Umzug aus Leidenschaft.
Ein Umzug ist immer eine komplexe, individuelle und private Angelegenheit. Vieles muss vorbereitet werden.
Aus unseren Erfahrungen schöpfen wir das Wissen welches wir gerne mit Ihnen, unserem geschätzten Kunden
teilen. Wir teilen aber auch unsere Erfahrung mit unseren Teamleitern und unseren Umzugsmitarbeitern, wir
instruieren Ergonomie beim tragen und errechnen die optimale Geschwindigkeit beim Umzug, denn zu
langsam ist anstrengend, zu schnell ist gefährlich für ihr Mobiliar und unsere Mitarbeiter.
Bietet die Firma ABBA – Transport GmbH eine Abnahmegarantie?
Ja, das Unternehmen ABBA – Transport GmbH bietet bei Umzugsreinigungen eine Abnahmegarantie an.
Andre
08.02.2023Der Umzug als solcher war grösstenteils okay – allerdings wurden viele Dinge beschädigt, wovon Abba nun nur einen Bruchteil bezahlen möchte. Daher trotz des günstigen Preises für den umzug als solches nicht empfehlenswert, da man anschliessend nur Scherereien hat (Reparatur Parkett, Ausbessern von Wänden und Türzargen, die beschädigt wurden, Schranktür eingedellt, Kratzer auf Tischen etc)
Hilfreiche BewertungSani
14.01.2023Absolute Katastrophe.
ACHTUNG FINGER WEG!! B
Die Offerteneinholung, Besichtigung von Herr Youssef und ein weiterer Termin bezüglich der Einschätzung für den Möbellift verlief sehr professionell. Nur leider war der UmzugsTag ein reines Fiasko.
Um 08:00 Uhr hätten 3 Mitarbeiter vor der Tür stehen sollen. um 07:58 rief mich Herr Youssef an, die Männer verspäten sich 20Minuten wegen den Wetterverhältnissen. Soweit auch in Ordnung und professionell.
Um 08:21 rief mich einer der Mitarbeiter an um zu fragen wo wir genau sind. Nach langem hin und her, auch wegen den fehlenden Deutschkenntnissen kam raus dass die Männer an der neuen Adresse sind. Sie kamen also zu zweit mit einer Stunde Verspätung.
Mein Mann hat sie eingewiesen wo man parken kann. Leider war das Wetter sehr schlecht und die Parkmöglichkeiten für einen Umzug schlecht.(Herr Youssef hat sich jedoch ja davor bereits ein Bild gemacht aber die Männer hatten keine Information) Es kamen zwei Männer mit lediglich einem kleinen Transportroller. Wir haben dann unseren Grossen zur Verfügung gestellt.
Sie waren wirklich sehr fleissig, nett und engagiert-weshalb ich Ihnen Fr. 300 Trinkgeld am Schluss gegeben habe und gerne noch mehr gegeben hätte weil sie mir Leid getan haben (keine richtige Arbeitskleidung, keine Pausen, keine korrekte Ausrüstung zum Arbeiten,,.)
Der dritte Mann kam dann noch später hinzu. Sie waren-wie bereits erwähnt sehr fleissig- jedoch gegen 13:00 Uhr nicht mal mit der Hälfte fertig (Auf der Offerte wurden 7 Stunden Arbeitsaufwand geschätzt) mein Mann sagte mir, ich soll doch mit Herr Youssef mal sprechen und sagen dass die Arbeiter gerne auch Pause machen können und sollte es länger gehen, sich Zeit lassen weil es uns wichtig ist dass alles korrekt erledigt wird und wir dafür auch bereit sind mehr zu bezahlen.
Herr Youssef hat dann mit den Männern telefoniert und mich zurück gerufen um zu sagen dass alles in Ordnung ist, es gut läuft und sie evt. Eine oder zwei Stunden länger hätten als eingeschätzt und alles gut kommt.
Ich habe dann um 16 Uhr etwas zu Essen organisiert und sie gebeten sich mal zu setzen (Herr Youssef hatte ich bei der Besichtigung wegen dem Möbellift bereits gefragt ob ich mich um den Mittag kümmern soll/darf. Es hiess nein die Männer schauen selber)
Sie waren da schon ein wenig gereizt hatte ich das Gefühl-verständlich, lief ja auch nicht nach Plan.
