Graf Dienste GmbH

Von 3 Helfern, konnte ich mit einer Person sprechen. Permanent haben sie diskutiert und nicht gearbeitet oder mit dem Chef telefoniert. Weil ich zu wenig Kisten angegeben habe. Aber anstatt mit mir darüber zu sprechen haben sie mit dem Chef 30 Min bei Ankunft diskutiert. Das Laufband haben sie ungernr gezügelt, obschon es angegeben wurde. Erst als ich mit dem Chef telefoniert habe und er persönlich vorbei gekommen ist, hat es funktioniert. Auch am neuen Wohnort, wollten Sie nur Bordsteinkante abliefern. Wieder diskutiert. Schäden an Wänden gemacht, 2 Schäden am Eigetum.

Achtung, unseriös und nicht zu empfehlen! Die Graf Dienste GmbH locken mit günstigen Pauschalofferten („keine versteckten Kosten“). Am Umzugstag vor Ort wird dann der doppelte Betrag bar auf die Hand verlangt, im Wissen, dass man als Kunde so kurzfristig kaum mehr eine andere Umzugsfirma engagieren kann. Der ausgeliehene Wohnungsschlüssel wurde nie retourniert. Forderungen zur Kostenübernahme von Schlüsselersatz und Zylinderaustausch werden einfach ignoriert. Wer sich Frust, Ärger und hohe Kosten ersparen will, engagiert besser eine seriöse Firma.

Gute Arbeit gemacht.Leider den TV beschädigt und bis heute nach 6 Wochen noch keine TV Füsse wo sie gebrochen haben ersetzt bekommen.Immer nur Lügen und freche Antworten beim nachfragen,sogar angeschrihen wurde mann von der Bürofrau.

Die drei Männer haben Unglaubliches geleistet.
Die heiklen Möbelstücke wurden sorgfältig behandelt und verpackt.
Die von mir kurz vor dem Umzugstag nachgemeldeten Kisten und Pflanzenkübel sind transparent abgerechnet worden.
Bravo

Leider kamen die Herren ohne Werkzeug. Wenn wir keines gehabt hätten oder nicht da gewesen wären, wäre der Auf- und Abbau schwierig gewesen.

Ich kann nur gutes über Graf Dienste GmbH berichten. Das Umzugsteam war äusserst freundlich und hilfsbereit, sie behandelten meine Möbel mit grosser Sorgfalt und waren ausserdem pünktlich. Ich war von ihrem Service begeistert und kann sie nur wärmstens empfehlen!

Die Zügelmänner waren sehr pünktlich, freundlich und zuverlässig. Am Anfang hatten wir Schwierigkeiten, weil wir nicht SÄMTLICHE zu zügelnde Möbel photografiert haben und an das Zügelunternehmen geschickt hatten (letzten Herbst). Herr Perez hätte unserer Meinung nach vorbeikommen müssen und sich den Umfang des Zügelgutes vor Ort anschauen. Die Umzugsfirma ist also am besagten Zügeltag mit einem viel zu kleinen Camion vorgefahren. Der Verantwortliche Mitarbeiter der Truppe musste tel. Rücksprache mit seinem Chef nehmen und einen zweiten Lastwagen anfordern! Dies hat uns zusätzlich Fr. 900.00 gekostet, welche wir ebenfalls bar berappen mussten. Bei der Anforderung einer Quittung wurde uns mitgeteilt, dass sie diese Lieferwagen normalerweise nicht zum zügeln nehmen und deshalb keine Quittungen dabei hätten!! Uns wurde aber versprochen, diese am Montag per Post zuzustellen. Aus unserer Sicht ist das “Verarschung” des Kunden und man muss von Anfang ein Fahrzeug für den Umzug einer 4 1/2 – Zimmerwohnung mitbringen. Schlussendlich mussten wir auf den Deal eingehen, da man ja unter Zugzwang steht und unbedingt zügeln muss am vereinbarten Termin. Wir würden also dieses Unternehmen nicht mehr berücksichtigen!

Eine Einzige Katastrophe! Kisten in falschen Zimmern abgeladen, Möbel nur teilweise aufgebaut, Möbel beschädigt, Flügel beschädigt, in alter und neuer Wohnung Schäden verursacht. Keinerlei Kulanzregelung, keine Entgegenkommen. Garantiert NIE WIEDER.
Gleiches gilt für die Plattform MOVU. NULL STERNE!

Wir waren sehr zufrieden mit den Umzugsleuten, sie haben einen überdurchschnittliche Leistung gezeigt und eine hervorragende Arbeit geleistet und unermüdlichen Einsatz gezeigt!

Hervorragende Arbeit…Top…!!!

einige kleinere Beschädigungen die aber nicht ins Gewicht fallen. die heiklen Stücke wurden sorgfältig geschützt.