Best Reinigung & Umzug GmbH

Jeder franken zuviel ausgegeben für die firma. Nach zwei anläufen hat es nicht geklappt. Musste nachgeputzt werden. Unpünktlich und konnten sich ganz schlecht auf deutsch ausdrucken. Nicht empfehlenswert. Besser 2-3 fr mehr ausgeben.

Hat alles sehr gut geklappt. Sehr gerne wieder.

Die Wohnung musste zwei mal nachgeputzt werden, weil sie Verwaltung sie so wie sie geputzt war nicht abnehmen wollte, ausserdem wurde ein Rolladengriff kaputt gemacht und einfach wieder so hingelegt, dass man es nicht sehen sollte.

Super! Organisation vor Reinigung via Email / Telefon sehr schnell und unkompliziert. Reinigung selber sehr gut gemacht – Profi Arbeit (Holztreppen etc). Bei Übergabe mussten ein Paar Sachen nachgeputzt (Verwaltung findet immer etwas…) werden – rasch erledigt. Mitarbeiter sehr freundlich, Kommunikation auf DE ohne Probleme. Preis / Leistung exzellent!

sehr freundlich und zuverlässig. einige Stellen wurden bei der Reinigung vergessen oder nicht zufriedenstellend geputzt, deshalb musste vieles nachgereinigt werden. aber die Wohnungsabgabe hat trotzdem gut geklappt. preislich mit Abstand am günstigsten

Waren sehr zufrieden. Pünktlich, flexibel trotz kurzfristiger Terminverschiebung unsererseits und sehr gründlich.

Äusserst freundlich, kundenorientiert, speditiv und professionell. Vielen Dank für die perfekt gereinigte Wohnung! Ich kann Best Reinigung wärmsten empfehlen und werde sie sicher wieder buchen.

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.
Sehr sauber gereinigt und. Generell angenehm im Austausch!

Arbeit leider absolut mangelhaft. Selbst nach der Nachreinigung war die Wohnung alles andere als sauber und ich musste selbst nach reinigen, damit die Abgabe abgewickelt werden konnte. Diskussion mit dem Mitarbeiter war zwecklos, er meinte nur es sei perfekt geputzt, allerdings waren grosse Schmutzrückstände überall. Selbst oberflächlich war Sauberkeit nicht sichtbar, geschweige denn in den Ecken. Ich würde diese Firma auf keinen Fall nochmal buchen. Die Abnahmegarantie würde keinesfalles erfüllt.

Ich war sehr zufrieden, die Mitarbeiter waren nett und haben die Wohnung tip top gereinigt, ich konnte die Übergabe schon eine Stunde früher machen.
Empfehle die Firma sehr gerne weiter.

Super Service, sehr sauber geputzt.

Wär alles super!

Putzteam war sehr pünktlich sowohl am Tag der Reinigung als auch am Tag der Abnahme mit der Verwaltung. Die beiden Männer waren freundlich und Kommunikation in deutsch war kein Problem. Die Reinigung war in Ordnung, gab etwa noch 1 Stunde Nachreinigung, welche parallel zur Abnahme mit Verwaltung erledigt wurde. Preislich war das Angebot auch gut. Insgesamt war ich zufrieden.

Da waren 2 Voll Profis am Werk, es gab vom Verwalter nichts aber wirklich nichts zu beanstanden.
Werden diese Firma wieder buchen falls nötig.

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Vielen Dank für die flexible Terminvereinbarung!

Kommunikation könnte etwas besser sein (z.B. für Terminvereinbarung Schlüsselübergabe). Aber das Reinigen selbst war tiptop und bei der Abnahme der Wohnung durch die Verwaltung wurden die kleinen Details, welche bemängelt wurden tadellos ausgemerzt. Würde ich wieder buchen.

Der erste Mitarbeiter kam sehr pünktlich, seine Kollegen sind jedoch nie erschienen.
Erst einige Stunden später kam ein Ersatzmann.
So hat der Umzug knapp 8h gedauert, obwohl es nur 50m von Tür zu Tür sind.
Auch wurde eine Treppenstufe beschädigt und wir sind nicht informiert worden, sondern mussten es selbst finden…

Pünktlich, freundlich, sauber ! Abnahme hat gut geklappt. Absolut zu empfehlen ! Vielen Dank

Hat alles wunderbar geklappt. Der Kontakt war unkompliziert und sehr freundlich. Danke vielmals gerne wieder!