Da ich alleine mit einem 6-Wochen jungen Baby die ganze Zeit im Durchzug stand, wollte ich gegen Abend in das neue Heim und zum Abschluss kommen.
Da war es dann bereits 18 Uhr und die Männer noch am aufbauen.. ich sagte Ihnen sie sollen bitte aufhören und den Keller Zuhause nicht mehr umziehen da ich selber keine Zeit, Lust und Kraft hatte.
Ich vertraute den Herren dass alles erledigt und in Ordnung sei. Bei der Abrechnung dann, schrieb er 12Stunden hin, den Möbellift und eine Pauschale für die Entsorgung von Fr.300.- (obwohl er gar nicht wusste wieviel zu entsorgen ist.Sie fuhren erst danach zurück zur Wohnung um die Sachen für die Entsorgung mitzunehmen,)
Ich war sogar einverstanden mit 12 Stunden Arbeitszeit und gab das OK.
Bezüglich der Bezahlung habe ich mit einem Mitarbeiter vorab geklärt ob ich Bargeld brauche da bei der Offerte nichts angekreuzt war. Er sagte mir ich kann per Rechnung bezahlen.
Die Leute gingen also in die Wohnung zurück, da rief mich meine Kollegin vor Ort an und sagte, wir müssen jetzt sofort bar bezahlen! Ich verstand die Welt nicht mehr.. und das von über Fr. 3000.-!!
Mein Mann musste also extra wieder zurück fahren um das zu klären, und da war es plötzlich in Ordnung dass wir eine Rechnung erhalten..
Zuhause heute wollte ich die Schränke einräumen. Ich traute meinen Augen nicht!! Unser Massangefertigter Hülsta Schrank von über Fr.8000.- wurde komplett verpfuscht. Alles dreckig, die Hälfte der Schraube fehlt, die Tablare halten nicht, die Türen sind verzogen.. ich bin wirklich sprachlos!!!
Hilfreiche BewertungFlavio
29.10.2022Das Team von ABBA Transport war pünktlich vor Ort und hat unseren komplexen Umzug mit 3 Standorten professionell abgewickelt.
Hilfreiche BewertungRudolf
22.07.2022Bei unserem Umzug lief alles problemlos. Die Mitarbeiter sind sehr professionell, aufmerksam, und auch bei Schwierigkeiten (Türe zu eng, usw.) sehr ruhig und zielorientiert. Und, wir haben den Zügeltermin erst 5 Tage vorher gewusst, und trotzdem hat alles rechtzeitig geklappt. Wir sind sehr zufrieden.
Hilfreiche BewertungSabrina
20.07.2022Es ging alles ganz schnell, etwas zu schnell… Säntliche Möbel haben leichten Schaden genommen, vorallem die Ecken, leider. Für den Preis ok, würden wir aber nicht mehr buchen.
Hilfreiche BewertungMathias
15.07.2022Waren 30min vor vereinbartem Arbeitsbeginn vor Ort, um vorzubereiten. Sehr professionell, haben den gesamten Arbeitstag konzentriert gearbeitet. Keine nennenswerten Schäden an Möbeln oder Haus. Abbau / Aufbau kompetent, alles stand. Preis-Leistung stimmt. Wir würden die Firma wieder buchen.
Hilfreiche BewertungSab
15.07.2022Am Umzugstag alles tipptopp!
Hilfreiche BewertungZügelkisten wurden leider nicht termingerecht geliefert, schade, dass wir nicht informiert wurden, dass der Chef krank ist…. auch die versprochene Kontaktaufnahme von ABBA für die Planung des Umzugs fand leider nicht statt. Mussten selber anrufen. Kurzum Administration schwierig, Umzug top! Danke den starken Hilfskräften!
