Überall Umzug & Reinigung GmbH

Zum abgemachten Abgabetermin erschien niemand der Firma. Der vereinbarte Termin zur Nachreinigung des Sitzplatzes wurde nicht eingehalten, wodurch niemand zuhause war als die Nachreinigung dann durchgeführt wurde. Der Filter der Lüftung im Badezimmer fehlte und die Bodenschale im Backofen war weg. Um eine Lösung des Problems bemühte sich niemand.

Organisation mit Backoffice war katastrophal: obwohl alle Details des Umzuges mehrmals schriftlich sowie telefonisch kommuniziert wurde, waren sie nicht in der Lage, eine korrekte Offerte zu erstellen. Zum Schluss wurde dann sogar das falsche Zügeldatum bestätigt. Als ich das Datum ändern wollte, hiess es, sie sind dann schon ausgebucht.

Umzug wurde uns dann (nach langem hin und her) am richtigen Datum um 8:00 bestätigt und sie kamen erst um 15:00. Schlussendlich waren die Mitarbeiter sehr effizient und freundlich. Hier ist jedoch anzumerken, dass die Mitarbeiter von einer Vertretungsfirma kamen.

Reinigung: wir haben zwei Reinigungen gebucht, da zwei Haushalte zu einem zusammengelegt wurde. Leider kamen die Mitarbeiter zu spät und sie waren an der falschen Adresse. Trotzdem konnte die erste Wohnung ohne Beanstandungen pünktlich abgegeben werden. Leider war das bei der zweiten Wohnung nicht der Fall. Der Abgabetermin musste um einen Tag verschoben werden. Dies auch aus dem Grund, da jeweils nur zwei Mitarbeiter kamen, obwohl uns jeweils drei Mitarbeiter bestätigt wurden.

Aus all den oben genannten Kritikpunkten wollten wir einen Preisnachlass. Wir erhielten bis heute kein Statement der Geschäftsleitung.

Fazit: NICHT ZU EMPFEHLEN und sehr fragwürdige Geschäftsführung!

Wir hatten eine Abmachung mit dem Finanzen und sie haben gehandelt und
das war sehr unangenehm. Insgesamt haben wir Chf 400 mehr bezahlt, obwohl nur Schachteln zu transportieren waren, keine Möbel.
Beim Putzen mussten sie den Backofen nicht putzen ,der war super von mir geputzt. Insgesamt Überall Umzug gut gearbeitet, speditiv und freundlich! B Sulger Büel

Alles perfekt!

Die Firma war pünktlich vor Ort. Ich war positiv überrascht wie schnell alles in der neuen Wohnort stand. Die Männer waren freundlich.

Nett und Freundlich

Meine Erfahrung: Unkompliziert + zügig und reibungslos. Besten Dank für die Auftragsabwicklung & gerne wieder.

Das Reinigungsteam war zur abgemachten Zeit an Ort und war pünktlich fertig. Sie waren sehr freundlich und die Wohnungsabgabe verlief problemlos.

Ich habe die Firma Überallumzug als zweite Mal gebucht. Einfach genial!
Sie haben alle Möbel mit Follien und decke eingewickelt und mit voller Geduld und Sorgfalt transportiert. Die Leute waren sehr nett und Hilfsbereich. Was mich persönlich gestört hat war nur dass, die Mitarbeiterinnen haben ohne Pause weitergearbeitet!
Wenn es um Montage angeht, muss ich sagen, die Leute sind einfach Profi. Sie haben die schränke innerhalb 1 Stunde zusammengebaut, unglaublich. Ich bedanke mich noch bei Ihnen wegen der Reparatur von dem Schrank, welche mir kostenlos gemacht worden ist.
Was noch für mich wichtig war, war die Lagerung. Ich könnte jederzeit in Lager vorbei, wenn ich etwas brauchte. Einfach grossartig. Nach 10 Tage habe meine Güter problemlos und sauber wieder zurückbekommen.
Ich kann nur danke sagen. Ich empfehle die Firma Überallumzug an alle die in der nächsten Zeit zügeln müssen.
Überallumzug, gerne wieder!

