rechtzeitig geklappt. Wir sind sehr zufrieden.

Waren 30min vor vereinbartem Arbeitsbeginn vor Ort, um vorzubereiten. Sehr professionell, haben den gesamten Arbeitstag konzentriert gearbeitet. Keine nennenswerten Schäden an Möbeln oder Haus. Abbau / Aufbau kompetent, alles stand. Preis-Leistung stimmt. Wir würden die Firma wieder buchen.

SEHR SEHR PROFESSIONELL und ZUVERLÄSSIG, NETT , FREUNDLICH, OFFENHEIT usw. ABBA TRANSPORTE BRAVO 👏. SUPER TEAM von HR. GASSI , Team Leiter von 13. Juli 2022. IHR HABT WIRKLICH SUPER GUT GEARBEITET, VIELEN HERZLICHEN DANK.

Umzug hat gut geklappt, einzig der Lift fiel aus, sodass es länger dauerte und wir dann doch mitgetragen haben. Ich würde die Firma wieder buchen.

Sehr schnell und sorgfältig.

Umzug top. Reinigung flop. Dort müssen sie sich stark verbessern. Mussten eine eigene Nachreinigung organisieren, da sie nicht im Stande waren die Abnahmegarantie einzuhalten. Sie konnten Schlichtweg nicht professionell reinigen. Bekamen dafür mit viel Druck einen Rabatt.
Mit dem Umzug lief alles reibungslos. Waren sehr nett und effizient.

Preis und Leistung stimmen. Putzteam top 😉

Diese Firma kann ich nur weiter empfehlen.Alles sehr professionell und korrekt.Sie haben sehr sauber und gründlich gereinigt.

Good and fair.

Super Firma! Hat alles geklappt, wir sind sehr zufrieden.