Habe meinen Umzug der Firma von Herr Limoni in die Hände gegeben da er und sein Mitarbeiter mir absolute Professionalität garantiert haben. Die teuren Möbel, Bilder und Geräte werden gepolstert damit keine Schöden entstehen. Leider habe ich der Grüne Umzüge vertraut und wurde bitter entäuscht. Geräte wurden beschädigt, Möbel verkratzt, Bilder sind nicht mehr zum aufhängen. Die Möbel wurden im Lager achtlos aufeinander geworfen. Ein Lagerabteil liess man halb leer und lagerte Sachen im Firmenlager ein für welches ich noch bezahlen musste. Nach einem Monat und etlichen Telefonaten und WhatsApp Nachrichten schickte mir Herr Limoni Mitarbeiter mit meinen restlichen Sachen die bei ihm im Lager standen. Um die beschädigten Sachen kümmert er sich bis heute nicht. Ich habe E-Mails geschrieben, WhatsApp Nachrichten gemacht und ich habe bis Heute keine lösung mit Herr Limoni gefunden. Jedes mal wann man ihn erreicht falls es das Telefon ab nimmt, vertröster er auf den nächsten Tag oder er ist gerade Krank oder nicht im Büro. Ich habe für einen Umzug von 4H. und die Einlagerung über 1100.- bezahlt
Dieses Verhalten ist alles andere alls professionel,Kundenfreundlich oder fair.
Dilettantische Arbeit
Der Chef hat das Zügelvolumen falsch eingeschätzt und ein LKW musste zweimal fahren. Die 5 Zügelmänner arbeiteten in gemütlichem Tempo und standen viel herum. Statt der versprochenen 8 Stunden wurden es 11 Stunden und das leider ohne Kostendach! Dann entdecken wir immer wieder Kratzer und Dellen an unseren Holzmöbeln. Auf dem Zügellift wurde Holz auf Holz gelegt, ohne Zwischenlage und ohne Kontrolle. So bohrte sich ein Scharnier in die Aussenseite einer Schranktür. Teppiche und Kleinmöbel wurden am alten Ort auf die Strasse gelegt, bevor sie in den Transporter kamen. So landete auf dem neuen Parkett zwei Hand voll Kieselsteine und verursachten etliche Löcher und Kratzer, bevor ich sie entfernen konnte.
Auf unsere Beschwerde reagierte das Unternehmen nicht. Darum keine Empfehlung für Grüne Umzüge Bern.
Zorica
14.10.2021Habe meinen Umzug der Firma von Herr Limoni in die Hände gegeben da er und sein Mitarbeiter mir absolute Professionalität garantiert haben. Die teuren Möbel, Bilder und Geräte werden gepolstert damit keine Schöden entstehen. Leider habe ich der Grüne Umzüge vertraut und wurde bitter entäuscht. Geräte wurden beschädigt, Möbel verkratzt, Bilder sind nicht mehr zum aufhängen. Die Möbel wurden im Lager achtlos aufeinander geworfen. Ein Lagerabteil liess man halb leer und lagerte Sachen im Firmenlager ein für welches ich noch bezahlen musste. Nach einem Monat und etlichen Telefonaten und WhatsApp Nachrichten schickte mir Herr Limoni Mitarbeiter mit meinen restlichen Sachen die bei ihm im Lager standen. Um die beschädigten Sachen kümmert er sich bis heute nicht. Ich habe E-Mails geschrieben, WhatsApp Nachrichten gemacht und ich habe bis Heute keine lösung mit Herr Limoni gefunden. Jedes mal wann man ihn erreicht falls es das Telefon ab nimmt, vertröster er auf den nächsten Tag oder er ist gerade Krank oder nicht im Büro. Ich habe für einen Umzug von 4H. und die Einlagerung über 1100.- bezahlt
Hilfreiche BewertungDieses Verhalten ist alles andere alls professionel,Kundenfreundlich oder fair.
Doris
25.04.2021Dilettantische Arbeit
Hilfreiche BewertungDer Chef hat das Zügelvolumen falsch eingeschätzt und ein LKW musste zweimal fahren. Die 5 Zügelmänner arbeiteten in gemütlichem Tempo und standen viel herum. Statt der versprochenen 8 Stunden wurden es 11 Stunden und das leider ohne Kostendach! Dann entdecken wir immer wieder Kratzer und Dellen an unseren Holzmöbeln. Auf dem Zügellift wurde Holz auf Holz gelegt, ohne Zwischenlage und ohne Kontrolle. So bohrte sich ein Scharnier in die Aussenseite einer Schranktür. Teppiche und Kleinmöbel wurden am alten Ort auf die Strasse gelegt, bevor sie in den Transporter kamen. So landete auf dem neuen Parkett zwei Hand voll Kieselsteine und verursachten etliche Löcher und Kratzer, bevor ich sie entfernen konnte.
Auf unsere Beschwerde reagierte das Unternehmen nicht. Darum keine Empfehlung für Grüne Umzüge Bern.
Brigitte
16.01.2020Schnell, flexibel, zuvorkommend, sehr freundliche Mitarbeitende. Kann ich nur weiterempfehlen.
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