Die Überallumzug & Reinigung GmbH hat am Freitag, 26. März 2021 und am Mittwoch, 7. April 2021 unseren Umzug und die Reinigung durchgeführt.

Umzug:
Die beiden Herren waren trotz Stau auf der A2 pünktlich bei uns vor Ort. Die Parkplatz Situation war eher schwierig (Stadt, blaue Zone). Der Fahrer hat sich aber nicht aus der Ruhe bringen lassen und eine super Lösung gefunden. Nach kurzem Rundgang legten die Beiden auch gleich los. Jedes Stück wurde behutsam eingepackt und in de Laster transportiert. Kein Möbel sowie die alte und neue Wohnung haben schade genommen. Trotz der hohen Sorgfalt waren die Möbel innert einem halben Tag von der 3 ½-Zimmer Wohnung 72 m² in die neue 4 ½-Zimmer Wohnung befördert worden. Die Beiden waren sehr freundlich und gingen auf meine Anweisungen/Wünsche ein.

Reinigung:
Wir hatten den Schlüssel im Milchkasten deponiert und mussten uns am 7. April um nichts kümmern. Geplant war die Reinigung von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr. Bereits um 13:00 Uhr habe ich ein Telefon vom Backoffice erhalten, dass das Team schneller fertig wird. Um 15:00 Uhr am gleichen Tag hatten wir die Übergabe mit unserer alten Verwaltung gemacht. Es war so sauber, dass die Übergabe wenige Minuten gedauert hatte ohne nur eine Beanstandung. Die Verwaltung hatte beim Team sogar das Visitenkärtchen angefragt für Folgeaufträge.

Administration:
Auch das Backoffice hat mich von A bis Z überzeugt. Ohne grossen Abstimmungsaufwand waren die Daten gefixt. Ich hatte beim Einholen der Offerte vergessen die Reinigung des Kellerabteils anzugeben. Diese Reinigung wurde kostenlos gemacht als mir mein Fehler aufgefallen war.
Ich würde die Überallumzug & Reinigung GmbH jedem und jeder weiterempfehlen und für jeden weiteren Umzug erneut berücksichtigen. Völlig stressfreies Zügeln!

Jungs sind nett, aber was Reinigung angeht, nein, danke. Nie wieder! So viel übersehen, vergessen… Da mussten wir einiges nachreinigen . Zum Wohnung reinigen nicht empfehlenswert.

Waren am ersten Umzugsort pünktlich, haben aber für einen Umzug von einem kleinen Haushalt (1.5 Zimmer) ewig gebraucht (Start 8:00, fertig geladen 9:15, dann am zweiten Ort um 12:00 angekommen, keine Ahnung was die getrieben haben auf dem Weg weil der Weg nur 1.5 Stunden dauern sollte, und dann hochgetragen bis 15:00, dann hiess es jemand kommt um 16:00 um die Möbel wieder zusammenzuschrauben, warum die Person nicht mit dem Team da war, keine Ahnung, die Person kam im Endeffekt um 20:30 und wir waren fertig um 21:15). Als ich mich um 15:00 aufgeregt habe, dass es lange dauert, wollte mir einer der Zügler lautstark erklären, dass es doch meine Schuld war, dass es so lange gedauert hat, ich weiss auch nicht was diese Person geritten hat. Die restlichen Leute waren nett. Einige meiner Möbel sind zerkratzt, es scheint mir nicht, als ob die Leute ausgebildet wurden wie man Möbel richtig abpackt. Diese Erfahrung war grauenhaft, ich würde jeden vor dieser Firma warnen.

Wir waren mit dem Umzugsteam sowie mit der Reinigung sehr zufrieden. Beide Teams waren unglaublich speditiv, freundlich und genau. Wir empfehlen Überall umzug und Reinigung GmbH gerne weiter und würden diese immer wieder buchen. Auch die Administration hat von Anfang bis Ende eine einwandfreie Arbeit geleistet.

Super Job! DANKE..

Alles super funktioniert schnelle truppe ohne weitere Beanstandungen Wohnung abgeben können
Vielen Dank

Freundlich und effizient alles in die neue Wohnung transportiert. Alte Wohnung perfekt geputzt; Kommentarlose Abnahme durch Verwaltung.