Bei der Übergabe hat alles bestens geklappt. Die Reinigung war einwandfrei.

Der Hauswart der Baugenossenschaft ASIG war sehr zufrieden mit dem Putzergebnis der Firma Best Reinigung. Hat mich nachher sogar gefragt, wie ich auf die Firma gekommen bin. Sehr freundlich und sauber.

Das Personal ist nicht pünktlich zum vereinbarten Termin für die Wohnungsübergabe erschienen, obwohl die Firma 2.5 h vorher nochmals telefonisch an den Termin erinnert wurde. Das Telefon wurde erst nach der Übergabe abgenommen und das Personal (mit dem Schlüssel) ist auch erst dann erschienen. Es musste ein neuer Termin mit der Verwaltung für die Schlüsselübergabe vereinbart werden.

Es hat alles wie vereinbart geklappt und die Wohnung wurde anstandslos abgenommen. Aus meiner Sicht gibt es darum nichts zu beanstanden.

Leider insgesamt Kein guter Eindruck, da viele Beschädigungen entstanden sind.

Nie wieder Best Reinigung. Es hat rein gar nichts geklappt – gereinigt wurde unglaublich schludrig und offensichtlich weniger als nur oberflächlich, die Nachreinigung wurde entgegen der Abmachung einfach nicht ausgeführt und zum zweiten Abnahmetermin tauchte unentschuldigt niemand der Firma Best Reinigung auf. Zudem kaum telefonisch erreichbar. Nichts als Ärger mit der Firma – Finger weg!

Hat hervorragend geklappt mit der Reinigung. Die Wohnung war perfekt sauber, bei der Abnahme war nichts zu beanstanden. Würde ich wieder buchen!
Danke!

Hat alles prima geklappt. Professionelles Auftreten. Keine Nachreinigung nötig.

Die Reinigung erfolgte NICHT am abgemachten Tag. Kamen ohne Meldung einen Tag zu spät. Erst auf Nachfrage wurde gesagt, “wir kommen morgen”, ohne Entschuldigung oder sonst was. Natürlich zum selben Preis. Aus irgend einem Grund wurde der Schlüssel danach mitgenommen, sodass wir vor verschlossener Türe standen. Dies könnte man auch vorher kommunizieren, nicht? Weiter lässt die Sorgfalt eher zu wünschen übrig. Ich empfehle vorher alles schön zu dokumentieren. Die Reinigung an sich war okay. Jedenfalls hatte die Verwaltung fast nichts daran auszusetzen. Nur die Toiletten mussten nachgereinigt werden, das wurde auch gemacht. Generell kann ich leider aufgrund dieser Erfahrung die Firma nicht empfehlen.

Die Reinigungen der Wohnungen wurden Termingerecht ausgeführt. Bei der ersten Wohnung konnte die Übergabe ohne Mängel direkt an den Vermieter übergeben werden. Bei der zweiten Wohnung, war die Reinigung zum angegebenen Zeitpunkt noch nicht fertig gereinigt. Die Reinigung wurde zeitlich aber auch sehr knapp berechnet. Beim neuen Übergabetermin lief alles wie geplant ab. Die Kommunikation mit der Firma ist etwas schwierig, meist nur per E-Mail erreichbar. Da ist Verbesserungspotential vorhanden. Ansonsten bin ich sehr zufrieden, super Preis/Leistung

Reinigung wurde nicht wie vereinbart am 28.09.18 ausgeführt, sondern am drauf folgenden Tag. Ebenso auch hier eine halbe Stunde Verspätung aufgrund mangelnder Kommunikation mit der Vorgesetzten. Der Schlüssel wurde nicht wie vereinbart in den Briefkasten nach der Reinigung geworfen, sondern einbehalten. An der Übergabe selbst musste ich die Firma erneut kontaktieren, damit der fehlende Schlüssel gebracht wird. Ich frage mich, ob überhaupt jemand gekommen wäre, wenn ich nicht angerufen hätte. Zudem wurde das Licht einen vollen Tag brennen gelassen – Preis Leistung nicht stimmig.

Reinigung war mangelhaft und wurde von meiner Verwaltung nicht akzeptiert. Bei der Abnahme ist die Reinigungsfirma einfach nicht erschienen und hatten noch meine Schlüssel. Abnahme konnte nicht reibungslos über die Bühne gehen. Die Firma kam dann erst 6 Stunden später für die Nachreinigungen.
Ich wurde nicht informiert, keine Entschuldigung, einfach nichts. Die Firma war in dringenden Fällen schlecht zu erreichen und auch kam keine Reaktion auf Emails oder Rückrufe. Ich bin über den Service sehr enttäuscht und würde die Firma nicht wieder buchen.