FELLER Susan
14.07.2022SEHR SEHR PROFESSIONELL und ZUVERLÄSSIG, NETT , FREUNDLICH, OFFENHEIT usw. ABBA TRANSPORTE BRAVO 👏. SUPER TEAM von HR. GASSI , Team Leiter von 13. Juli 2022. IHR HABT WIRKLICH SUPER GUT GEARBEITET, VIELEN HERZLICHEN DANK.
Hilfreiche BewertungJohanna
05.07.2022Alles ist perfekt, sie sind sehr gute Fachleute und großartige Menschen. Sie haben mir bei allem sehr geholfen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Hilfreiche BewertungCarla
06.06.2022Umzug hat gut geklappt, einzig der Lift fiel aus, sodass es länger dauerte und wir dann doch mitgetragen haben. Ich würde die Firma wieder buchen.
Hilfreiche BewertungMM
04.06.2022Ich bin mit dem Service von ABBA sehr zufrieden. Die Leute sind freundlich, zuverlässig und unkompliziert. Die Umzugskartons habe ich wie abgemacht bereits 2 Monate vor dem Umzug kostenlos erhalten.
Hilfreiche BewertungAuch die Reinigung hat problrmlos und pünktlich geklappt. Es gibt günstigere Zügelfirmen, aber das Preis- Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung.
Edgar
01.06.2022Sehr schnell und sorgfältig.
Hilfreiche BewertungNathalie
01.06.2022Die Umzugshelfer erschienen pünktlich, waren freundlich und haben bei Unklarheiten nachgefragt. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Umzug hat trotz Wohnungsbesichtigung vor Ort länger gedauert als geplant, was für uns aber kein Problem darstellte.
Hilfreiche BewertungKira
27.05.2022Umzug top. Reinigung flop. Dort müssen sie sich stark verbessern. Mussten eine eigene Nachreinigung organisieren, da sie nicht im Stande waren die Abnahmegarantie einzuhalten. Sie konnten Schlichtweg nicht professionell reinigen. Bekamen dafür mit viel Druck einen Rabatt.
Hilfreiche BewertungMit dem Umzug lief alles reibungslos. Waren sehr nett und effizient.
Reto
17.05.2022Gerne wieder
Hilfreiche BewertungPatrick
17.04.2022Preis und Leistung stimmen. Putzteam top 😉
Hilfreiche BewertungMilo
11.04.2022Das ABBA Team erschien pünktlich, hat gut und sorgfältig gearbeitet und ist auf alle meine Wünsche sofort eingegangen. Herzlichen Dank
Hilfreiche BewertungRudolf
06.04.2022Diese Firma kann ich nur weiter empfehlen.Alles sehr professionell und korrekt.Sie haben sehr sauber und gründlich gereinigt.
Hilfreiche BewertungRay
02.04.2022Umzug verlief nach unseren Erwartungen und wie versprochen problemlos und rasch, die Mitarbeiter waren freundlich und professionell. Wir hatten schliesslich mehr Kartons zu zügeln, als geplant – die zusätzlichen Kartons wurden gegen einen fairen Aufpreis auch mitgenommen.
Mit der Abnahme der beauftragten Reinigung klappte es leider nicht wie erhofft auf Anhieb am Vormittag, wegen sehr hohen Ansprüchen der Verwaltung, aber auch wegen einigen Nachlässigkeiten des Reinigungsteams – wir bekamen nochmals mehrere Stunden Aufschub durch die Verwaltung und den Nachmieter. Es mussten diverse Punkte nachgereinigt werden, schliesslich klappte es mit der Abnahme am Abend. Mit etwas Unterstützung beim Nachreinigen konnten wir alle Kritikpunkte beseitigen.
Hilfreiche BewertungBhaskar
01.04.2022Good and fair.
Hilfreiche Bewertung-
10.01.2022Wir hatten unsere Reinigung über die MOVU mit ABBA Transport gebucht und sind sehr zufrieden, die Wohnung wurde beim ersten Mal abgenommen. Grosses Danke an das liebe Team.
Hilfreiche BewertungLukas
09.01.2022Super Firma! Hat alles geklappt, wir sind sehr zufrieden.
Hilfreiche BewertungH. N
28.10.2021Super Firma, kann ich weiterempfehlen.
Hilfreiche Bewertung