Freundlich, pünktlich, sehr sauber geputzt.

Hat alles geklappt, Danke.

Sehr gute Erfahrung mit Überall Umzug gehabt.
Ein 6 Zimmer Familienhaus wurde in Rekordzeit gezügelt und die Reinigung wurde sehr professionell durchgeführt.

Super Team arbeitete sehr sorgfältig und ging sehr vorsichtig mit den Möbel um. Ich und meine Frau können das Unternehmen nur weiter empfehlen! Der Preis ist gerecht für beide Parteien!!!

Abgesehen von kleinen Fettrückständen am Dunstabzug war alles perfekt geputzt! Würde wieder diese Reinigungsfirma buchen.

Super und rascher Umzug. Vielen Dank

Sehr pünktlich, schnell und sorgfältig. Freundliches Personal, auch Reinigung tiptop. Wir empfehlen Topo gerne weiter und sagen ganz herzlichen Dank für Ihre Arbeit.

Wirklich ausserordentlich Zufrieden mit Überallumzug. Reinigung: Die Verwaltung hatte noch nie erlebt, dass die Wohnung so sauber übergeben wurde! Umzug: Professionell die Situationen analysiert, sorgfältig Transportiert, komplexe Möbelstücke einfach ab- und aufgebaut. Wer einen sorgenfreien Umzug will, sollte Überall Umzug nehmen

Die Reinigung hat einwandfrei funktioniert, die Wohnung war pünktlich zum Abgabetermin und tadellos gereinigt, das Personal sehr freundlich.

Ich vergebe 5 Sterne, die beiden waren überpünktlich, freundlich und die Reinigung wurde ohne Beanstandungen abgenommen!

Ich danke Ihnen für den super Service und den schnellen und reibungslosen Ablauf.

Tolles team

Super good spirit, working like machines.
Quick, careful, efficient.

At a very good price.

Recommended!

Sehr nettes Personal , das Reinigungsteam war etwas unpünktlich.
Ich bin schon das zweite Mal mit dieser Firma umgezogen.
Herzlichen Dank

Die Zügelfachkräfte und das Reinigungspersonal waren sehr freundlich, sehr sympathisch, speditiv und sorgfältig. Ich empfehle die Firma gerne weiter und würde sie jederzeit wieder buchen.

Super nette und Hilfsbereite Arbeiter. Sie haben einen super Job gemacht. Ich kann die Firma nur Empfehlen. Danke viel mal, und gerne wieder.👍

Sehr freundliches Team ! Wir waren sehr zufrieden ! Die Pünktlichkeit vom Reinigungsteam war nicht optimal. Aber sonst alles gut. Das Umzugsteam überaus hilfsbereit und sehr kompetent.

Reinigungsteam kam ca. 2 Studen zu spät zur Reinigung. Reinigung selbst war gründlich und Abnahme kein Problem.

Hat alles super funktioniert, die Kommunikation war einfach, der Umzug speditiv erledigt und auch alle Möbel inklusive Geschirr wurde sehr sorgfältig verpackt und transportiert. Gerne wieder Überallumzug und Reinigung GmbH !

Team sehr gut. Vom Sekretariat bis zur Logistik, kompetent, freundlich, vorsichtig und schnell. Dabei stimmt noch der Preis. Was will man da noch mehr? Wir sind rundum begeistert. Bravo!

Bin sehr zufrieden. Die reinigungsfirma hat meine Erwartungen übertroffen und die Wohnung war sauberer als vor dem Einzug. Mit dem Transport hat auch alles gut geklappt. Kann diese Firma empfehlen!

Sehr gute Arbeit von den zwei Männer. Beide Männer waren auch sehr Freundlich.

Die Reiniger waren zu viert: freundlich, gut und schnell

das Umzugsteam aus Basel (Shek Shivan, Ahmad und Attila) ebenso, leider hat Ihr junger, unerfahrener Chef in Bern nur ein 3er Team eingeteilt, was so sehr ineffizient ist. Daher auch 3 Sterne Abzug. (Möbelaufbau geht nur zu zweit, enenso das möbelschleppen). Auch hatten sie nicht wie geplant ein Anhänger dabei, daher mussten sie zweimal fahren.
Daher waren die drei kräftigen Jungs bis um 23:30 am zügeln! Glücklichweise sind weder Schäden noch Unfälle passiert. Ein grosses Kompliment & Dankeschön an diese drei motivierten und starken Helfer.