Leider eine zu lange Geschichte, am Putztermin erst um 6 Uhr Abends aufgetaucht und verwucht im Dunkeln ohne richtige Ausrüstung zu putzen.
Resultat natürlich nicht sauber!
Am abnahmetag nicht zur Abnahme erschienen…
Firma per Telefon oder Mail nicht erreichbar.

Jedoch falls mal erreicht trotz allen Schwierigkeiten immer freundlich

Everything went good and smooth.

ich bin sehr zufrieden und würde die Firma auch weiterempfehlen.

Preis- Leistungsverhätlnis hat gepasst.

Der Umzug selbst verlief einwandfrei. Es ging sehr schnell und die Umzugsleute waren sehr vorsichtig, damit nichts beschädigt wurde. Auch waren sie mehr als pünktlich vor Ort.
Leider gibt es Abzug für den Aufbau der Möbel. Das würde ich nicht nochmals buchen. Es mussten nur zwei Möbel aufgebaut werden. Bei beiden fehlten danach Schrauben, Schranktüren konnten sie gar nicht befestigen (erst ein Jahr alt, Scharniere neu mit allen Schrauben) und die noch vorhandenen Schrauben waren nicht richtig angezogen. Firma müsste einen besseren Bohrer mitbringen und sich die Zeit nehmen die Montageanleitung kurz anzuschauen.
Am Schluss waren sie auch sehr kurz angebunden, liessen das nicht fertig aufgebaute Möbel stehen und dann waren sie schon weg.
Die Reinigung war gut und die Wohnung wurde abgenommen. Ein paar Kleberesten am Boden von den Filzgleitern mussten wir jedoch selbst noch mit Wundbenzin entfernen. Das sollte die Reinigungsfirma dabei haben.
Insgesamt waren wir mit dem Preis-Leistung-Verhältnis sehr zufrieden.

Top!

TipTop -danke!

Danke, sehr nett und pünktlich. Abnahme hat tip top geklappt.

Sehr freundliche Mitarbeiter und alles sehr sauber gereinigt

Grundsätzlich super Preis Leistungsverhältnis! Leider musste nochmals nachgeputzt werden was etwas aufwändig war!

Die Firma war pünktlich um 9.00 Uhr vor Ort. Es war sauber geputzt. Bei der Übergabe hat alles bestens geklappt.

Stand leider eine Dreiviertelstunde vergebens am Treffpunkt. Nachdem ich angerufen habe, ist unmittelbar danach die Reinigungsfirma gekommen.
Nichts desto trotz würde ich Sie wieder beauftragen, da Sie Ihre Arbeit sehr gut gemacht haben und sehr freundlich waren.

Bei der Wohnungsabgabe war leider vieles nicht sehr sauber… Balkone wurden, obwohl mit maschineller Reinigung dazugebucht & extrabezahlt, nicht gereinigt. Vermieter musste extra Termin abmachen, um Wohnung nochmals sauber abzunehmen.

Vom Erstkontakt bis hin zur Abnahme mit dem Vermieter hat die Zusammenarbeit mit Best Reinigung & Umzug reibungslos und mit grosser Zufriedenheit verloffen. Nach Bestätigung der Offerte wurde mit mir Kontakt aufgenommen, um einzelne terminliche Details zu klären und danach funktionierte alles ohne weitere Absprachen. Top!!

Bei der Abnahme war eine Person vor Ort und machte einzelne Nachreinigungen gleich mit professioneller Ausrüstung bei der Besprechung! Super!

Ich kann die Firma wärmstens empfehlen und würde bei einem weiteren Auftrag sofort wieder auf sie zurückgreifen! Vielen Dank für Ihre Bemühungen und Ihren Top-Service!

War anfangs ein bisschen skeptisch dass die Firma innerhalb eines halben tages die Wohnung pünktlich zur Abnahme zu reinigen! Frau Wangart gab mir jedoch ein sicheres Gefühl und es klappte alles reibungslos, herzlichen Dank nochmals !

Zuverlässig, sauber, freundlich.

Hat alles tiptop geklappt – Vielen Dank für die unkomplizierte Reinigung.

Firma am Abgabetag nicht erschienen. 100fr. Kosten durch nicht beheben von Makeln während der Übergabe.