Die Firma hatte eine leichte Verspätung, das war aber nicht weiter schlimm. Sie waren sehr Vorsichtig und haben zügig die Möbel abgebaut. Das Vertrauen im Fahrzeug war vorsichtig und die Möbel wurden gut gepolstert. Auch der Aufbau im der neuen Wohnung war organisiert und zügig. Alles in allem waren wir sehr zufrieden.

Sehr zufrieden. Würde ich jederzeit weiter empfehlen.

Zügeln perfekt

Hat alles gut geklappt, gerne wieder!

Die Zügelmänner kamen etwas später, da sie die Grenzübergänge (Zoll) nicht bedacht haben. Aber dann ging alles zügig und sorgfältig über die Bühne. Schnelles Arbeiten, kaum Pause trotz warmen Temperaturen bis in die Abendstunden. Ich hatte ca 15 Kartons mehr als ursprünglich geplant; wir einigten uns spontan auf 100.- Zuschlag.
Freundliche und sorgfältige Arbeit, gutes Preis-Leistungsverhältnis, kann ich nur weiterempfehlen!

Wir sind sehr zufrieden mit Überall. Der Hauptmann hat einen Schrank so gut zusammen gebaut, dass er sah besser aus als bevor den Umzug.

Ich bin vollem Umfang zufrieden mit dem Umzugsservice und der Reinigung durch „ Überall Umzug & Reinigung GmbH“. Zwei Angestellte haben für mich einen 85 m2 Haushalt innerhalb eines Tages von Bern nach Zürich transportiert und diverse Möbelstück demontiert sowie wieder aufgebaut. Ihre Arbeit verrichteten sich ruhig und bedacht ohne jegliche Schäden. Auch die Entreinigung war sehr gründlich und absolut vorbildlich. Ich würde sie jederzeit wieder beauftragen und werde sie auch meinen Freunden empfehlen!

Die Zügelmänner war pünktlich, einfallsreich sehr zuvorkommen arbeiteten schnell und hart.
Wir sind sehr zufrieden mit der Firma überall umzug . Auch mit dem Preis. Ich empfehle Wieder überall Umzug vielen Dank. 😀

Haben leider Regale aus einem Schrank entfernt und vergessen. Kleine Schäden verschwiegen. Schade. Ansonsten top!

Hat alles prime geklappt. Zügig, sauber und ohne Probleme beim Transport oder Entladen. Super Service !

Pünktlich, freundlich, speditiv und kompetent

Pünktlich, speditiv und kompetent. Vielen Dank.

Das Team war fantastisch. Alles ging schnell und effizient, und die Jungs waren grossartig und sehr nett. Wir würden die Firma auch das nächste Mal wieder buchen!
Auch die Reinigung war super. Die Verwaltung war bei der Wohnungsabnahme sehr zufrieden.

Bin sehr zufrieden 😀
Sehr nette Menschen, freundlich und effizient..
Alles im allem, super,..
Herzlichen Dank an die Crew,….
Herzlichst Dome

Top Reinigung. Pünktlich zur Abnahme. Die Vermietung war sehr zufrieden.

War alles super, überaus zufrieden

Tiptop, wir sind sehr zufrieden!

Es hat alles sehr gut geklappt. Danke.

Umzug und Reinigung haben wegen langer Zügeldistanz an verschiedenen Tagen stattgefunden. Ging ohne Probleme. Waren schnell, sorgfältig und haben eine gründliche Reinigung der Wohnung gemacht.

Sehr aufgestelltes und freundliches Team! Es hat alles wunderbar geklappt! Sie waren pünktlich, motiviert, haben schnell und vorsichtig gearbeitet und haben sich darum bemüht den Kunden zufriedenzustellen. Sie haben flexibel und gelassen auf Änderungen meinerseits reagiert. Auf jeden Fall ist die Firma sehr zu empfehlen!

Hat alles super geklappt!

Musste nach Ostern meine Bilder und Regal umziehen. Es ging Alles sehr professionell, obwohl es unerwartetete Änderungen von meiner Seits kamen. Die flexibilität und freundlichkeit war bewundernswert. Kann dieses Team von ganzem Herzen weiter empfehlen!!!!

Die Mitarbeitenden von Überallumzug waren sehr freundlich, pünktlich und erledigten unseren Umzug erstaunlich rasch. Auch der Möbelaufbau ging zackig. Das Team hat sogar 10 Kisten mehr als in der Offerte angegeben ohne Aufpreis gezügelt. Das Putzteam war super und die Wohnungsabnahme ging ohne Nachputzen über die Bühne. Einziger Negativpunkt: Die gemieteten Umzugkartons wurden mit 2 Stunden Verspätung geliefert.

Top Service und sehr freundlich

sehr fleisige Angestellte

Das Team war wirklich sehr nett und sehr speditiv. Haben in Rekordzeit den Umzug bewerkstelligt. Die Reinigung der Altbau-Wohnung war ebenfalls sehr gut.

Die Abnahme hat wunderbar geklappt. Das Reinigungsteam hat einen kleinen Zusatzdienst ausgeführt und diesen nach Absprachen dann doch nicht verrechnet. Danke!

Sehr professionell, alles super funktioniert

Ich schätzte die Geduld und Ausdauer der Mitarbeiter. Der Fahrer des Lastwagens war sehr freundlich und organisiert. Wir waren sehr zufrieden und würden Umzugüberall sofort wieder buchen.

Sehr zufrieden! herzlichen Dank für die tolle Arbeit!

Super!

alles sehr gut, problemlose abnahme, freundliches, professionelles team. danke.

Einfach super: pünktlich, schnell, freundlich und sehr vorsichtig

Insgesamt war ich mäßig zufrieden mit dem Umzug. Aber sie kamen spät (nach 9 Uhr). Sie unterschätzten auch die Menge der Arbeit und Gegenstände, so dass sie nicht genügend lastwagen mit ausreichender Gewichtskapazität einfuhren. Zusammen mit sehr schlechtem Wetter (Schnee und Wind) mussten sie 2 Fahrten machen und arbeiteten bis sehr spät (22:30). Ich bin dankbar, dass sie es geschafft haben, an einem Tag zu beenden (schließlich können sie das Wetter nicht kontrollieren), aber die Umzug wäre besser gelaufen, wenn sie sich besser vorbereitet hätten. Bisher habe ich nur 2 beschädigte Gegenstände gefunden.

Die Firma ‘Überall Umzug & Reinigung GmbH’ hat sehr gute Arbeit geleistet – sie waren trotz kurzfristigem Umzugsdatum sehr flexibel und dann auch noch pünktlich. Die An- und Abbauarbeiten haben sie sauber und exakt erledigt. Darüber hinaus waren sie auch sehr schnell bei der Arbeit! Zudem waren sie auch sehr freundlich. Gerne wieder.

Die Zügelleute haben sehr sorgfältig gearbeitet. Mein zusätzliches Material wurde kulant verrechnet und mittransportiert. Die Leute waren sehr freundlich und wir hatten, trotz zügelstress, einiges zu lachen. Putzen hat auch ohne Beanstandung geklappt

Das Team war sehr freundlich und unglaublich speditiv und aussergewöhnlich hilfsbereit. Diese Firma würde ich jeder Zeit voll empfehlen und wieder in Anspruch nehmen. Ein riessen Dankeschön an die drei super Mitarbeiter!

Freundlich und gut gearbeitet.

Trotz kurzfristiger Buchung hatte alles geklappt, jedoch mit Verspätung aber die Firma konnte uns da entgegen kommen.

Ich bin sehr zufrieden mit Überall umzug

Vom Umzugsteam erwartete ich organisatorisch etwas mehr.
Da wir noch nie mit einer Zügelfirma zu tun hatten,wussten wir auch nicht wie sie es angehen werden.
Putzteam war super und alles Sauber

Ok, habe keinen Vergleich.

Alles bestens!

Überall sehr zufrieden. Flexibel mit zwei Zielorten in Luzern da manche Möbel und Kisten für zwei Zielwohnungen bestimmt waren. Kleines Problem mit dem Nummernschild des Lastwagens dass dann aber umgehend gelöst wurde. Sehr zufrieden und kann nur empfehlen.

Die Herren waren sehr freundlich und sehr sorgfältig. Ich würde diese Firma sofort wieder buchen. Herzlichen Dank für den super Service!!

Der Service war super, sowie das Personal, sehr kompetent, alles hatte reibungslos geklappt, Danke vielmal.

Die 3 Männer vom Umzug waren sehr freundlich, zügig und sorgfältig, Ohne sie wäre der Umzug ein Albtraum gewesen, besten Dank nochmals!
Das Putzteam war auch super, schnell und sehr freundlich! Gibt nichts zu beanstanden!

Es wäre schön gewesen, wenn sie sich gemeldet hätten. Doch ich musste nachfragen, was los ist. Sie haben sich um 1 Stunde verspätet. Es war dann so, dass 1 Mann gar kein Deutsch konnte und der andere nur gebrochen. Doch,sie gingen sehr sorgfältig mit den Möbeln und dem Inventar um. Ich konnte es so annehmen, wie es war.

Ich bin vollem Umfang zufrieden mit dem Umzugsservice und der Reinigung durch „ Überall Umzug & Reinigung GmbH“. Zwei Angestellte haben für mich einen 85 m2 Haushalt innerhalb eines Tages von St. Gallen nach Zürich transportiert und diverse Möbelstück demontiert sowie wieder aufgebaut. Ihre Arbeit verrichteten sich ruhig und bedacht ohne jegliche Schäden. Auch die Entreinigung war sehr gründlich und absolut vorbildlich. Ich würde sie jederzeit wieder beauftragen und werde sie auch meinen Freunden empfehlen!

Schnelles Arbeiten, dabei alles wichtige gut eingepackt; freundlich und hilfsbereit; keinerlei Probleme. Umzug wie gewünscht abgelaufen. Vielen Dank.

Very positive experience! The moving of the house was much easier with their help and the relentless workers. The company understands every situation and gives the best to provide a solution to all the different issues, to provide a smooth moving. Thank you very much again!

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, Reinigung & Wohnungsabgabe TOP. Leider einige kleinere Schäden (Wände) in der neuen Wohnung. Leider mit 1 1/2 h Stunden Verspätung angefangen, weil sie im Stau standen (können sie wohl nichts dafür, trotzdem etwas ärgerlich weil relativ grosse Distanzen). Im Grossen und Ganzen war der Service aber in Ordnung. Vielen Dank

Vielen Dank für den schnell und zuverlässig druchgeführten Umzug!

Best movers ever! The guys worked really hard into the late hours until everything was done. They paid attention to details and nothing got damaged or missing. Super friendly too, with us and the kids.

Sehr Pünktlich. Preis Leistung ok.
Reinigung und Abgabe waren Topp!

Alles sehr gut gelaufen. Diese Firma kann ich nur weiterempfehlen.

Wir waren sehr zufrieden mit der Firma überall Umzug & Reinigung! Die Wohnungsabnahme hat ohne Probleme funktioniert zudem waren die Mitarbeiter sehr freundlich.

Die Reinigung wurde sehr gut durchgeführt, der Vermieter hatte bei der Übergabe nichts zu beanstanden. Die Reinigung wurde schnell und unkompliziert organisiert.

Etwas mehr achten bei Holzmöbel, keine Lattenroste auf den Holzbettrahmen heraufziehen ohne Schutz dazwischen…

Wir waren zufrieden. Die Leute waren sehr nett. Das Einzige was wir bemängeln, wir aber erst im Nachhinein gesehen haben, war, dass die Kellertreppe nicht gereinigt wurde.

Friendly and nice people who did great work.

Ordered cleaning.
In general good work, clean windows, kitchen and bathroom.
Poor floor cleaning in bathroom and rooms. Requires control.

Sehr zuverlässige und speditive Abwicklung. Vielen Dank!

Die Leute waren pünktlich und sehr freundlich. Vielen Dank!

War alles super, überaus zufrieden

Mit der Reinigung und der Wohnungsübergabe hat alles bestens geklappt. War sehr zufrieden.